從2018年底至今，“裁員潮”可謂此起彼伏，多家一線互聯網公司先後爆出裁員。雖然他們都對外否認，聲稱是“人員優化”，但對員工來說，依然焦慮。近日，國家又發文明確，部分事業單位要取消編制。在這個不穩定的時代，員工要如何生存？
從企業方看，他們同樣面臨員工“軍心不穩”和新業務板塊“招不到人”的雙重壓力。在“不轉型就會死”的時代，企業又該如何生存？
對此，浙江大學管理學院副教授陳學軍結合其研究和調研，給出了一套不穩定形勢下的你我“生存方案”，並發表了對“裁員潮”“編制取消”和各大城市“人才爭奪戰”的看法。或許能真正意義上助你減輕焦慮，“穩定”方向。
（以下根據對陳學軍的採訪實錄整理而成。）
Q1：您如何看待這波“裁員潮”？裁員和人員優化在本質上有何區別？
陳學軍：總體來說，企業裁員和其實際用人需求息息相關。
儘管2018年中國GDP增長不錯，但從宏觀角度來看，中國經濟整體形勢依然相對緊張，中國企業的生產效率普遍有待提高。這導致很多企業面臨“員工富餘，業務不升級”的狀況 ，這是一個不容忽視的大背景。
從企業角度來說，“裁員”和“人員優化”在概念本身上確實有一定區別。“裁員”更直截了當，指的是當員工富餘時企業為了控制用人成本，根據業務的需求來調整員工總量；而“人員優化”，從大部分企業的實踐表現來看，主要是將員工的規模縮減或在人員結構上進行優化。比如一些舊的業務板塊存在因員工不適應企業要求而要裁員的同時，一些新業務可能還在大量招聘。
但對員工來說，“裁員”和“人員優化”兩者本質上沒有區別，都是裁員。實際上，這也反映了大眾對未來中國企業的經濟效益、人員需求和就業等方面的擔憂。
在今年的人大會議上，李克強總理指出“今年經濟社會發展的主要預期目標是：國內生產總值增長6%-6.5%；城鎮新增就業1100萬人以上……”，可見，如今全社會都在關注就業，“裁員”現象也因此受到特別關注而被放大。
Q2：企業如何才能降低“人員優化”給員工和企業聲譽造成的影響？
陳學軍：大多數被裁者是被動離開企業，只有少量是主動。因此，無論是人員優化還是裁員，被裁員工的職業不安全感肯定會上升。
對倖存者來說，職業不安全感同樣存在。這種不安全感會讓他們更加珍惜現有的崗位與工作機會，對企業表現出更高的忠誠度。從某種程度上說，這也是他們對未來感到不安的一種表現和心理特徵。
當然，這也並不意味著企業可以任意進行“人員優化”，因為大面積的人員流動和波動會造成“軍心不穩”，給企業的持續健康發展帶來致命的負面影響。
那要如何才能避免上述情況產生呢？在如今不確定性增加的大變革時代，企業所面對的經營環境早已不是原來相對穩定、可預測性強的市場，而是一個變化快、不確定性因素增多的市場。
從人力資源管理的角度來看，企業首先要對未來的經濟走勢，包括用人規模、結構等提前做好規劃，穩健經營。 其次，非常重要卻容易被忽視的一點——企業要提高員工的就業能力。也就是說，企業在使用人力資源的同時，也要拓寬員工從事多種職業的技能，讓員工的就業能力保持與市場接軌，幫助他們提升核心競爭力。這樣即使被裁員，員工再就業時也會更加自信。
上述行為不僅是企業踐行社會責任的一方面，而且還能在降低員工職業不安全感的同時，提高企業聲譽，促進企業的長遠發展。相反，如果企業一味使用人力資源，不做任何能力培訓，導致員工產生“離開這個企業就很難生存”的職業不安全感，長此以往會給企業發展帶來很大的負面影響。
Q3：不確定性時代下，員工如何應對隨時可能上演的“裁員潮”？
陳學軍：對員工來說，首先要有清晰的認識，即“市場化的社會中，儘管我們稱為社會主義市場經濟社會，人員流動是一個必然現象”。
所以我們要以好的心態去面對不確定，且保持終身學習。 當企業發展出現低迷或宏觀經濟出現波動時，我們更要努力提升自身就業能力和信心。因為所謂的“不安全感”，很多時候是害怕離職再就業時遇到困難。
爭取更多學習機會很重要。當企業開展一些職業生涯管理工作、學習教育培訓以及讓員工在不同階段、不同崗位實現自我發展時，一定要積極參與。如果你所在的企業沒有這些人力資源管理方面的舉措。那就需要你利用閒暇及時進行技能的自我拓展與“充電”。
Q4：一邊是各大城市“人才爭奪戰”，一邊是“裁員潮”，這說明了什麼問題？人力資源管理的未來發展趨勢將會怎樣？
陳學軍：經濟發展和人才的聯繫一直很緊密，人才是社會經濟發展的第一生產力。
像北上廣深等大型城市的經濟發展，就與其擁有的人才有一定關係。所以從各大城市的“人才爭奪戰”可以看到未來經濟發展的態勢，或者說在企業結構及城市轉型過程中，人才的重要性被放到了首位。
從歷時時間的角度看，人才爭奪更加具有長期性，而裁員潮的現象是短暫的。按我們現在的發展目標，當整個經濟結構形勢調整，新一波經濟高潮到來時，人才就是競爭力。具有長遠眼光的企業或大城市，不會把裁員作為最主要手段，而是把人才的儲存或爭奪作為最主要的競爭力。因為無論在經濟低迷或趨好時期，人才所起的作用永遠不可估量。
Q5：近日，國家已明確今後高校和公立醫院將取消事業編制，實行全員合同聘用制。被看作是“鐵飯碗”的編制，如今漸漸沒了，您怎麼看？
陳學軍：人才市場化運作將是未來中國人才改革與用人體制中的長期發展趨勢。
目前部分省份已經在醫療衛生行業全面推出合同制，因為傳統編制對整個事業發展所起的作用越來越少。所謂的“鐵飯碗”說法，肯定會慢慢淡出歷史舞臺，通過其他方法來對人才進行規範和管理。實際上，這有助於人盡其才，通過市場配置，讓人才能夠找到更適合發展的地方。從這個角度來說，事業單位逐漸走向市場化的合同制是必然趨勢。至於走得有多快，還要看國家的改革力度和社會的接受度，至少目前看來速度在加快。
面對這樣的趨勢，人才更應提升自己的能力和市場競爭力，企業也要有更加市場化的管理方式。如今越來越多的企業管理者進入商學院深造，加強對管理相關專業知識的學習，因為接受管理學教育本身就是一種提升競爭力的表現。
閱讀更多 浙江大學管理學院 的文章
