揣在口袋裡的智慧法律顧問 舟山市司法局上線全省首個智能法律諮詢微信機器人

近日,舟山市司法局聯手浙江法制報,在“千島法語”微信公眾號上正式推出全省首個智能法律諮詢微信機器人“小舟”。

“小舟”在“千島法語”的上線,是舟山市司法局依託人工智能技術,開展“大數據普法”的有益嘗試和探索,有效提升了法治宣傳和法律服務的效率和質量。

揣在口袋里的智慧法律顾问 舟山市司法局上线全省首个智能法律咨询微信机器人

“像我之前自己碰到這種生活中的法律問題,都是要找很多人、去很多政府部門問要怎麼辦,現在直接在‘小舟’這裡就可以找到專業的答案,還有法律依據能夠參考!”

市民李先生前段時間跟銀行借了貸款,現在想要提前還錢,但是不知道這個利息是怎麼算的。在關注了舟山司法局的微信公眾號“千島法語”後,李先生在智能法律諮詢微信機器人“小舟”的回答下,找到了銀行在處理提前還貸款時的操作流程以及相關利息的計算方法,解開了自己的疑惑。

那麼如何才能找到“小舟”呢?

關注舟山市司法局官方微信“千島法語”,點擊下方菜單欄目中找到“法律服務”下屬的“智能法律服務”,道交、工傷、婚姻家庭、民間借貸、房屋買賣等八類問答,任你諮詢,還有交通賠償、工傷賠償等賠付項目的智能計算,具體問題具體分析。

揣在口袋里的智慧法律顾问 舟山市司法局上线全省首个智能法律咨询微信机器人

“小舟”究竟是何方神聖,又能幹什麼呢?現在就來仔細地介紹給大家!

“小舟’是舟山市司法局藉助人工智能、大數據以及互聯網優勢,打造的智能法律諮詢微信機器人,構建的線上線下全覆蓋的普法學法平臺,使老百姓通過機器人,方便地獲得法律知識和法律服務,營造智能、高效的普法學法氛圍,實現從“最多跑一次”到“一次都不用跑”的轉變,真正落實“惠企便民”。

揣在口袋里的智慧法律顾问 舟山市司法局上线全省首个智能法律咨询微信机器人揣在口袋里的智慧法律顾问 舟山市司法局上线全省首个智能法律咨询微信机器人

“我在網上買的東西,都可以七天無理由退貨嗎?”打開“小舟”的諮詢頁面,點擊左下角小話筒或者文字輸入就可以直接和“小舟”進行在線互動啦,小舟也會立馬給你回覆哦!

“你好!根據你的問題,我的理解是:《消費者權益保護法》修改後賦予非傳統銷售方式(網絡、電視、電話、郵購等)的消費者七天無理由退貨的“反悔期”。但並非所有的商品都享有這一特殊權利,特定的商品有例外。……”

揣在口袋里的智慧法律顾问 舟山市司法局上线全省首个智能法律咨询微信机器人

“小舟”的這項智能問答功能支持語音和文字兩種輸入方式,利用自然語言處理、深度神經網絡、法律知識圖譜等人工智能技術,並結合100多位資深律師智力加持,可以實現高度擬人化的人機交互能力,精準解答大部分日常法律問題,為老百姓提供7*24小時智能法律諮詢服務。在涉及到治安處罰法和刑法適用的問題時,行為細節不同會導致明顯的結果偏差,“小舟”卻能依據法律邏輯引導用戶細化問題,通過多輪問答智能引導,以呈現最佳法律解答和相關法律依據。

此外,“小舟”還支持交通賠償、工傷賠償等賠付項目的智能計算。在出現交通事故需要進行賠償計算時,在企業職員在構成工傷賠償申請時,都能在“小舟”這裡直接計算賠償金額,更好地維護廣大群眾的合法權益。

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“公共法律服務供給事關百姓民生,也是社會治理的重要構成之一。通過與智能法律諮詢機器人’小舟’的互動,群眾既能夠自主親法、信法、學法、用法,維護自身的合法權益,又強化了法律在解決基礎法律事務和化解矛盾問題中的權威地位。智能法律諮詢微信機器人‘小舟’將成為我們揣在口袋裡的智慧法律顧問!”舟山市司法局負責人表示。

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長按二維碼關注“千島法語"


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