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在亞馬遜上銷售是有先天優勢的，不過現在做亞馬遜的人越來越多，競爭也比以前激烈。
對於除了逐步實現增長外，如何利用更廣泛、更高層次的商業策略來提高利潤率，找出相對於競爭對手的獨特優勢，並最終擴大亞馬遜業務規模，前亞馬遜高管Parag Mamnani分享了他的見解。
#找準品牌的差異化定位
首先，考慮到亞馬遜上不斷湧入的競爭，找準差異化定位對賣家擴大業務至關重要。當然，賣家有很多方法可以在競爭中脫穎而出，而Mamnani分享的一種方法是找到“空白區域”----即找出所在飽和類別中某款普通產品的獨特一面。
例如，通過在運動鞋上使用一種不尋常的材料，你不僅可以在激烈的市場競爭上獨樹一幟，還可以減少平臺上的競爭。
Mamnani表示，確定“空白領域”的一種方法是審查顧客給予的反饋以及對手賣家的評論內容，然後考慮你所能解決的問題或是滿足顧客的實際需求。
另外，雖然短期的一些策略有助於快速盈利，但你也要致力於創造一個可持續發展的業務，以便達成2000萬美元的規模。
你必須從長遠考慮，並確定一個更好的品牌理念或品牌故事，這將有助於讓品牌與你的顧客產生共鳴。這樣做將有助於賣家創建一個忠誠的社區，並通過重複購買和口碑營銷來推動業務增長。
事實上，口碑是消費者在購買時考慮的最重要因素之一，尤其是在電商領域。推薦折扣或通過社媒分享來獲得優惠券等簡單的策略，都有助於賣家擴大市場覆蓋面和留住現有顧客，但你也應該將自己的品牌故事整合到這些信息中，並將其與消費者的價值觀聯繫起來，從而提高品牌知名度。
#剖析數據庫
Mamnani提到“回頭客生意”的重要性。不管你賣什麼產品，通過最大化客戶終生價值和降低獲客成本（CAC）可以有效地幫助賣家擴展業務。
畢竟，大家可能都有一些感受，與獲取新客戶相比，向老客戶銷售產品要容易得多，成本效益也要高的多。你可以查看自己的產品目錄，確定有重複銷售潛質的商品，讓顧客進行復購。
Mamnani表示，如果要實現這一點，賣家可以在某些特殊時段刺激自己的客戶消費慾。比如，如果你在出售聖誕節用品，你應該制定一個適當的營銷策略，在假日季臨近時利用自己的數據庫有針對性地激發顧客重新訂購。
在建立客戶數據庫時，賣家可以根據人口統計變量來對數據進行分析，確定自己的買家是誰，還有如何將其劃分群體（如傢俱愛好者群體）。這樣可以對不同類型的客戶進行針對性的最有效的營銷。
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你的策略越有針對性，你所傳遞的信息也就越有獨特性，這最終將會帶來更高的轉化率和銷售增長。
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