海涛壮士
销售其实都是一样的流程，
1.产品:
首先，你要足够了解你的产品，针对产品的优点制定好话术，包装好，在你交流的时候能够给予自己以及客户信心。
其次，了解对手产品的优缺点，多在自己产品的优点上交流。
2.流程:
首先，要给客户一个好的映像，在交流时站在对方的角度上也考虑下，将心比心，总强势销售更容易。
其次，你的跟踪频率要高，电销的优势就是方便，快捷，资源多，尽量在短的时间内多接触，加深客户映像，俗话说买生不如买熟，熟了自然更容易成交。
有其他电销方面的问题可以私信我，知无不答。
一段更比一段黄
电销行业经历了很长的一个发展，很多行业到现在都总结了一些自己的一套话术了。行业虽有不同，但总结起来有些可以通用，如下（供参考）：
一，准备：不知道你进入电销行业多久啊？电销最要准备的是心态准备，确切的说，接受拒绝的准备。它有作销售的通性。同时在这种大环境下，很多人一听到你接受自己是销售的就会挂断，所以，一天电话下来，你可能会不断受拒绝，打击，甚至是客户的辱骂。但是，电销，所有的销售都是玩的数字概率，就是说打多少个电话，会有几个接通，然后有多少人愿意跟你聊，再有几个有购买欲望后成交，所以你可以把每一个的拒绝当做离目标又近了一步。
其次是准备专业，你对你的公司，你销售的产品是否了然于胸，相对于竞品优势在哪儿？这些专业非常重要。
第三，客户的情况尽可能的了解多些，这个电话客户可能会问哪些问题，有什么反对意见？每次电话后记得要记录，这是你下次沟通的基础。
第四目的：你打这个电话的目的，是联络感情，还是成交还是邀约到访，目的不一样，所要说的话是不同的。也只有清晰自己的目标，才不会被客户带偏。
二，实操环节：在准备后，接下来就进入实际操作环节，电销大体流程一般是自我介绍、寒暄，了解客户需求以及满足需求，克反解答疑义，达成目的。在开始前，将公司培训的内容全面掌握，并可以提前模拟演练，以求熟记于胸。
总之，电话销售是一个体力活，需要你勤奋，不断付出再付出；电话销售也是个脑力活，不同的客户需要了解需求后针对性服务。总之，电话销售就是用勤奋+真诚对待客户+持续付出，你一定可以收获你想要的。
