固定工资+提成扭曲了员工的价值观!成功的企业是这么设计薪资的

自两会之后,对于体育健身行业来说,使竞争程度又上升了一等,这说明我国近些年来,对于健身的意识越来越关注了,对于健康的投入也越来越大。

固定工资+提成扭曲了员工的价值观!成功的企业是这么设计薪资的

随着国民健身意识的提升,越来越多人会请私人教练。

健身教练的价值何在?

健身教练的工作对健身教练综合素质要求很高,需要健身教练本人具有耐心、细心以及高度的责任感责任感。

标准的训练动作

  • 指导会员正确的运动姿势,避免运动伤害。

合理的训练计划

  • 规划会员合理的饮食,针对每个会员工作、状态拟定适合的方案。

良好的训练氛围

  • 更重要的是培养会员积极的人生观念,让健康正向融入他们的生活。

健身教练还要求有合格的执照,不过,美国四大认证机构的培训费和考试费并不低。目前,最贵的是ACE,培训费13800元,考试费2000元。NASM培训7800元,考试费用一千多元。

所以一名好的健身教练是非常珍贵的人才。

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可是,为什么现在大部分人听到健身教练的第一反应就是销售?

对于大多数出入传统健身房的人而言,健身教练是一群并不太讨喜的人。毕竟他们从你一进门开始就缠着你办卡,无论你是在跑步还是在举铁,他们都可能幽灵般地出现,指出你动作的不规范之处,并在指导之后问你,要不要考虑买点儿私教课。

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强买强卖的行为层出不穷。

原因要从健身房和教练的关系说起!作为健身房和会员沟通的纽带,健身教练的主要任务是帮助会员实现健身目标。

而从健身房角度出发,健身房要求健身教练完成业绩,因为健身房的正常运营需要教练做出业绩。

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传统健身房的商业模式主要收入来自于卖年卡、卖课带来的现金流,并会用这些现金流再开新店、再卖卡、再开新店、再卖卡。

健身教练的底薪因此被压得很低,他们背上了销售的任务,成了和美妆店里的BA、理发店里的阿Ken一样,三句话不离推荐卖产品的人。

没有时间服务好客户,学习专业知识。

没人喜欢花了几千块办年卡,换来的却是糟糕的消费体验。不难想象这样的生意是不持久的。长期来看,这是双输的局面。

健身房要认识到健身教练在健身房的重要性,要给他们一个很好的定位,建立一套完整、有激励的薪金制度。

传统底薪+提成的弊端

健身教练的薪资主要是由底薪+售课提成+课时费+奖金四部分构成

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1、加底薪,增加的是固定成本,直接带走利润,而且如果底薪部分占比越大,还会降低员工的创造力。

2、加提成点数,虽然比加底薪要好一些,但在同等业绩的情况下,公司的成本费用率会上升,相对而言利润率下降,而且增加点数的激励性有时效性,一般在增加的头一两个月有点效果,之后又会回归过去和常态。况且加少了员工没感觉,加多了企业吃不消。

作为老板我们应该如何避免这种现象发生?

特别推荐KSF增值加薪法——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)

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KSF是什么?

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。

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以健身教练为例

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数据纯属虚构

这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为6个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为健身教练也有能力去改进的。

1、销售额每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元

2、课时数每多x节,奖励y元,每少x节,少发y元

3、续课率,每上升x%,奖励x,每下降x%,少发x元;

...

KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限、多样的加薪模式。

让教练不会只专注于卖课。提升会员续课率也是提高薪资的手段,教练就会更用心服务客户,老会员也会介绍更多客户。

教练多参加培训,学习专业知识之余提高薪资。

给员工加薪的方式和渠道,员工明确知道怎样可以获得加薪,在这过程中,员工自然会自动自发学习增长知识技能。

将员工的价值与薪酬挂钩,让员工感觉到我所有的付出都是有回报的,并且回报都是及时的。

客户的流失率降低,新会员源源不断。健身房的营业额提高,教练的薪资上升,达成双赢的局面。

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总结:

管理是被动的,激励是主动的。

管理是别人要求的,激励是自己要求的。

人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。

没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!

目标管理有套路,绩效管理讲方法。

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