木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

木屋烧烤

2003年,许多品类还不成气候,作为门槛低、发展差的烤串,更是一盘散沙。

2013年,烤串,仍是中国最接地气的小吃之一,经营者众,却少有集大成者。

2018年,木屋烧烤凭借15年的蛰伏、激进和稳定,一跃成为中国最大的连锁烤串品牌。

从2013年开始,烧烤界还没有一个有力量的品牌能称霸江湖,更多的是呈现出一种群雄争夺盟主之位的乱战局面。当然,这与烤串品类本身的特征和消费者认知有关系。

烤串,大多数人只会将它打上室外露天、不干净、不卫生、地摊货等标签。如果想做大做强,首先要把烤串店包装成一个高大上的连锁品牌。

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

2003年创立于深圳的木屋烧烤,是餐饮烤串市场不可忽略的强劲力量。目前在北上广深、天津和重庆已开设直营店100家,并建有2家标准化食品中央工厂(第三个3.0版本的中央工厂正在建设中,预计5月份正式投产)。

创始人隋政军曾说出豪言壮语,“6年内要做百城千店,每年100亿营业额,终极目标甚至是十年内超越肯德基、麦当劳。”

那么,木屋烧烤何来的底气,用一根小小的串,去挑战全球的两大快餐巨头呢?

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

“把复杂的事情简单化,简单化事情数量化,数量化的事情模块化,模块化的事情专业化”。

开连锁店,最主要的是整个系统的建设,这需要几年的时间不断开发、升级。有了这些系统,木屋烧烤才有了连锁的本质和核心。就如同一个人有了思维和血肉,才会有科学的发展观。

15年了,一路走到今天,大多数人看到的只是木屋烧烤“幸运”的一面,一致认为木屋的成功在于产品、环境还不错。

今天,就和大家一起来探讨木屋烧烤是如何打破烤串品类本身存在的壁垒,实现真正的安全卫生与资源增值?

下面,有请木屋烧烤深圳分公司总经理陈富强讲述木屋的源全5S之旅↓

遭遇危机四伏 初撒5S种子

“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水”。就是这样一个看似前景一片大好的连锁烧烤品牌,也曾遭遇过危机重重的生死存亡时刻:

法制电台的洗碗事件

政府强制要求凉菜专间

三高日益攀升,经营利润持续下滑

各类冒牌木屋层出不穷(同质化越来越严重)

厨房的改造亟不可待,系统的环境管理迫在眉睫。

2017年6月,隋政军毅然决定去学习汉源的源全5S系统。

从左往右:汉源源全学院COO曹盼盼、源全学会会长谭淑玲、木屋烧烤创始人隋政军、林博

深入了解源全5S系统后,隋政军犹如醍醐灌顶,迫不及待地带领团队参加学习。

如何打造一个安全、健康、轻松、高效,并能让资源持续增值的门店现场呢?

木屋人学习到了源全5S的核心理念——以销定产、以产定人、以人定物、以物定环,这使木屋系统化有了更大提升:管理制度化、流程标准化(看得见的管理)。

导入系统 初见5S之花

掌握了系统理念只是第一步,落地实操,才是检验系统有效性的命门。

木屋的一家新店花170万引进先进设备,让厨师360度转身完成烤制,大大增加人效;优化厨房动线,合理的规划布局帮助餐厅节省了更多的空间。

七层空间的使用

双通碗柜设计

引进自动化洗蚝机

比原来手动洗蚝效率提升3倍,节约1个人的人力成本

水池秒变工作台,空间多样化

厨师不走多余路,360度转身即可

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

互联互通冰柜设计,少走路高效率

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

针对肮脏区(洗碗间、粗加工区),改善措施如下:

1、粗加工和洗碗间合并,要与干净区分离,肮脏区应设在厨房入口区域,加工过后进入干净区域

2、洗碗间进口不能从粗加工进,应有独立出入口

3、提升食品安全,保证食品质量,打造无水厨房清凉第一步

门店升级 初尝5S成果

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

2017年10月28日,通过100多天的努力,木屋烧烤第一家5S店花开深圳

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汇报成果:

(一)

出品间人员动线优化,兼岗并岗,节省人力4个

楼面取消传单、传酒水,节省1人,收银岗位取消节省1人

凉菜专间、牛肉穿制专间多加2人

——共节省4人,平均5000元/人,年节约240000

(二)

以深圳皇岗路店为例,餐位产值44.5%↑,人均产值28↑,翻台率1.8↑

陈富强总经理讲,“深圳15家门店已经陆续改造导入源全5S;对于新店,我们还要不断迭代升级,每4~5个店做一个阶段来总结。2018年是我们的5S之年,要让现有的100家门店全面导入5S系统,并且争取做到4.0版本。

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

5S系统理念,不仅推动了木屋的系统化建设,还帮助木屋更好地进行品牌定位。

木屋烧烤,为什么要在100家店全面导入5S系统?

木屋烧烤+啤酒=生活真美好

“木屋2013年就接触汉源,一直以来,陈新時老师、赖林胜老师、关宏熙老师、王永濬老师、谭淑玲老师对木屋有着莫大的帮助与指导,木屋烧烤今天的成功与他们的帮助息息相关。”

  • 木屋在2018年也立下了flag:

在6个城市再开50家门店,中央厨房全面导入源全5S,2018年改造店、新开店全部考牌!

兵无常势,水无常形。

餐饮企业只有常抓常新不断进步,在产品开发、环境管理上舍得“下血本”,在保牌、提质、连锁上“打算盘”,才能让顾客为你疯狂“爆灯”!


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