電商的衝擊實體店恐慌不安,未來的贏家究竟是誰

電商的衝擊讓實體店鋪經營者惶恐不安,這是不可逃避的現實問題。但是,未來的贏家還是實體店--加了O2O的實體店。

實體店的體驗感無法替代

實體店帶給消費者的感覺和感受是電商無法做到的。為此,一定要強化服務體系、做好精準定位、找準目標客戶、做好店鋪感動營銷、做好店鋪數據分析與管控、做好店鋪的貨品管理、店鋪的人員管理、賣場管理、庫存管理、VIP管理、銷售管理、促銷管理等等。在這場戰爭中,你的競爭對手倒下去了,你就是未來的贏家!

電商與傳統零售相互吸引

電商和傳統零售在未來可能並非相斥,而是相互吸引。網絡的發展是一個很長的過程。現下,越來越多的人意識到未來的網絡銷售並不能完全佔據商業的市場,未來一定是一個慢慢融合的過程。

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體店順應變化調整模式

在未來,人們可能會進入實體店根據自己的愛好用3D打印機打印出自己中意的商品。對於網購而言,大家體驗到它的方便,在家裡敲敲鍵盤就能收到商品。但是,實體店不會因為有了網購就消亡,有可能順應這種變化去調整商業模式。

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電商與實體店必然融合

未來一段時間,中國的消費趨勢中會有一些懷舊的現象,比如像茶館這種零售的模式,那是一種無法被替代的感官體驗,你能聞到一些香氣,可以試喝,然後再去觸摸這些東西。未來越來越多的商家會把真正核心的技術放在實體店裡,通過服務滿足顧客感官上的需求,娛樂、便捷的購物體驗是提升服務的關鍵點。

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電商與實體店肯定要融合,這時代發展的必然。


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