近日，有不少在上海求醫的患者向媒體反映，自己通過百度搜索“上海復旦大學附屬醫院”，去了在搜索結果中排名前列的“復大醫院”進行就診，花了大價錢看病後，病卻沒見好，再去三甲醫院複診後，得到的診斷結果與“復大醫院”大相徑庭。
這讓不少患者很是疑惑，網上搜來的這家“復大醫院”到底是個怎樣的醫院呢？
今年6月，浙江寧波的周女士想去上海復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院看鼻炎，於是她在百度上搜索醫院的相關信息。
周女士：搜了“上海復旦大學耳鼻喉”這幾個字，而且還是“上海復旦大學附屬”，幾個關鍵字都搜了，第一條都是“復大醫院”。
在網上填了相關信息後，立馬就有工作人員跟周女士取得了聯繫。
周女士：
她就是一直在暗示我，他們是專門看耳鼻喉科的一個分院。她說鼻子的話，復旦大學附屬分院，就在我們場中路看的。你應該要來這裡，我就相信她了。到了目的地場中路，就看到上海復大醫院，我就想分部的話，是不是簡寫了，是不是復旦大學這幾個字就變成復大了，縮寫的感覺。
根據周女士的回憶，醫生檢查後告訴她，她患有鼻甲肥厚，需要做個微創手術。這次去醫院手術費加治療費、醫藥費等各種費用，一共花費了上萬元。直到姐姐陪著她去複查時，兩人對復大醫院這才起了疑心。
周女士：
複診的時候醫生的收費很奇怪，他是按一次或者十分鐘這種治療來收費的，十分鐘100元，20分鐘多少錢這樣收費的。他配的洗鼻子的藥一查，網上的公佈價就100多元，但他收了我200多元，一倍的價。我姐看到網上有評價說都是亂收費，過度醫療，都評價很差，他們都說這不是正宗的復旦大學眼耳鼻喉科醫院。
這時候，周女士意識到自己找錯了醫院。通過跟朋友打聽，她找到了復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院。
周女士：
復旦大學眼耳鼻喉科專家看了CT後說是鼻竇炎，跟這個手術沒有關係。他說，做不做手術，鼻竇炎都不會好的。因為沒有長鼻息肉，只要吃藥、噴藥水就可以了。
包括專家掛號費和藥費，周女士在復旦大學附屬眼耳鼻喉醫院總共花了200多塊錢。事後，周女士認為自己如果再謹慎點，說不定能避免這樣的失誤，同時她認為百度對她也是有誤導的。
花了大價錢看病後，病卻沒見好，再去三甲醫院複診，得到的診斷結果卻大相徑庭。同樣遇上糟心事的還有陳女士，她在百度搜索“上海的復旦大學附屬醫院”後出來的也是“復大醫院”。
陳女士說，7月初她發現孩子的後腦勺鼓起了一個小包，安徽當地醫院建議來上海的復旦大學附屬醫院看看。百度搜索後，跳出來的就是位於虹口區場中路的“復大醫院”，於是，陳女士就帶著孩子去那裡就診，醫生診斷為：右枕後海綿狀血管瘤，並當場給出了兩種治療方案。
孩子父親：
一種是動手術，還有一種治療方案是國外引進過來的一種技術，只要打針就可以了。
陳女士夫婦當場交了15000多元，讓孩子接受打針治療。當天，陳女士又上網查詢，發現海綿狀血管瘤的症狀跟孩子的實際情況不太一樣。於是第二天，她帶孩子前往復旦大學附屬兒科醫院檢查，結果讓她大吃一驚。
孩子母親 陳女士：
那邊給出的一個結果就是淋巴結，很正常，孩子長大以後就會自行消除的。
為什麼在百度上搜索復旦大學附屬醫院搜到的都是“復大醫院”？“復大醫院”在百度搜索上是怎樣一種存在呢？
記者在百度搜索引擎上輸入關鍵字：“上海紅房子”，跳出的第一個結果就是復大醫院。網頁標題是：“上海復旦附屬紅房子婦科醫生預約掛號平臺”，而實際上，復大隻是一家民營醫療機構，與復旦附屬紅房子醫院沒有合作關係。
換一下關鍵詞，搜索“五官科”，或者“五官科醫院”，復大的廣告依然名列前茅，網頁標題為“上海耳鼻喉五官科醫院”。名副其實的復旦附屬五官科醫院倒是排在了第五位。
再搜索正宗五官科醫院的地址“汾陽路83號”，或者搜索“中耳炎”“面癱”等病症名稱，排名第一的搜索結果依舊是“復大醫院”。
從其百度賬號公開資料可以發現：復大醫院共計註冊有91個不同的網站主域，用於對應不同的關鍵字搜索。
上海市工商局廣告處副處長 李華：
這種以本地知名醫院名稱作為關鍵字發佈付費搜索廣告，並且在廣告內容中大量出現與知名醫院相關聯的要素，引起消費者誤解。
9月4日下午，虹口區衛監部門也對復大醫院進行了檢查，他們表示，今年已收到多起針對該院的投訴，涉及過度診療、藥價過高和違反診療常規等。
目前，該院已被處以醫療機構不良執業行為記分8分的處罰。根據規定，民營醫院在一年的校驗期內記滿12分的將暫緩校驗；在暫緩校驗期內記分滿6分，則將被吊銷執業許可。
8日晚上，上海市工商局表示，復大醫院利用百度推廣，將本地知名醫院的關鍵詞作為搜索關鍵詞，以提升自己醫院的搜索排名。
其行為涉嫌虛假宣傳，上海市工商局檢查總隊已立案調查，並將依據《中華人民共和國反不正當競爭法》對其處罰。
此外，工商部門已要求復大醫院立即停止違法行為。
監製：葛素表
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