文 | 健康朝陽
健康朝陽
為貫徹落實北京市衛生健康委冬春季傳染病會議精神，積極應對新型冠狀病毒肺炎防控工作，近日，朝陽區衛生健康委引導轄區各醫療機構開展冬春季傳染病防控工作，確保轄區居民生命健康安全。
朝陽區社區衛生服務管理中心
目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作進入關鍵期，隨著疫情防控工作宣傳的深入開展和防控政策的落實，社區衛生服務機構就診率明顯降低。據統計，1月31日至2月7日，朝陽區社區衛生服務機構門診就診21.8萬人次，較去年同期減少41.92%。這對於減少院內感染、增強疫情防控效果起到明顯促進作用，與此同時也為居民享受健康服務帶來不利影響。
針對這一情況，朝陽區充分發揮社區衛生服務機構的健康網底功能，要求轄區社區衛生服務機構利用智能穿戴設備、網絡健康隨訪等方式，保證疫情防控期間，患者的健康服務質量。在朝陽區社區衛生服務管理中心的推動下，潘家園第二社區衛生服務中心將“叮咚健康”APP進行功能服務升級，在原有居家健康管理的基礎上，開通體溫監測上報功能，同時開通免費的新型冠狀病毒感染的肺炎諮詢和心理指導，在宣傳新冠疫情防控相關知識的同時，緩解了居民因疫情產生的恐慌等緊張心理。截止目前，該中心的“叮咚健康”APP發送健康信息1200多條，收到68人次回覆和55人次體溫反饋。
以“叮咚健康”APP的功能服務升級為基礎，朝陽區各社區衛生服務機構充分利用線上健康管理功能，改善簽約居民因疫情防控帶來的就醫不便及相關健康服務問題，提升了簽約居民居家享受醫療健康服務的獲得感，為落實疫情防控工作起到了良好的促進作用。
太陽宮社區衛生服務中心
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，朝陽區廣大醫務工作者衝鋒在前，留下“最美逆行者”的堅毅身影。
受到新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延影響，老年群體的防控工作備受關注。由於老年人的呼吸道比較敏感脆弱，特別是有基礎疾病的老年人，在感染後病情尤為嚴重。為有效降低老年人感染幾率，加強老年人防控意識，太陽宮社區衛生服務中心家庭醫生團隊針對老年患者做了如下幾項工作：
01 響應市醫保辦號召，實現長處方服務
積極響應北京市醫保辦的號召，在疫情防控期間，對滿足有明確診斷、病情平穩和需要長期用藥的老年人提供長處方服務。醫生與符合條件的老年患者商定，非就診期間一定要接聽醫生的隨訪電話，接受用藥指導和健康管理服務。該項服務減少患者外出開藥的次數，避免交叉感染。截至目前，中心已為23位老年患者提供了長處方服務。
02 採取多種形式，進行健康教育
家庭醫生除了對前來就診的老年人提供日常開藥及用藥指導外，還會進行科學防控病毒感染的指導。對轄區老年患者通過電話、短信、微信等形式，將防控科普知識及宣傳視頻發送給他們，督促家屬發揮教育作用，協助做好日常防控。醫生在關注老年人身體健康狀況同時，也加強心理疏導，切實提高老年人的防控意識與自我保護能力，做到科學規範防控。
03 利用信息化手段，進行在線巡診服務
家庭醫生承擔著轄區內老年驛站的日常巡診工作，面對疫情，為減少人群密集，家醫團隊利用信息化手段，通過遠程視頻系統，對驛站的看護員進行在線培訓，及時傳遞防控知識，幫助他們指導老年患者的日常用藥、監測體溫及查詢藥品信息等日常服務。對高齡、失獨及百歲老人通過每日電話、視頻進行隨訪，對老年人進行心理疏導和健康知識普及等工作,實時監控其血壓、血糖、心率等情況。家庭醫生通過遠程視頻代替實地出診，不僅減少交叉感染幾率，還能實時掌握老年患者的身體狀況，盡全力守護他們的生命健康。
04 加強防控宣傳，提高防控意識
為讓老年人通過多渠道瞭解防控科普知識，中心在明顯位置張貼防控宣傳海報、展板；利用電子顯示屏滾動播放防控知識及口號；在諮詢臺放置老齡委《致老年朋友的一封信》及宣傳摺頁;通過中心微信公眾號、官方微博等發送相關科普知識及防控教育視頻，有效幫助老年人提高防控意識，增強對虛假和錯誤信息的辨識能力，做到不信謠、不傳謠，防止上當受騙。
太陽宮社區衛生服務中心作為基層醫療單位，積極響應國家衛生健康委聚焦“基層社區防控”的號召，通過開設預檢分診門診、對轄區居民進行網格化管理、開展疫情防控和醫學科普宣教，為轄區內居民，特別是老年群體的健康保駕護航，努力築牢疫情防控的第一道防線。
來廣營社區衛生服務中心
隨著新冠疫情的發展，來廣營社區衛生服務中心根據防控工作部署，成立由中心黨支部書記王戰武，主任楊非衡，副主任陳凱、馬小倩組成的流調工作小組，並多次進行專項培訓演練，熟練掌握流調流程和注意事項。
由於返京人數逐漸增加，中心接到朝陽疾控中心密接人員調查名單後，流調小組成員立即進行入戶調查。無論是深夜還是清晨，接到命令就立即展開行動，在社區居民樓、公安派出所，流調小組人員都會嚴格執行疫情防控標準，高質量、高標準的完成流調工作，認真做好疫情消毒。
近日, 為保障轄區居民在冰雪天氣出行平安和就診方便，中心黨員、中層幹部、群眾志願者積極踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，主動清掃門前積雪，用實際行動確保了生命通道的通暢，為轄區居民的安全出行保駕護航。
常營社區衛生服務中心
新型冠狀病毒感染的肺炎在中醫學中屬於疫病範疇，病位在肺，基本病機特點為“溼、熱、毒、瘀”。
常營社區衛生服務中心中醫科針對新型冠狀病毒的致病特點特別擬定了“增強免疫力”處方：麥冬3克，桑葉3克，菊花3克，陳皮2克，黃芪10克，以上5味代茶飲，可以有效預防病毒、提高免疫力。中心藥房為職工、患者加班加點分裝預防處方，導醫臺為前來就診的患者免費提供“增強免疫力的代茶飲”。
中心各科室、各部門發揮中醫藥優勢，全力做好保障服務，為新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作做出積極貢獻。
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