高郵農商銀行 打造「渠道+」力促組織資金持續增長

今年以來,針對組織資金工作出現的新情況,高郵農商銀行在做好存款常規工作的基礎上,聚焦存款“渠道+”的打造,取得了較好成效。截至8月末,各項存款餘額為176.75億元,比年初增加12.18億元。

聚焦業務渠道融合。為了快捷地捕捉到客戶源,該行著力將業務渠道建設作為重要抓手,全面加強與市、鎮兩級政府以及市級機關部門的溝通協調,得到地方的有力支持。爭取了“兩項業務”,即市民卡業務、非稅收入收繳業務;進駐了“三個中心”,即政務服務中心、住房公積金中心、招標中心;對接了“三個系統”,即衛計委繳費系統、“三資”管理系統、國土招標系統;設立了“三個服務點”,即國土駐該行不動產登記便民服務點、法院駐該行金融法律服務點、駐外建築企業金融服務點;啟動了“四項電子工程”,即社保卡、“四不出村”金融便民服務點、電子銀行商圈及網上商城、銀警亭。通過產品推廣、系統開發、機構設立等渠道,有力地打開了存款融合拓展局面。

聚焦信息渠道打造。為了及時獲得客戶存款信息,加強內外渠道建設,該行對內成立了“四個中心”,即集團客戶服務中心、小微中心、農業招商信息中心、工業招商信息中心,延伸服務觸角。配備或聘請了“三類人群”,即鄉村義務行風監督員、中層管理人員掛職鄉鎮政府的金融助理、大堂導服。通過內部機構設立、人員安排,明確服務對象,確保能夠第一時間獲得存款信息。對外加強建檔、走訪,瞄準“三大市場”,農村市場實施移動終端整村建檔,明確責任人,城區市場實施網格化建檔,按區域明確包乾人,上線了電子地圖系統,建立客戶群體微信群,外出務工市場,開展了經濟能人外出走訪工作,明確了小微企業網格化走訪服務包乾制度,成立五個中小企業走訪組,完成了納稅銷售額500萬元以上企業定向走訪867戶,成立了行政事業單位走訪小組、平臺公司走訪小組及鄉鎮園區走訪小組。

聚焦服務渠道建設。該行出臺了“贏在大堂”實施方案,按照城區、鄉鎮對網點功能進行了合理分類,核定了人員數量,制定了彈性工作制方案,對營業大廳佈局進行了試點,增添科技金融機具,成立了加鈔隊,對城區網點實施集中加鈔,實施了運營標杆網點建設。針對競賽期間地方組織資金特點,組織了“四次專項吸儲活動”,即夏糧收購資金、拆遷資金、羅氏沼蝦收購資金、同行存款,活動過程中,明確了服務機制、服務措施、服務人員,深受客戶認可。(馮春松 王 宋)


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