不得不说，最近的滴滴是真的处在风头浪尖上。
先是代驾司机意外身故，滴滴承诺的120万保障悄无声息变成了1万；
后是整改后上线的关怀宝，打着保障乘车安全的旗号，实则套路满满。
滴滴，请问你知错能改的诚意在哪里？
一、保障司机？120万保障秒变1万！
先来说说代驾司机的事。
月初滴滴代驾被送上了热搜，原因是滴滴某代驾司机在接单路上突发交通意外后身故。索赔时，滴滴原本声称给代驾司机买了120万身故的保障，瞬间被一份短期的团体意外险保单替代，保额也随即变成了1万。
而且，这120万也不是全部滴滴买单，而是在第三方肇事方赔偿之后，他们才会赔偿。
假定一共需要赔偿120万，如果肇事者赔了100万，那滴滴方面只赔付20万就可以了；如果肇事者120万全赔了，那滴滴理论上是可以不赔的。
别的不说，我们先替这位不幸的代价司机算笔账：
代驾司机每完成一单，滴滴会从中扣除2.35块作为保险的保障金。意外身故的代驾司机此前接了1573单，算下来，也就是滴滴从中一共扣除过3696元。
这里不得不说一句，意外险多少钱？市面上即使50万保额的产品也不过一、两百。然而代驾司机扣除的3696元保费，滴滴竟只给他买了一份保额1万的保障。
小叮当又算了一下，如果代驾司机用这3696元的保费买意外险，完全可以给自己买到近千万保额的保障了。
滴滴啊滴滴，这笔账未免算得太精细了些。
二、保乘客？还是保滴滴自己！
120万的身故保障不光在代驾司机的保单中出现了，在滴滴承诺给乘客和司机的一份“保单”上也有。
整改之后的滴滴平台，上线了一项名为关怀宝的服务，对乘客来说，每次行程开始就能享有这份保障。
那么关怀宝是啥？
120万的意外死亡伤残赔偿，报销50万的意外伤害医疗费，以及1万元以内的财产损失赔偿。
（滴滴关怀宝截图）
产品是由泰康在线的财产保险公司承保，而被保险人并不是乘客，也不是司机，而是专快车运营公司。
屏幕前的你是不是很惊讶，原来这份保障并不是保我们司机和乘车人的啊，而是人家专快车这家运营公司。
也就是说，即使我们在乘车过程中，默认得到了这一保障，我们也不是直接被保险人。一旦发生意外，产品保障的是运营公司，跟乘客和司机有关的，只是这份产品中的某一些条款。
我们甚至不能把它称作一份保险，最多也只能算作滴滴方面对司机/乘车人提供的一项服务罢了。
意外发生，我们能得到120万的赔偿吗？
关于关怀宝，滴滴列举出了9项服务，接下来，叮当就为大家扒一扒。
（9项服务条款如图）
从截图中可以看到，关怀宝这份“保单”有很多补充保障、人道主义援助、帮扶这样的字眼。
透过这些我们似乎可以感觉到，一旦司机或是乘客出险，滴滴并不能第一时间承担起主要责任，而是“利用”关怀宝将自己的责任降到最低。
其中对于车主用户在保障期间内猝死，还必须是即可或12小时内死亡，关怀宝提供20万的一次性帮扶。
120万的意外死亡/伤残，50万的意外医疗赔付以及1万以内的随身财产补偿，也全部是在侵权方赔偿之后，滴滴方才做的。
赔多少，怎么赔，如何追究侵权方责任，滴滴谁来管控，追究赔偿这条路似乎并不好走。
三、送的“关怀“不靠谱，保障还需靠自己
既然滴滴提供的关怀宝并不能保障我们的出行安全，那如何才能得到靠谱的保障呢？目前市面上也有不少能保障网约车服务的意外险，以前不久上线的小蜜蜂为例：
（小蜜蜂意外险尊享版）
它提供了10万、30万和50万的意外身故/伤残基本保障，此外还包含了20万的网约车意外伤害，重点是它是可以累加赔付的。
也就是说如果你买了50万保额的意外险，网约车遭遇意外，至少能领到70万的赔偿。
虽然没有120万看起来那么美好，但这是稳拿到手的保障。而且这70万保障一年只需要125块。
不过有一点需要特别说明：
保监会曾在官网的风险提示中，将网约顺风车列入了不予赔偿的范围。并且目前有一定数量的非营运车辆以家用车性质投保，却有偿提供“专车”、“拼车”等营运服务。
如果网约顺风车车主未与保险公司就变更车辆使用性质达成一致，其在营运过程中发生事故造成乘客伤亡、车辆损毁的，保险公司是可以依法拒赔。
所以大家在称作网约车的时候还说要瞪大双眼，看清楚哪些平台是正规网约车。
现在滴滴只是暂时停顿了顺风车业务，但是基于市场判断，未来有可能重新启动顺风车，到那时还要不要乘坐，相信大家心里也都有数。
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