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一個懂得欣賞員工優點的管理者，員工會越來越優秀。一個懂得培養員工能力的管理者，自己也會越來越優秀！而平庸的管理者帶著員工一起平庸，最終組織進入“集體平庸化”和“集體無意識化”。
在現在的商業世界中，很多不作為的管理者做了很多傷害人心的事情，他們的某些行為和態度有時會導致客戶的減少、生產力的低下、營業額的增加緩慢。而且，有相當一部分人離職的首要原因就是有一個壞老闆，有20%的員工覺得他們的老闆對自己的職業生涯造成了負面影響。
研究表明，跟管理者之間的積極互動會直接影響到員工的工作滿意度。管理者管理員工和項目的能力會影響到整個部門和公司的生產力，所以掌握管理技能是至關重要的。
1、選擇正確的管理風格
這裡有跟一系列管理風格相關的三個關鍵行為：在指導和培訓中，你會提供多少任務方向?你給予你的員工多大的自主決策權?在建立溝通、輔導和鼓勵員工方面，你投入了多少心血?
我們都有自己一套自然的管理方式，但這並不是在任何場合都是有效的。對於你的部分員工來說，你的方式適用於他們，他們會成長很快。但如果你想要整個團隊都茁壯成長，那麼你就必須自願地精通不止一類管理方式。更重要的是，你需要知道不同的方式之間何時以及如何切換。
2、讓你自己變得更有說服力
加州大學洛杉磯分校的管理學教授John Ullmen指出：“我們的激情往往比本身的演講能力更能說服人。”
因為人們往往只關注一個領域，只關注那些能說服自己的策略。所以，如果想要變得更有說服力，那就要拓展你的視野，擴大你的工具箱。
Ullmen認為，一共有12種戰術可以在不同的組合中得到成功。這些策略比如理性分析、引用可信的消息來源;戰略和更高目標的調整能力、關鍵價值觀;以身作則的人際關係等等，都要包括在內。要成為精通這12種戰術的人，並選擇最適合的組合來面對你的目標受眾。
3、弄清相關人員責任
你的職責就是讓人們對其結果負責。在實際工作中，你自己直接負責很多事，或者能選擇和最佳人選合作，通常都是很難實現的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾經做過一些研究，就是讓管理者為他們的每位員工做一份工作優先級的列表，同時，員工也被要求作出自己的列表。他們直接能符合的部分，平均只有21%。
顯然，作為管理者，將你的期望適時傳達給你的員工，並定期檢查，是確保你們之間意見一致的辦法。派專人負責專項，然後你自己也要以身作則成為員工的榜樣，這才是真正重要的。
4、讓你的員工對工作產生興趣
員工敬業度是衡量生產力的一個關鍵因素，據MBA的教授Todd Dewett表示，讓員工對他們的工作產生歸屬感以及興趣，是讓員工成為一個整體的保障。
但據研究發現，70%的員工並不能對其所在的公司產生歸屬感。最常見的錯誤就是，管理者經常會混淆每個員工參與工作的動機，他們會假設自己的員工已經實現了參與的動機，並對每個員工採用一樣的管理方法。但是，只有針對每個員工都量身定做相應的方案，你的努力才是最有效的。
5、解決跨部門衝突
跨部門工作和工作團隊協作是現代商業中正常的工作行為，每個部門經理都會面臨著跨部門的衝突。頂級商業書Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示，衝突通常發生在爭奪資源、部門關係薄弱、部門之間缺乏溝通等方面。
他建議道，首先要建立起與其他團隊間的融洽關係，多多瞭解他們的目標與挑戰，並且關注與你可以提供給他們完成目標的幫助。然後，你才有勇氣來提出，作為回報他們該如何幫助你。在一起工作時，要關注怎樣做是對公司最好的，而且要把品牌的完整性放入每個個人和部門的工作目標中。
通過使用這些有效的策略，你可以更好的管理員工、提高公司的成功率和加快你的事業發展。
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