35%美国年轻人从未用过移动支付,为什么美国的移动支付发展不如中国?

曾涵旻


这是一个伟大的中国故事,是中国互联网超过美国的又一产物。

美国是一个高信用国家,信用卡的安全性、易用性、返利金额非常完善的国家,所以美国根本就不需要移动支付来解决支付遇到的问题,对比中国,支付宝诞生的原因就是重建信用保证交易。所以美国没有支付宝的土壤。


近40%的美国人表示,现金和信用卡已经满足了他们的资金需求,而万事达(MasterCard)的数据更能说明问题,全球约85%的交易仍以现金进行。移动支付还是一个小弟弟,只占美国交易的27%。

事实上,去年的一份报告发现,在星巴克的账户里,顾客存的钱比在某些银行的要多。

1、用户习惯使用信用卡

82%的美国人表示,银行卡使用非常简单,所以移动支付根本没有必要。甚至你在ATM 取钱,基本都是20美元,而不是100美元,因为零钱是给喝咖啡、买报纸准备的。

2、信用卡服务完善

银行对信用卡提供了很多优质服务,尽管这些服务在我们看起来早就该免费了。比如开卡免费,比如初期用卡返还现金,比如信用卡的额外折扣(类似光发会员日),比如分期支付零利率政策。


3、信用卡优惠

美国人每笔信用卡交易都有2%~5%的返现或积分奖励,移动支付是没有这种服务的。

4.、信用卡安全性远远高于移动支付

美国的信用卡保护很强大,信用卡无需密码,如果被他人盗刷。那完全不用支付,也不用举证不是自己刷的,这就是信用健全的好处,而国内银行只会让你自证。但移动支付如果被盗用在美国就麻烦了,无法获得赔偿。

5、美国消费习惯是信用支付,而不是实时支付

美国人信用完善,如果没有信用工作都找不到,消费习惯是先寄账单后付款,就连看病也是这样,商家也不敢弄虚作假,否则拿不到钱。

6、移动支付设备改造成本高昂

移动支付需要线下的消费场景,也就是商户接入,但是零售商需要购买设备,设备很昂贵,移动支付也不能提供补贴。当然就没有商家愿意用。

所以,移动支付是中过打败美国的又一个产品。

你还知道哪些产品中国更强大吗?


毛琳Michael


美国虽然是互联网大国,但在移动支付领域中国却实现了弯道超车。一方面是电商开始发展的时候,美国的信用卡体系已经很成熟了。但另一方面我们确实也跑得挺快。据Forrester统计,美国2016年的移动支付交易总额仅为1120亿美元,不足中国的1/50。

美国信用卡使用起来非常方便快捷,线上支付时只需要填写卡号,然后就可以支付了,线下实体店更方便,就像刷交通卡一样,把卡放到终端上,“嘀”的一下就完成支付了。这么简单的操作模式,信用卡被盗刷了怎么办呢?美国大部分信用卡都有盗刷零责任机制,只要没有证据证明是你刷的卡,就不用为这部分钱负责。如果支付或转账金额数目较大,还可以使用支票支付。支票支付不像大家想得那么麻烦,美国的银行发明了一项高科技,只要对着支票拍一张照片,就可以存进去钱了。

而国内,信用卡发展相对较晚,占据信用卡生态位的替代品就是支付宝。美国也有像支付宝这种第三方支付服务,但是远没有支付宝那么普及,社长来给大家简单介绍一下美国现有的移动支付:

1. PayPal:这是和支付宝最像的一个,从运营规模上讲是国际上最大的在线支付服务。1998年就创立了,主要业务是第三方转账,通过不让转账双方知道银行卡具体信息,从而保证安全性。PayPal之所以规模巨大,一是因为出现得早,二是作为eBay的唯一支付方式,获得了大量用户。

2. Amazon Payments:亚马逊是美国最大的购物平台,Amazon Payments是亚马逊自己的支付渠道和系统,通过绑定银行卡后支付,但是除了亚马逊之外,没有太多网站是使用这种支付方式的。

3. Apple Pay:基于苹果系统,最大的优势就是苹果的影响力。现在国内也可以使用了,相信苹果用户并不陌生。

4. Google Wallet:2011年谷歌推出的移动支付服务,也是绑定银行卡后通过它支付,可以直接把手机按到支持它的终端上完成支付(跟Apple Pay类似),还可以通过Gmail给别人转账,需要单独下载app。

5. Android Pay:也是谷歌推出的,跟Google Wallet相比,能被其他app兼容,使用相对简单。

这些移动支付在实体商家那里面临的问题始终是终端数量不够,没有哪家公司能占领了市场,像支付宝一样出现在几乎所有的消费平台上。不过也许在不久的将来,中国的移动支付就要占领美国市场了。2016年10月,支付宝开始和美国最大的商户收单机构First Data合作,在美国商户中接入支付宝,2017年5月4日,微信支付也宣布正式进军美国。社长期待着世界人民团结起来一起剁手买买买的那一天的到来!


AI财经社


感谢头条问答小可爱的邀请,曾经和一个大V探讨过这个问题,以下是他的回答:

因为比起用户习惯或者技术条件,最根本的决定因素还是在于利益。

为什么说国外做第三方支付是一件吃力不讨好的事情呢?先让我们来看看国内的支付环境

国内大行其道的移动支付软件其实是站在国家主导的银行制度肩膀上的。

我国银行系统为第三方支付承担了两大基础性业务:1、身份认证;2、转账结算。

这两项不实现,第三方支付的安全与便捷就无从谈起。

最流行的快捷支付需要三个条件:1、身份证(或其他证件)2、银行卡(无论储蓄卡或信用卡,这很关键)3、手机号

中国的网络支付平台对比国外有两个最大的特点:

1、以储蓄卡为主流,大大扩展了用户群体。

2、在平台内实现即时转账,这

第三方支付平台迅速发展的关键。

这两项可以说是第三方支付们在市场开拓上能吊打欧美同行的原因。

1、首先说说储蓄卡。应该可以说在中国办理全功能的银行储蓄卡是世界上最便捷的:1、无门槛、免费开户。2、即时领卡。
绝大多数欧美银行无法实现这点的的原因,主要是基于成本考量。因为发行大量的带有各类功能、综合服务远超欧美的银行卡不仅意味着发卡工本、人力成本,后台系统运算能力、现金管理、配套网点建设、机具设备投放及其运营维护都耗费巨大。而大量无门槛发卡并不能保证带来足够的存款与中间收入,还会导致资源紧张服务不到位而影响市场声誉挤走优质客户,最后就成了赔钱的买卖。因此,设置开户条件、费用、等待时间,就可以替商业银行筛选掉太多本来想开银行卡但没有大量存款或信贷需求的潜在客户。
而在过去十几年,我国的商业银行(特别是四大行加邮政、交通)在人民银行政策性文件的引导下,不计成本大量发行银联标志银行卡,将基本的金融综合服务在世界最大的发展中国家普及开来的同时,也使得银联迅速成长为世界级卡组织。
目前我国人均持有银行卡是四张多,无论是增量还是存量都是毫无疑问的世界第一。

2、有了银行卡,接下来就是安全问题:虽然现在手机号是用身份证办的,银行卡也是用身份证开的,但是第三方支付平台自身并不能通过身份证确认手机号对银行卡对应关系,这份工作只能交给网点众多的银行以面对面的形式进行现场处理,即:
1、银行在开卡时就完成手机号的验证;
2、开卡后,单独添加/修改认证的手机号
注:必须本人到场且与公安局身份系统联网核查,比对样貌信息通过后才能完成。
这样就意味着通过本人的现场的许可授予了相应手机号转账的权限,从而保障安全。另外,如果没有经过这道手续,即使原本就留有其他业务相关的手机号(如余额变动信息提醒)仍需要到柜台完成专门的现场认证才能用于快捷支付。这份工作就被分摊到了全国22万多家商业银行网点的日常工作中。想象下几亿用户如果都需要阿里与腾讯建设实体网点一个个当面核实,以快捷支付为绝对主流的移动支付还怎么能发展得起来?当然这种纯人力投入更是国外金融机构想都不会去想的。

高大上欧美银行更不可能去干这种费力不讨好,短期看不到收益的事。
2015年,四大行也曾开发自己的类似但安全度更高的支付方式,试图联手限制微信支付宝以夺回一部分支付市场,但由于推广手段贫乏,在整体的舆论氛围与政策导向下只是个聊胜于无的自我安慰。
总之,就安全角度而言,成本因素使得线上快捷支付基本上无法脱离目前在我国肩负起提供社会基本金融服务职责、拥有众多物理网点的国家主导银行体系。这也意味着,第三方支付要发展银行必须让利,这也是当年马云与银行谈判艰难的原因。
3、接下来关于第三方支付的便捷性,就需要谈谈银行为实现支付平台转账所承担的结算业务。第三方支付平台的转账功能是国内第三方支付平台各类综合金融服务(红包、收款、还信用卡)能迅速开发出来的的关键所在。

所以,欧美国家没有银行或卡组织愿意承担大量低效益甚至负效益的储蓄账户网络安全柜面认证服务以及为第三方平台转账结算这种给他人做嫁衣的业务,网络支付也就只能依附在本身已经很成熟的信用卡支付体系下。visa或者master等外卡组织也有各种方式的网络验证功能,但一般主要用于信用卡且由于没有统筹规划而无法统一整合分散的各国市场。

目前我国绑定网上支付的储蓄卡占了非常大一部分,从银行经营的战略角度来讲就是亏本买卖,也只有需要承担为社会提供基本金融服务的国内银行系统在政策导向下愿意全面承担起这项工作。

无论年龄、身份随随便便开个银行卡就能即时使用第三方移动支付与转账的情况在国外是很罕见的。

因此,在一定的技术条件下,也就只有中国这种分布广泛、系统发达的银行体制与不计成本、政策导向的经营理念相结合的特殊国情,使得第三方支付平台才能在保证安全的前提下将客户的资金成本与时间成本降到最低,从而获取市场信任迅速发展。

想象一下,如果中国也如同金融资本为王的欧美一样移动支付只能绑定相对门槛高的信用卡然后只能消费不能转账的话,移动支付自身应用做的再好,恐怕也难以超越欧美。

所以为何外国移动支付没有向中国这么普及:答案就是国外银行系统从成本、利益角度考虑不会去支持也容不下集合消费、理财、结算的第三方支付平台。


欢迎邀答,坐等勾搭(✿◡‿◡)


京东校园


支付宝是中国人的首创,自从有移动支付以来,世界就发生了革命性的变化。

美国是世界头号强国,当中国人用现钱支付的时候,美国人在刷卡,许多美国人嘲笑中国人的落后。是的,中国这一百多年来确实落后了,可中国在这一百多年前的几千年时间里,不管在经济还是科技,都一直处于世界的前列。

中国近几十年的发展让世界眼花缭乱,新的事物层出不穷,许多发展成就连美国人望尘莫及,中国高铁里程是美国的N倍,移动支付在中国早已普及,可美国还有高比例的人没用过。这说明什么?说明中国尽管还是一个发展中国家,但也是一个飞速发展的国家,许多方面已悄悄地超过了美国,美国人还一时没反应过来。当然中国的发展任重道远,要想全面超越美国,还有很长的路要走。


永恒的桃花源


美国人对移动支付还是比较犹豫,毕竟人家信用卡体系太过成熟要转换是一个相当缓慢的过程,就好像日本,从功能手机转换到智能手机也比其它国家要慢得多,因为他们功能手机的功能和服务比其他国家真是太完善和成熟了。而中国信用卡支付这方面发展本来就不太成熟(才发展了多少年),移动支付和在线支付很容易发展起来才是正常的。

我们分析一下中美差距,美国信用卡是使用非常方便,所以呢?所以导致了美国人对移动支付接受太慢了,中国在信用卡方面不健全,各种诈骗、各种套现啊,所以使用信用卡不太方便,但是这也导致中国人对于移动支付的强烈需求,才使得移动支付在中国的高速发展,才出现了支付宝和微信支付。


music尒鵬


对这个问题没有很好的资料作为旁证,不知道发达国家人民的消费习惯,我只能从其它方面来试着回答,不对或不完善就怡笑大方了。中国无可争议是一个发展中国家,但经过几十年的发展,在某些领域已经赶上并超越一些发达国家,但某一部分的成功并不能说明我们就走到了世界前列,毕竟中国人口基数太庞大,一平均后就拖了后腿。也应为人口基数大,并且中国的政策在很多方面都具有引导作用,一个政策的公布执行可能让某个行业上天也可能让某个行业下地,比如:1、大力扶持中小型企业使经济活力四射百花争鸣。2、允许成立小额贷,全国人民放水忙,哪个死哪个活全靠屁眼黑。3、几万亿拉动内需盘活经济。4、大力发展网商造就了某几个巨头,部分人从事网络行业但大量商铺歇业。5、全国建设云计算中心。6、it设备用国产品牌,ibm,hp等厂商直接卖了相关业务…………等等等等不胜枚举。但各种相关政策的出炉对社会的发展是好是坏或者是利大于痹就需要实际的运行结果来看了。所以你提的为什么中国的移动支付大大好于发达国家的原因,我觉得很大一部分是政策的支持,国家愿意支持某些行业或企业而已!


传说中的小屁孩1


哈哈哈,中国古代有了四大发明,才有了我们被发明羞辱了上百年的心路历程,直到今天,我们还在忍褥负重,韬光养晦!都说木匠家无好椅,裁缝身上无酷衣。在看有诗为证,遍身罗绮者,不是养蚕人。再应对现在,楼盘户籍中,谁姓农民工。这也许正是问题的另一种注解吧!幸喜我中华,以在屈辱中觉醒,重拾汉唐盛世景,指日可待也。盼众生努力,加把颈,在最后忍一忍,相信辉煌的明天,一定将属于我们。


文盲先生


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时代牛人


一群无脑的人,这个调查结果很明显不正确,PayPal在全球线上支付移动支付早就普及了,国外年长一辈的支付方式更习惯刷卡支付,不过90后的基本也是移动支付了,别搞的跟井底之蛙似的,好像领先国际几十年一样


电瓶集团董事长周某


先在这里祝大家新年快乐,万事大吉!至于这个问题我发表一下自己的见解,其实信用卡是从美国开始风靡全球的,而且通过信用卡还可以赚取不少利息,再加上信用卡制作成本也不大,又可以垄断全球不小的市场,所以他们不会急着推广新的支付方式。然而中国想尽快弯道超车美国,必须推广新的支付方式,再加上中国网络硬件设施的逐渐完善,以及中国的老百姓也开始普遍使用智能手机,这些条件成就了中国可以通过手机来完成支付,再加上我国政府的大力扶持,让我国搞手机支付的阿里巴巴和微信两大企业收益匪浅。随着我国的国家影响力不断增长,引来不少有识之士的加盟,最后我相信我国未来会有更多更先进支付方式会随之而来的。


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