交行電話告知信用卡存在信息安全問題被凍結了,帳戶不能解封必須一次還清欠款後銷卡,該怎麼辦?

Wfly伍清



信用卡被髮卡行突然凍結,並被要求強制還款和銷戶,一般屬於持卡人違規情節嚴重行為!
除非能夠提供充分證據證明持卡人本身無過錯,否則是沒有迴旋餘地的,因為銀行認定出現了重大風險。在本案例中,如果出現以下幾個問題,信用卡都可能被凍結、強制還款或銷戶。

1.按照銀保監會《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》規定,髮卡行不得將信用卡髮卡營銷、領用合同簽約、授權審批、交易授權等核心業務外包給第三方服務機構。如果銀保監會在監管商業銀行信用卡業務中發現此類問題,髮卡行那必須整改,對已發出的信用卡可能採取強制還款和銷戶處理。

2.信用卡申請人不得提供虛假個人信息,一經發現,將停止髮卡。對已經發出的信用卡,髮卡行有權採取凍結賬戶、強制還款和銷戶。本來沒有工作單位,隨便提供一個虛假的,也屬於此類情況。情節嚴重的,可能涉及信用卡詐騙罪。

3.人民銀行徵信系統中出現個人不良記錄的。

4.在徵信系統中查詢到持卡人有多家銀行或其他貸款的,或信用卡授信記錄的。由於負債過多,可能對還款能力造成嚴重影響,存在潛在重大風險。

5.違規使用信用卡。最常見的情形有違規套現、洗錢和借與他人使用,這些行為都是持卡人大忌。一經發現,輕者警告,次者降額,重者取消授信,即凍結賬戶,強制立刻全額還款和銷戶,最嚴重的可能被追究刑事責任。


一旦出現以上情況,我們該怎麼辦呢?

為洗脫“罪名”,必須用充分證據來洗白自己。比如提供購物清單和對應發票收據等書面材料,與銀行對質。如果持卡人本人並無過錯,即使髮卡行不採納,是可以向當地銀監局投訴的,甚至可以向人民法院起訴,要求髮卡行撤銷決定,以法律手段捍衛自身合法權益。

如果舉證不足或自身存在過錯,只有按銀行要求一次性還款,否則可能會影響自己徵信,金額大的可能還要承擔法律後果,肯定不划算。當然,如果確實經濟暫時有困難的,也可以和銀行協商個性還款方案,按照規定最長還款時間可達5年。


話又說回來,只要有相對穩定的收入,無不良徵信記錄,即使沒有固定工作,有的銀行也是可以申請信用卡的,難道離了這家銀行,地球就不轉了嗎?回頭看看,不是很多農民朋友,個體工商戶也都有信用卡嗎?找到適合自己的銀行,信用卡不再是難事。你不仁,我也不義,何必糾纏。


龍門山財經


其實說是信息安全問題,就是懷疑你有套現或者徵信出問題了才會凍結,不到很嚴重的程度不會這樣的。

銀行每個月都會查一次你的徵信,就是所謂的貸後管理,回憶一下,自己是不是有逾期或者小貸逾期等,可以自己去查一下徵信報告

如果你用卡沒有問題,每一筆消費又都能提供發票的話。可以去銀監會投訴恢復用卡。

記住銀行不會無緣無故停用你卡,先是系統風控最後人工審核的。

實在不行就換一個銀行啊。交行現在也沒什麼羊毛好擼了。

希望對你有所幫助,如果有其他用卡方面問題。可以隨時問我


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