中国移动用户们,你们有什么话要对移动讲?

剑过留香2


我己是移动公司电话卡使用超过十年的用户,没有使用过电讯的,联通的也只用了一二年。我的感觉移动的是有些乱扣费,也包括随意更改用户套餐,到现在为止我还没有用到我的如意套餐。在当今快速年代,有的人用上上百元的套餐,也有的只有几十元,但最终没有一个适合我的。原因就是不是费用偏高就是某项条款过低。象我们这种属于中老年人来讲,既要价格便宜,又要适合应用,更不想用金钱买来的套餐浪费很多,只想恰到好处的。我原来的老卡是14元的套餐,含一百条短信,五百兆,三十分钟免费打出,都不适合我了。我现在又添了一个新卡,有八十分钟免费打出,20g的流量的38元套餐,但我觉得流量太多用不完浪费了,只要10g就可以了,80分钟也多了,只需60分钟就行,但没有这个套餐,我只希望移动公司推出18元或28元的套餐,让更多的中老年人融恰进来。


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先说一下,我曾经在移动工作过1年的时间,是移动的忠实客户.因为工作调动的原因,换过几个号码,但都是移动.也从来没有想过换别家的号.自从前两年干啥销售的时候要经常不停的大量的打电话,但是渐渐的发现移动的电话套餐对我来说非常的不合理。本人经常打回访电话,电话网络不能断开,4G套餐满足不了我的需求,每个月要不停的加套餐对我来说这个费用无法承受.移动的号码换成最低套餐保号,新增加了电信的99元套餐,不光是我,单位好几个同事都换了.要不是套餐太离谱,我绝对是不换的,移动对客户这一块做的确实太差



温暖的小妮子


哎呀我也上当了,因为不太懂,本想转网,结果又继续了,还邦定了2年不淮换网,3年换网还要继续15元VT电视,唉!,装了看都没看过,每月15电视,19元话费,我手机双卡,平时都用的电信话费和网络,话费52元两人用的2张卡加上移动共月租86元,2条宽带,52元话费是电信宽带,,移动送了宽带月消费是34元,基本就没用移动话费和网络,因移动邦着东西多,所以养着呗,但是希望移动的宽带弄好点,希望和电信宽带一样就0k了,唉!还是差点,望移动改好好,才好留下老客户


诚实正直108997256


移动的服务态度比较好!就是感觉钱💰老偷偷的少,虽然是十几块,几元,全国有那么多的用户你们可以算算是什么概念?我留意了也曾经抓到过,我每天在不用电话☎️的时候过一小时就打1008611,我跟踪后打到人工服务让他/她们给我发明细单,后核查,无形中扣我的手机📱里的钱。后来她们反还给了我。试问!没有留意的人他/她们有多少无形的损失知道吗?你们移动缺钱吗?干嘛要不择手段?他/她们说是系统的事?系统不是人在操作吗?系统有问题为什么不维修?为什么不改善?这样来的不易之财根本不好花!反思一下移动家大业大要是再用这不光明磊落的手段赚取钱财你们的良心不受谴责吗?


贤惠151688966


移动老客户了。有多老?基本和移动同岁。感情也很深。只是最近10年,移动好像养了一帮小偷。时不时的扣几元话费,钱不多,但是让人很讨厌。尤其退休以后,每月可能都不打一个电话。经常有电话推销新的项目。或者微信推销,后边加一句退订发某某到某某。我压根就没订,你为什么让我退订?不胜其烦。前几年还去反映一下,现在老了,也懒得搭理你了。你随便吧,反正我就一个18元套餐。除了接儿女们的电话,我一个月也难得打一个电话。今年,看看哪家有最低套餐,就改那家了。


淡然处之198713151


我的移动号码用了近十年,从没欠过费用,因为以前手机不太用,也没注意,随着网络的兴起,手机用的也多了,遇到事情也多了,让我感到很惊讶,他们的管理实在是太混乱了!比如说:维修部门给我留了一个电话有事方便找他们,有次我打他们电话多次没打通,就打10086询问还有其他电话可联系吗?他就把我转到宽带部门,该接线员一再坚持说以后遇到维修事必须打10086,结果她又叫我转打另一个号码,这样转来转去,我打了一个多小时的电话,最后还是回到维修留的这个号码来解决问题。

网络回看功能的频道经常时有时无,没有固定规律可言,让你无法连续看节目。话费账户随意划进划出,老是錯进不错出,话费查账设计的复杂,让老年人不方便查,这些都不应该是一个大公司的低级錯误。我曾向10086投诉说:你们这样大公司的管理如此混乱让人不可想象,有些事不仅仅是混乱,简直就是下作。

希望移动的高层能够听到我们这些用户的心声改进管理,別在竟争中被淘汰而后悔莫及。


凌波勤梦人


自从2001年我开始用诺基亚第一部手机时就一直用移动信号到2018年,中间尽管因工作需要多次调动工作地址、多次更换手机牌子,但我都不改初衷,一直用中国移动的网络。这么多年移动公司的服务态度及质量,给我的印象不算是很好,但大多都能对付着用。这么多年,广西移动公司的柳州分公司丶百色分公司、贵港分公司我都用过,柳州的用了10年,百色的用了6年多,贵港的用了2年多。其中最满意的是百色移动分公司的服务,不管你是否欠费都不会断你的线。对比之下柳州移动就差多了,霸王、霸道的条款多,如不是因绑在单位集团网内的原因,早就想退出了。后来到了贵港移动分公司用了2年多,更是感受良多(为了别人做生意就不多说了)。


用户9556191707555


其实移动我对你有着很深的感情,也有着很多的想法,也有很多的话想对你说,怎么有点像对情侣表白,哈哈。


这一个资深的客户从2000年入网,那一年是千玺之年,好朋友给我弄了一个算是靓号的号码,139号段的,现在这个号段其实没有新号了,只是在二手市场里有交易。那一年资费还很贵,全球通月租50元,直到今天你的价格也是高高再上,不过我只是停留在在最低消费了,每月八元。

那一年的移动信号很好,买号码的时候都是优先选择它,虽然贵了点,如果要是经常掉线,岂不是更贵。如今的信号,移动还真是不敢恭维,在我家里反正移动不如联通信号。



其实整体来说,移动的资费透明服务也还是不错的,因为移动资金雄厚啊,投入大,基站建设速度快,营业厅高端大气,一分钱享受一分钱的服务。

其它没什么说的,唯一想让你变化的就是资费降点。


科技小浪花


中国移动用户们,你对中国移动有什么话可说?

我相信很多人和我一样,包括一些将中国移动卡使用了五年,甚至时间更久的用户,并且相信很多人,携号转网的业务,如果全面开战,5%六十的用户,肯定毫不犹豫的将中国移动卡,更换为其他两家移动业务服务商

能够造成这种情况的出现,以下是个人的观点

第一,中国移动卡在使用的过程中,可能会遇到乱扣费的现象,在你不知情的情况下,可能会给你更换套餐业务

第二,诱导消费,会让你免费体验业务一个月,等你开通业务,等你再想去取消业务的时候,会以各种理由拒绝,说是要满足多长时间才可以正常取消业务

第三,相比较中国电信,和中国联通,中国移动很多呼出业务,是被第三方公司承包,服务态度参差不齐,之前有朋友给我提说过10085,而且会在使用的过程中,会出现呼出业务骚扰,让你更换套餐

你在使用中国移动卡的过程中,促使你想要更换移动卡,的原因是什么?欢迎分享讨论


侠客I挨踢T


我想对中国移动讲讲一些心里话。

中国移动,你太不厚道了,心太黑了,在客户不知情的情况下,私改用户套餐,悄悄给客户加套餐,目的就是为了多收钱。

中国移动脸不红,心不跳的悄悄多收用户的钱,确实太不应该,也很无耻,用户们怨声载道,中国移动也成了投诉最多的运营商。

工信部规定,三大移动运营商从2018年12月份起,必须用短信通知用户消费清单,国人大声叫好,为工信部点赞。

今天确实收到了中国移动的短信了,可是一看,中国移动还是暗地多收了黑心钱,对中国移动仅存的一点留恋被打碎了。

前几天还打中国移动10086确认消费金额,可收到短信后收费又变了,又偷偷的多收了黑心钱,让人失望透顶。

中国移动缺乏了起码的商业道德,眼里只有利益,没有良知,为了钱可以不择手段,让人太厌恶了。

中国移动,你太可恨了,收到消费短信后,还想跟10086理论一下,可是沟通后让人太不爽了,客服百般狡辩,无耻之尤。

中国移动,你牛,算你狠,本人决定不陪你玩了,决定销掉家里所有人的移动号码,还将坚持不懈的动员周边的人,坚决销掉黑心移动的号。

中国移动,好自为之,不要把用户当傻子,用户们会用行动舍弃你的,人在做,天在看,有因必有果,中国移动必将被用户抛弃。

中国移动,希望你且行且珍惜,善待用户,以免被用户抛弃,被用户唾弃,中国移动,希望你一路走好。

中国移动,再见了,不,永别了!


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