網購用假名被快遞員猜出 “小號”面臨難刪除窘境

网购用假名被快递员猜出 “小号”面临难删除窘境

圖為商家工作人員為包裹貼上快遞單。 孟德龍 攝

人人深受“被問候”之擾,但又只能無奈接受——這是當前個人信息洩露的尷尬現狀。

更加危險的是,以詐騙為目的的“問候”電話,已經給無數受害者帶來財產損失,甚至生命安全威脅。我們不得不擔憂這些熱情“問候”背後的問題:個人信息通過各種渠道被洩露,每個人都快要變成“透明人”。

隱私危機中的“內鬼”

個人信息,如果沒有“內線”的幫助,私家偵探根本不可能拿到,“我不購買這些信息,但行業內的這點貓膩還瞞不了我”。也就是說,所謂的“福爾摩斯”不過是倒賣公民個人信息的掮客。

說這話的是韓冰,曾經是江南地區私家偵探“祖師爺”。他在即將“金盆洗手”時曾說,要想聲名遠赫或是立足,就要一擊致命,抓住弱點,讓對方心底生寒。

那麼,弱點在哪裡?其實就是掌握對方所有的隱私,尤其是不可告人的秘密。

問題來了,開房記錄、通話記錄、財產狀況乃至短信內容與你所在的位置信息,這些原本只可能由公安、房管、銀行、通信等部門掌握的信息,私家偵探怎麼可能有如探囊取物般輕鬆拿到?

已經鋃鐺入獄的周強(化名)就是一個掮客。生意成本低、收益大、來錢快還能幫助別人,是這個安徽男人開設私家偵探公司的初衷。追債是很重要的業務來源。

在周強等人的生意經中,中間商似乎成了必不可少的靈魂人物。這些個人信息販賣者,如鬼魅般活躍在網絡上,尤其是QQ群裡。在相關的QQ群裡,按照賓館入住信息、航班、房產、車輛、企業登記、通信以及手機定位等各類信息,供應商分門別類。

但是,中間商又是誰?這個問題對於我們這些潛在的“全裸者”來說至關重要。

韓冰說,不排除個別人通過黑客侵入國家機關、企事業單位網絡竊取信息,但“這種情況太少見了”。最為主要的還是與一些部門的“內鬼”有聯繫的職業信息販子。

韓冰所述與現實案例相吻合。

某電信分公司運維部網管中心負責核心網維護人員,這是王啟雲入獄前的身份。經王啟雲之手,公民個人信息被以每條0.4元的價格出售給王炳義。這個人的生意經則是名副其實的倒賣,加價0.1元至0.2元將信息出賣給有需求的人。這些人中,有懷有詐騙之心的歹人,也有希望以此精準營銷的黑心商人等。

一條由王啟雲提供信息(源頭),王炳義擔任信息掮客(上線),杜建國等人購買使用(下線)的交易網絡就此形成。

對了,不能忘了快遞公司。

信息暴露招致騷擾威脅

“面對信息‘裸奔’的生活,我們兵來將擋,水來土掩。”

這是北京白領陳建萍發在朋友圈的一條信息。看似豪邁,但更多的是心酸。

之所以有這樣的心酸,是因為下面這件事:

“你這個態度,我要投訴你。快遞員用手指著我說,你敢投訴,我大不了不幹了,你呢?他再次用手指指著我家門牌號碼,說我不就是住在×××。”這是作為兩歲孩子母親的陳建萍在兩個月前的一次經歷,她因要求快遞員送貨上樓,而且小孩不小心掛掉了通話中的電話,惹得快遞員生氣,她受到言語上的威脅。

去年12月,北京媒體曾報道,林女士曾對一位送餐員給出差評。在被送餐員要求修改差評和取消投訴時,林女士因暫時無法立即處理,收到來自送餐員的威脅短信——“你準備搬家吧”。

“這種事情的發生就是因為用戶個人信息的暴露,那些原本也應該匿名的評論信息,雖然的確是‘匿名’了,但配送小哥也能根據時間輕鬆猜到。每到這種時刻,你才會意識到原來自己的信息是如此赤裸。”陳建萍說,自從有了孩子,她真的不敢惹瞭解家庭信息的那些所謂的“服務商”。

於是乎,網購和外賣不寫真名,地址不可詳細到樓層房間號或直接選擇公共快遞櫃,成為不少更注重個人信息安全用戶的標配。 接著,陳建萍還要面對手機上的騷擾問題。

“都忘了是從什麼時候開始,我的短信應用裡滿滿都是‘準到沒莊家’‘代開發票’等信息,而通話記錄裡則都是打來推銷買房和借貸的號碼。”陳建萍說,“每次刪短信的時候,都會被詢問是否需要報告垃圾短信,但是報告了又有什麼用呢?”

在採訪中,很多民眾認為,為了保護自己,形成了收到快遞後撕下或是塗毀信息單的習慣,但仍擋不住快遞公司內部存在的監守自盜。

因為據報道,不少電商都願意花錢購買這些快遞單信息,有時候一個月在這方面的開銷可高達一二十萬元,但商家認為這已經比盲目的線上推廣成本低多了。此外,小額貸款機構也非常喜歡這些用戶信息,因為“剁手族”都是“打電話一問一個準,多數都是缺錢花的主”。

“保護不了自己”的無奈

為了想讓生活清淨一些,不想“裸奔”的消費者又啟用了“手機小號”。

簡單來說,“手機小號”就是各運營商和互聯網公司推出的虛擬“第二手機號”服務。通過App,用戶可以在不添加sim卡的情況下獲得另一個手機號,用於註冊不算太重要的App、收驗證碼以及應對租房中介、快遞等情景。

雖然聽起來挺美好,但用“小號”也有不少潛在問題。

而據受訪民眾反映,“小號”打電話的功能不是很穩定,所以當你想用它來簡單收個快遞、點個外賣都可能會失敗。


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