2月3日上午，海南省衛生健康委員會就前段時間公佈疫情感染者的活動軌跡後，公眾存在的眾多疑慮問題召開新聞通氣會。會上，海南省疾控中心專家組副組長、主任醫師陳言對相關問題進行了解答。
陳言表示，傳染病防控是一場人民戰爭，只有人人主動參與預防，才能快速有效地控制疫情。公佈疫情感染者的活動軌跡，就是給公眾提供一個自我判別的依據，通過了解其活動軌跡，自行判別自己是不是在不知情的情況下成為了患者的密切接觸者，主動接受隔離醫學觀察，變被動等待為主動預防，提高個人防護意識。
陳言提醒公眾，從當前海南省發現的疫情來看，聚集性疫情持續出現，截至目前已經12起。聚集性疫情主要以家庭成員為主，尤其是年齡大者多見。比如共同生活、家庭聚餐、共同出行等。因此，家庭成員之間，親友之間要互相關心，互相提醒，注意做好個人防護，同時也要做好症狀監測。
此外，海南省也出現低年齡組人群發病現象，最小年齡是3個月。 這就提示大家，要注意做好兒童的防護工作，避免感染。另外，市民自身要避免疲勞，保持良好的精神狀態。因為疲勞容易導致免疫力下降，容易被感染。
陳言建議，日常生活中要時刻注意衛生，儘量不出門、少出門，不去人群密集的地方，不組織也不參加聚會。居家的時候，家裡要保持良好的通風。這些都是非常有效的預防措施。此外，返崗人員要加強自我監測，若出現新型冠狀病毒感染的可疑症狀要及時前往醫院就醫，不要帶病上班。辦公等公共場所要加強管理，對入樓人員進行體溫檢測，保持良好的通風換氣。最後，市民出行時要做好個人防護，乘坐交通工具，至少要戴外科口罩以上級別的口罩，加強手衛生，人與人之間保持適當的距離。出租車、網約車這一類交通工具的風險，比火車、飛機要低一些，建議儘量開窗通風，車輛管理者、駕駛員要經常對車內環境如坐墊進行消毒，司機和乘客都戴好口罩，下車後做好衛生消毒。
通氣會最後，陳言表示，公佈了疫情感染者的活動軌跡後公眾不必恐慌，因為目前對每一例發現的疑似病例、確診病例，海南省疾控中心都會派出專業的消毒人員，到疫點進行終末消毒。所謂的終末消毒就是，病人離開疫點之後，所進行的最後一次徹底消毒。將會完全消滅病人所播散的、遺留在居室和各種物體上的存活的病原體，使疫點無害化。
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