“旁友，在吗？”
这是不是最近的你？？
10月20日天猫双十一又开战
各种优惠活动疯狂来袭
“预售享定金优惠”
“下单前一万名享受超值赠礼”
“组队集能量享红包”
……
来自网友的攻略双手奉上
那么
来自心灵深处的一问？
双十一真的便宜了吗？
根据此前消协发布的《“双11”网购商品价格跟踪调查报告》，在参加2017双十一促销活动的539款非预售商品中，不在双十一也能以同样或者更低价格（不考虑联动情况）买到的比例达到78.1%。其中，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。
消费警示来了
10月31日，
市市场监管局、市消费者协会
发布“双十一”消费警示，
提醒广大消费者理性消费，
切勿盲目跟风。
预售商品适用无理由退货
“双十一”前期，很多网店启动预售式促销或者众筹式促销，消费者缴纳部分定金，等到“双十一”当天进店抢购商品。预售商品适用“7日无理由退换货服务”， 第三方交易平台不得采用格式条款设置定金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等不公平不合理规定，以排除或者限制消费权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。
网店赠品须提供“三包”服务
“双十一”期间，电商往往打出令人眼花缭乱的商业广告，营造“热销”假象。一些电商在促销中往往采用附赠商品或者抽奖等手段。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确规定：赠品应当依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》规定提供“三包”服务。集中促销活动中开展的有奖促销，不得违反《反不正当竞争法》规定，不得进行虚假抽奖或者操纵抽奖。
详细了解促销活动细则
近年来网络购物流行的预付定金模式，商家规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价，而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。在此建议消费者仔细了解促销活动的细则，谨防消费陷阱，网购前一定要了解清楚促销活动的细则，并注意留存促销活动和商家承诺的截图资料。
注意收集和保存好相关网络购物证据
购物时，消费者要尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户，以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。交易过程中要注意收集和保存好相关网络购物证据，如：聊天记录、购物记录、购物页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单等，以便出现纠纷时及时有效维权。
做好配送延迟心理准备
“双十一”前后，商品交易量激增，快递服务难免出现延迟，购物后要有延迟收货的心理准备。在此期间，尽量不要购买急需品、生鲜制品等。
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