零售行業O2O有兩種發展模式。一種是用強大的線上電商拓展線下實體業務；一種是用強大的線下門店支持線上業務發展。其目的都想實現對零售終端市場的全覆蓋。蘇寧雲商屬於後者。日前，蘇寧雲商公佈了三季度，事實證明這種發展模式彌補了線上覆蓋的不足，同時為線下發展找到方向。
財報顯示，蘇寧雲商2017年前三季度營收為1318.82億元，同比增長26.98%，實現歸屬上市公司股東的淨利潤為6.72億元，同比暴增321.23%。而其第三季度實現營業收入481.36億元，同比增長36.95%，這是其2009年開啟互聯網轉型以來，增長最佳的三季度。
線下主打體驗式消費
對於一線城市的用戶來說，物流便捷，支付渠道暢通，這些配套的服務讓線下的零售業處於被淘汰的邊緣。那麼在一線城市，消費人群為什麼要到實體店消費呢？那就必須提供網上所不能有的體驗。如今越來越多的商場在嘗試公園式佈景、娛樂式佈景和科技前沿佈景。來實體店不僅能購物還能遊玩，能約會，能親身體驗高科技產品。這一戰略在蘇寧雲商的體現為賣產品、賣服務、賣生活、賣體驗。也就是體驗式銷售。比如，在蘇寧雲店內，消費者可以享受到最新款的遊戲、攝影教學、育兒知識教授、烘焙教學、以及各種玩樂。
（圖：蘇寧搭建高鐵站互動體驗館圖）
為此，公司持續推進門店互聯網化升級，2018年還計劃新開5000家店。
線上保持高速增長
020另一端是線上，目前蘇寧已經構築了蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店等線上渠道，並且持續保持高速增長。前三季度，公司線上平臺實體商品交易總規模為807.25億元，同比增長55.64%，其中線上平臺自營商品銷售收入662.33億元（含稅），同比增長65.54%。
可以說，線上的增長來自常規的精細化營銷，以及對大品類的，高頻消費品的引流。如今，線上購買電器逐漸成為趨勢，營銷配合，行業整體向上，線上數據高增長也在情理之中。其中，蘇寧易購818購物節為三季報貢獻非常大。電商平臺將以往線下用的打折促銷轉移到線上變成購物節，造節運動就此開始，消費者也轉變消費觀念，專門等到購物節時付款，這已經成為互聯網新消費趨勢。
另外，蘇寧雲商的另外兩大業務物流和金融的表現也非常不錯，其中，社會化物流收入增長144.83% 金融交易規模同比增長174%，“零售+物流+金融”的盈利格局已經形成。
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