微信外賣一年運營營銷乾貨

微信外賣一年運營營銷乾貨

如果是第一次看這篇文章的先介紹一下運營流程。

運營模式:

菜品選擇:

外賣做為一種餐飲形式,比起到店消費現出鍋的美食,口味肯定大打折扣。我們選擇“辣”這種口味,基本減少了口味體驗差異,喜歡吃的會一直喜歡吃。針對四季都可以賣的常規菜品外,我們冬季開發了“玉米閘蟹桶”、“冬日羊肉火鍋”、“冬日牛腩火鍋”,夏季主打“魔芋蝦尾”、“青春口味小龍蝦”。

實際運營優勢:

因為不需要太大的量,所以我們除了口味的重視,還特別重視菜品製作的乾淨,都以自己吃的標準在製作,乾淨程度都是用戶反饋給我們,說我們的菜品比起其它家的好乾淨。

首先,美食這東西是個長期生意,不管線上線下,要認真對待每一單生意,因為你的每次努力都可能換來一個長期顧客,但你的一次不用心,可能就趕走了一個消費者。

下面介紹怎麼推廣營銷的?儘量用通俗易懂接地氣的方式來講解。

小範圍免費贈送試運營:

剛開始時,試做菜品,定位口味時,每天就產生很多成品,那這些成品可以贈送給朋友們吃;

好處在於:第一可以讓朋友們給出建議,

第二後期正式運營可以幫助宣傳,吃了我的東西,宣傳起來當然更賣力了,很多菜品口味確定就是朋友們不斷的建議和改進中定型的。

瞭解—知道—嘗試—下決定:

可能現在不會消費,但我們這個生意也不是一錘子買賣,需要的是細水長流。經過長期朋友圈廣告,事實證明有些人加了好幾個月後才開始下單。

線下硬磕/幹:

如果說對比網站SEO,越是難放外鏈的地方加的外鏈越有效果,懂的人知道了本人以前從事過什麼職業了...

其實有在美食街,送贈品時和人聊天,介紹半天自己的美食,當然有好多人不理不睬,一旦有興趣加入了,會立馬下單。一份付出一份回報。

各種合作加入,做生意了才知道,絕大部分人你一輩子也不可能認識,也不可能講上一句話,這就體現社交的重要性了。當然自己的朋友是有限的,如何認識陌生人呢?我這裡說一些我採用的方法,當然也歡迎有經驗的各位大牛分享你的妙招。

社交渠道:

反正只要能加到人,都要一個一個用心做,因為我們是賣吃的,又不是賣房子賣車子之類的一次性買賣。加到的人說不定某次聚會就想定一些他們家的東西吧,很有特色。(以後的文章會說到朋友圈宣傳要多體現到消費場景的問題,幫用戶找吃你家東西的理由。)

更多方式:

多免費宣傳模式。天涯日誌,你任意寫寫,但有很多沒創業經歷的人非常喜歡看,會感受你解決困難後的開心,感受你生意不好時的心情落寞。

抖音,拍拍你菜品製作的過程,處理的過程,雖然大部分發出去沒什麼瀏覽量,但偶爾一個有瀏覽量,就有效果的,這個不能因為一開始沒效果就不發了,因為你也不知道哪條會火爆,只有堅持再堅持。

還有包括貼吧,論壇,個人感覺效果不太明顯,當然每個人情況不同,我認為刷刷存在感還是有必要的,說不定哪些有熟客看到,增加了更多印象呢。做了這麼多,就能收穫了,有些網友網上購買去吃(現在有順豐快遞,真空包裝加冰袋非常適合送美食),有些網友還諮詢要求來學習,這也是意外的驚喜了。

其它細細碎碎的暫且不說了,都是自己滿滿的實戰經驗,乾貨,當然我們的生意到現在還屬於起步,比起好多大牛差老遠了,大牛看到了,歡迎指點交流,也許你的經驗更加有幫助,彼此分享。


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