換位思考是融洽人與人之間關係的最佳潤滑劑。人們也都有這樣一個重要特點:即總是站在自己的角度去思考問題。假如我們能換一個角度，總是站在他人的立場上去思考問題，會得出怎樣的結果呢?最終的結果就是多了一些理解和寬容，改善和拉近了人與人之間的關係，這一切都是從換位思考做起的，寬容這一美德的得來，也開始於換位思考。
換位
1、學會站在他（她）人的角度來思考問題。
2、學會體驗對方的生活，深入到別人生活和學習的地方，通過親身感覺來提高換位思考的能力。
比較
3、加強勾通，只有通過溝通才能瞭解對方，才能更好的站在對方的角度來思考。
4、真誠相待，與對方達到共識，讓對方對你產生信任感。
5、瞭解對方的處境，以及對方的性格特點，同時抓住問題的重要矛盾。
指責
人與人之間少不了的就是換位思考，是與人相處的一個十分重要的技巧，客觀上也就要求我們將的內心感受，如體驗、思維方式等與對方聯繫起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，自己從而與對方在情感上得到溝通，為增進理解奠定基礎，架起一座便於溝通的橋樑。
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