我们经常说一个人的潜能是无限的，每个人的潜能都可以通过一些高的目标把它激发出来。一个具有魅力的店长应该有一种视高目标为天，为地，而有一种与天斗，与地斗其乐无穷的豪迈洒脱。那么店长应该怎样激发员工潜能呢？
一、对店员有高要求
在工作当中店员可能会养成不少不好的工作习惯，这些不好的习惯只能通过较高的行为标准要求才能打破、重塑。给店员制定具体的行为标准，销售要求，甚至仪容仪表的要求。统一化是一种最要效率，并最能让人赏心悦目的标准。
二、对店员要关爱
发自内心的关爱会使店员感觉很温暖，感觉很真诚但过分的关爱会变成店员对店长的依赖。在关心店员的时候店长要根据不同的情况适当对店员进行关心，在门店以身作则，勇于承担责任，只会要求店员而不懂以身作则的店长得到的只是店员怕你而不是服你。一个有魅力的店长应当对事情肯担当肯负责、处事公平公正能及时解决店内问题、敢于创新的精神才能让店员敬佩。
三、与店员多沟通
在店长和店员之间相互的经验交流和分享是很重要的。营造良好的工作氛围不止对店员关心照顾。还有相互之间的经验分享例如与客户沟通方法的探讨，对话术的改进和更新。尽可能利用一切机会多和店员有效沟通。走入店员的内心才能找到他们想要什么他们关心什么，对店员进行人性化管理，店长自己要以身作则处事公平公正，真正起到带头作用对于店员犯的错误店长要学会从正确的方向去引导店员而不是在错误当中指责店员。如果店员同一个问题重复犯错三次店长要警惕因为这是牵涉到店员工作心态的问题。需要循循善诱面对店员优秀的一面要表扬，将店员的优点最大化，善于观察店员的一举一动当然不是监视店员是从实际工作当中发现店员的优点和缺点遇到店员在工作或生活当中有困难时店长应当充当一名好的聆听者与店员聊天帮助店员解决问题，同时给予店员展示自己特长的机会，把每一个店员最擅长的最开朗的一面展示出来并应用到具体的工作当中。让店员感受到成就感，让店员的潜能发挥到最大化。
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