你缺流量?場景化精準營銷更重要

無論是做線下實體店,電商,還是微商,你只要問他們一個問題“你們缺流量嗎?”得到的一定是統一的標準答案,缺!因為在很多人潛意識裡,流量的多少決定著生意的好壞,但這並不準確。

流量不等於顧客

你缺流量?場景化精準營銷更重要

流量和顧客是兩回事,做移動電商最核心的是能覆蓋到多少精準用戶。流量中摻雜著一些無效流量,只有把流量做整理,打上標籤,瞭解用戶消費記錄,消費喜好,消費能力等。這些無序的流量才有高效成為顧客的可能。圍繞這些識別過的精準流量去做運營,效率和轉化率要高得多。

場景大於流量

你缺流量?場景化精準營銷更重要

場景是長久以來被潛移默化形成的潛意識,但場景的重要性很容易被忽視。有句話說:“不要在菜市場賣LV“,原因很簡單,雖然買LV的人也逛菜市場,但場景不對,基本上沒人會想買。一直被提到的新零售就是人、貨、場的組合,只有這三者都對了,才能形成最有效的成交和轉化,微信的社交分銷就是建立在場景化的基礎上促成交易的。

留存大於拉新

你缺流量?場景化精準營銷更重要

雖然引流很重要,但是顧客無法留存,復購率上不去,不停的拉新只會陷入惡性循環。圍繞顧客,精準細分篩選出高忠誠度、高凝聚力和高集群性的顧客群落,再造和提升商家可以調動、可以團結和拉動的顧客名單,把商品的服務和質量推廣到現實的生活環境之中,更容易激發和形成新一波的消費能動性和主動性。而且老帶新更能突破流量瓶頸。

所以,流量是基礎,用戶才是核心,而忠誠的用戶才是商家發展的王道。不管在哪個時代,商家都需要拉攏和聚集消費者,再造和精準核心用戶,為商品和產品的推廣打好基礎,並通過口口相傳的力量,去影響和帶動更多的人成為優選後的超級用戶。


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