我們都知道，考察一個大消費品牌能否做大做強最關鍵的一點是質量和服務，這也是檢驗其以後是否能長效發展的關鍵一點。
據悉，在7月23日，小米集團在香港成功上市後第三週，其董事長雷軍發佈了兩項新的人員任命，這也是小米第一次宣佈人事任命。
原來是手機部副總裁的顏克勝，現在升任為集團副總裁，並且兼任集團質量委員會主席。集團所有產品和服務的質量管理工作都由他負責，而這些工作原先是由雷軍親自負責管理的，足以見雷軍對產品品質質量的重視程度。而用戶使用體驗的後期持續改善工作也由顏克勝進行推動，並且親自向雷軍彙報結果。
其次，任命張健為集團質量辦主任，由他向顏克勝彙報，雷軍在任命通知中指出："小米集團上市後的主要任務是全面提升產品和服務質量。"
事實上，在近兩年來，小米對於質量越來越重視。雷軍曾在各種公共場合多次公開強調，小米要始終做感動人心，價格厚道的好產品，不忘初心。在小米集團內部，質量也一直被視為是產品的生命線。
而從顏克勝在小米任職的主要經歷來看，他曾在摩托羅拉供職，一開始在小米任53號初始員工，後來逐漸升任至小米結構部總監，參與組建了SQE團隊、 手機研發核心器件部、小米手機質量部等部門團隊，因此他的貢獻主要表現在小米產品質量的逐步提升上。
此外，第一代小米MIX手機的研發工作也基本由他主導，這款手機的全面屏創新和全陶瓷機身的特點震撼了手機界，後續的小米MIX系列手機還被世界博物館收藏，並且收穫了不少獎項。
這次雷軍對顏克勝的任命，不僅表現出顏克勝已躍居為小米管理階層的核心成員之一。也顯然表明雷軍希望小米全線產品都擁有過硬的質量保障水平，而顏克勝對雷軍的全權彙報，也表現了雷軍對於小米產品的質量和服務保持著高度重視。
顏克勝的升任早就有跡可循，在去年九月份的小米MIX2手機發佈會上，雷軍只公開表揚了兩位小米同事，這二人便是張峰和顏克勝。顏克勝對於小米產品的質量也有強調：在這個質量年，小米質量人將一步一個腳印，持續提高質量管理水平。
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