10月6日，在北京市丰台区南四环西路119号（南四环花乡桥东北）的北京天坛医院新院区试开诊啦！
新院区历时五年兴建，与老院区相比，服务环境和条件改善明显，新增了认知障碍、血管神经病学等多个学科，在现有10个知名专家团队基础上强化了基础专业建设，为患者提供更为全面、连续、优质的生命全周期医疗健康服务。
天坛医院宽敞的大厅内摆放着医生的介绍展板
新院区面积大了、科室多了，对于患者而言，到新天坛医院就医时会感受到哪些变化？
健康北京特意去探访了一圈，被医院随处可见的黑科技和贴心的服务“震撼”到了。
所以，天坛新院长什么样？快跟着健康北京一起来看看吧！
还没下四环路，远远就可以看到南四环花乡桥东北角矗立着一座参照大脑神经元结构设计的大楼，这是北京天坛医院最具标志性的建筑——门诊一部（专科门诊楼）。围绕这座大楼向东或向西，均有大门可以进入医院；大楼南侧的四环辅路上，宽58米的正门可供步行患者出入。
俯瞰新天坛医院楼群，整体效果犹如一艘巨大的航母，从门诊一部向北，“航母”的“龙骨”是包含了60余间手术室及ICU等医院“核心命脉”的主楼，主楼东侧是三座住院部大楼依次排列，西侧则是门诊二部（综合门诊楼）、急诊楼、医技楼、感染性疾病控制楼等；一条空中走廊连接北院区的科研行政楼、国际医疗部以及教学楼。
西侧紧邻门诊一部大楼的，是医院门诊服务大厅，再向西则是门诊二部；门诊一部大楼中，涵盖了天坛医院重点学科神经内外科及相关科室、口腔、眼科、耳鼻喉科、中医科等科室；其余科室则分布在门诊二部大楼中。
找不到科室怎么办？院内导航来帮忙
没有方向感的患者，是不是看到上面的内容，已经开始晕头转向了？
没错，新院区面积大，如果没有方向感，你还真有可能找不着北。不过，从门诊一部的大门进入，你就可以看到地面上贴着的大而醒目的箭头标识，引导你前往所需科室的方向。
如果还找不着北怎么办？作为应用“第五代医院”理念设计的医院，新天坛医院又怎么少得了黑科技？
在医院内，只需打开手机蓝牙和“位置”开关，使用微信“摇一摇”的“摇周边”功能，就可以找到北京院内的智能导航啦，不但可以显示三维地图，还能够实现语音导航+文字图形+路口放大图，院内的挂号处、各科室、药房、卫生间、各类便民设施等在地图上一目了然。
患者选择目的地后，系统可以自动规划最先路径，甚至可以细化到建议患者乘坐电梯、扶梯或者走楼梯，避免患者多走路。
健康北京来为您实地演示一下
第一步：按上述方法摇一摇
第二步：点击“智能导航”进入新院区地图主页页面
第三步：选取地点。
健康北京选的是“取药”，目的地自然就是药房。地图显示得很清楚，药房位于一层，连距离都测算出来了。
第四步：进入导航模式，跟着导航走吧，准没错。
对于使用微信功能不熟练的患者，该怎么办？
别担心，医院还在门急诊大厅醒目位置设置了院内导航二维码，扫码即可实现院内导航；在医院官方网站、微信公众号等平台也提供导航二维码。
同时，为了避免患者多跑路，每个门急诊大厅都有导医人员，还设置了90余台问路集，随时提供咨询和查询服务。
天坛新院咋挂号？8种方式任你选
大医院患者多，看病挂号排队在所难免。为了尽可能减少患者排队时间，天坛医院推出包括电话（010-114）、网络（www.bjguahao.gov.cn）、“京医通”微信、自助机具、医生工作站、出院复诊、现场预约及社区双向转诊预约8种预约方式，患者可根据需要自主选择。
看病怎么更方便？自助服务有答案
在医院门诊服务大厅的自助服务区，一字排开的20台自助机颇为壮观，从购买病历本、挂号取号、到打印检查检验结果、缴费、打印发票，均提供24小时门诊全流程自助服务；检验报告信息推送，线上可查询结果——患者轻点屏幕即可完成全部手续，大大缩短了排队等候时间。
新天坛医院已经将1小时分段预约挂号服务精准到30分钟，各科室实行“二次报到”，快速分流患者，减少等候时间、改善就诊秩序。
对于需要辅助检查的患者，新天坛医院实行“辅助检查集中预约”，各项辅助检查预约全部可以在诊间实现，减少患者奔波。
在新天坛医院门诊的采血室，健康北京看到，患者在护士站的一台仪器上扫描检查单据上的二维码后，就可以在候诊区安坐等候，智能系统会自动分配检查窗口，并生成对应患者信息的标签，通过电子叫号系统通知患者采血，确保就诊更加有序。
采血室
患者使用就诊卡、银行卡、微信等均可以实现在自助机上的缴费。
“从网上预约挂号时就知道要来新院区，这太高科技了，一开始没整明白，但这服务真的挺周到，导医都帮着我弄，很顺利。”从山东德州赶来的患者纪先生提前一天预约挂号，坐着火车赶来了北京，第一次来天坛医院就诊，就赶上了新院区试开诊，被院内满满的科技感惊到了。
取药如何少跑腿？扫码取药加邮寄
由于新天坛医院专科门诊和综合门诊分开，各自设立了药房，且院区面积大，患者往返两个门诊楼取药往返距离较远，为了减少患者往返陆晨个，医院在两个门诊楼药房均设立了自动快速发药机，患者可以自主选择在任何一个门诊楼药房取药：只需在药房外的取药自助报到机上扫描处方，除草药外的其他药品均可在这个药房领取。医院还为患者提供中药代煎、寄送到家服务。
药房配备了自动排药系统
为了发便患者临时存放随身物品，医院在门诊大厅内设置了共享储物柜，扫码即可使用；在门诊大厅还有几十辆共享轮椅，可供行动不便的患者使用；自助银行、自动售卖机……就连上厕所，用微信扫一扫，也能免费拿到卫生纸。“以患者为中心”的理念体现在新天坛医院的方方面面，贴心服务见诸每个角落。
共享储物柜
共享轮椅
天坛新医院的完善需要大家广泛参与，天坛医院表示，将在网站、门诊设立院长信箱、意见箱，欢迎大家提出持续改善的意见和建议，共同把天坛医院建设成百姓放心满意的国际一流现代化医院。
采写：王卡拉
摄影：吴江
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