申通地鐵集團表示，截止2月12日7時，上海地鐵新增測溫車站24站，測溫點48個；路網累計測溫車站412座（除已停運的11號線花橋段3站），測溫點751個，路網已完成全覆蓋。其中，使用熱成像儀231個點位，額溫計520個點位。上海地鐵提醒到，廣大乘客需主動配合測溫，乘坐地鐵必須佩戴口罩，對未佩戴口罩的乘客，上海地鐵將進行勸離。
目前上海地鐵測溫車站有兩種“測溫”方式，一種是“手持非接觸式體溫儀”，另一種是“非配合式熱成像”體溫測試系統。使用“非配合式熱成像”測溫的車站，乘客無需停留，也不需工作人員上前執行測溫操作，乘客在經過安檢時便已同步進入測溫範圍，該系統即已對人員實施測溫，工作人員通過屏幕便能直接獲取體溫值。測溫如有超過標準值，將有警示音提醒工作人員。
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