自從餓了麼和口碑宣佈合併之後，就一直收到很多商家的關注。作為阿里旗下的生活服務系統，餓了麼和口碑承擔了阿里也很多的責任體系。在最近，餓了麼和口碑又推出新型計劃，並定名為"暖冬計劃"。目的是落實升級數字化降低服務費率這兩項核心舉措，這一做法受到了很多商家的關注和支持。為什麼這個計劃受到這麼多人的關注呢？暖冬計劃真正的意義又何在？
首先，現在外賣行業發展速度越來越快，導致這行業內部的競爭比以往更大，隨著越來越多外賣商家的出現，外賣對商家的經營能力提出了更高的要求。所以升級數字化之後，能夠幫助商家通過平臺活動的跟進和後臺工具的使用應用到商家的經營環節當中，有便於商家更好的成長，從而產生更多優質的餐飲行業商家。
其次，現在很多線下商家，都面臨著很大的經營困境，一個商戶盈利的多少和平臺抽取的費率有極高的關係，因此商戶的盈利，取決於平臺對商戶的限制。而這一次，雙方推出的暖冬計劃，口碑承諾了，將對商家收取費率進行一定的折扣，保證一定會低於任何一個競爭對手，餓了嗎確保不會增加商戶費率。平臺和商家應該一起奮戰，靠著平臺和商家宣傳，才能為商家帶來更多的客戶。
在阿里的幫助下，兩家平臺有著雄厚的背景基礎，更加大膽的去提高商家的數字化能力，這一句話是兩大平臺合作之後的開始，在未來，肯定會幫助越來越多的商家實現新零售。將線上和線下的資源流量通通打通，這樣對商家未來的發展有著重要的意義，未來的商家一定是懂得使用數字化工具。阿里的這一做法，能夠帶領著中國的外賣行業朝著健康，持續的方向發展。
在小編看來，這一計劃除了能夠幫助平臺上現在有的用戶，解決最主要的問題之外。還能夠吸引到越來越多的商戶入駐，對比美團而言，這個政策就更有利於，吸引到越來越多的商家，從而使得平臺的發展越來越快。只有得到商家的信任之後，能讓平臺的發展愈發的平穩，積累一定的資源之後的商家，對於平臺的依賴性也愈發增強，這樣商家不僅能度過寒冬，還將迎來更多的資源。
在現在普遍大多數平臺都提高利率的時候，餓了嗎和口碑提出暖冬計劃，無疑是給很多商家吃了一顆定心丸，而且餓了嗎還要幫助超過100萬線下的商戶上線，這也能大大的提高我們國家新零售的發展速度。可以預見的是，這一次餓了麼和口碑推出的這一政策，一定會成為美團和餓了嗎開始激烈競爭的導火索。但是對於商家而言，只有優惠程度更大，有利於自身的發展的平臺，才具有吸引力！
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