9月20日,由加里•哈默管理實驗室(MLab)和海爾集團聯合主辦的“第二屆人單合一模式國際論壇”盛大開幕,來自全球學術界、企業界、媒體界的眾多大伽齊聚青島,共同分享、討論、見證物聯網時代管理範式的最新理論和實踐成果——“三生”體系,引起了全球矚目。與會專家認為:海爾人單合一模式是解鎖未來價值增長的關鍵。而此次會議也被業內認為是全球引爆物聯網範式的重要標誌。
首創“三生”體系,繪成迭代增值的物聯網範式生態圖譜
論壇開幕式上,海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏發表了題為《首創“三生”體系,率先引爆物聯網範式》的主題演講。張瑞敏在演講中對全球發佈了由他首創的“三生”體系,即生態圈、生態收入、生態品牌,它是物聯網時代管理範式人單合一模式的理論成果,契合物聯網發展的特點。
生態圈不同於產業鏈,生態圈的中心是用戶,所有資源方都是並聯在一起並不斷自我優化與擴展,除產品收入之外還能夠產生生態增值收入,還能共創產生源源不斷的創業機會,在此基礎上形成用戶終身信賴的生態品牌。不斷迭代,不斷增值,“三生”體系就是一個能夠實現持續增值的模式,最終實現的目標是圍繞用戶這顆“恆星”打造無邊界無限增殖的“星際生態”。
自上世紀末凱文·阿什頓提出物聯網這一概念以來,物聯網技術不斷革新,但就是沒有引爆,原因就在缺乏支撐物聯網技術應用的商業範式,當全球企業、學者們迷茫之際,本屆大會發布的“三生”體系不僅繪製了一幅未來商業圖譜,還指引著全球各方實現星際生態的路徑。
“三生”體系樣板落地,引爆物聯網範式生態實踐
在“海爾星際生態引爆案例發佈”環節,依次發佈了海爾COSMOPlat、衣聯網、血聯網實踐案例。海爾COSMOPlat平臺以用戶為中心,通過社群交互,實現了供給端與消費端的並聯,獲得了國際上三大標準組織IEEE、ISO、IEC,批准由海爾牽頭,主導制定大規模定製模式及工業互聯網平臺的國際標準。目前,海爾COSMOPlat已構建了15個產業新生態,覆蓋了60個細分行業。
海爾衣聯網生態圈吸引了服裝、洗滌劑、試衣鏡、服裝衣聯技術提供商等資源加入,為用戶提供全流程的智能洗護體驗。通過衣聯生態的搭建,海爾洗衣機在硬件產品以外,還通過整套服務解決方案、數據解決方案等實現生態收入。截至2018年8月31日,衣聯網平臺累計生態收入9.47億。更重要的是衣聯網生態中,產品服務不斷迭代,而且每次迭代都是增值的。以雲熙洗衣機為例,第一代雲熙洗衣機源於與用戶交互,首發實現了超過15萬臺的預售,單品售價三千多元,而三個月後交互迭代的雲熙二代,因為更好的滿足了用戶需求,售價提升了近30%。而這種價值增值,只有在社群交互的生態中才能夠實現。
海爾的生態模式更跨行業在生命健康領域實現了複製。血聯網形成了基於物聯網技術的從採血端到輸血端全流程的血液安全管理方案。原來取血的時候,大約需要20多分鐘,才能把血液送到手術室,現在幾乎不用一分鐘,實現了用血的零等待、零浪費、零距離。目前,血聯網目前有7家生態合作方,100多家醫院正在交互中。
三大案例既證明了“三生”體系的領先性,也為全球企業、行業提供了學習物聯網範式的可參考模板,是海爾人單合一引爆物聯網最有力的實踐證明。
以人單合一模式為研究範本,頂級大咖全球推廣
本屆論壇上,哈佛大學首席管理教授羅莎貝斯·莫斯·坎特、動態能力理論創始人大衛·梯斯、戰略大師加里·哈默、量子管理學創始人丹娜·左哈爾、Interbrand首席創新官克里斯托弗·努爾科、喬治敦大學商業和公共政策中心項目總監拉里·唐斯、工作生態學家斯托·博伊德等來自管理個大咖分別分享了各自領域對人單合一模式的觀察和見解。他們肯定了海爾人單合一模式的全球引領性,評價海爾的實踐是他們研究未來商業模式的最佳範本。
加里·哈默從管理學角度研究了管理範式的變革,解析了官僚制的範式弊端,指出全球管理應該轉變到了人本管理的模式,海爾人單合一就是人本管理的範本。克里斯托弗·努爾科認為海爾人單合一就是由生態系統領導的企業管理,能產生可持續的全生命週期價值,是解鎖未來價值增長的關鍵。
大衛·梯斯表示,“人單合一讓海爾的動態能力成為可能,形成了海爾強勁的動態能力”他還從去中心化和自組織兩個維度評價未來組織發展的進程,將海爾放置到了最領先的位置。
通過本屆人單合一模式國際論壇,我們看到在即將到來的物聯網時代,中國企業首創的管理範式實現了全球的引領,中國企業具備了實現時代引領的可能性。
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