新冠肺炎疫情發生後，餐飲、住宿等行業的眾多小微企業遭遇了生存危機，而以小微客戶、三農企業、個體經營者為主要客群的小貸行業也面臨著考驗。此次疫情將給小貸行業帶來怎樣的影響？小貸行業如何面對？
在由中國小額信貸聯盟在線舉辦的疫情對小貸行業影響分析研討會上，小貸機構負責人談到一些現實問題，如在無法開展新業務的情況下，仍須支付融資所產生的利息與經營支出等，運營壓力大；中小微企業、個人受疫情影響，間接影響到小貸行業正常的收放貸流程等；在疫情情況下，收貸工作遇到一定困難，雖然使用了一些線上或人工智能方式，但效果無法與人工處置相比等方面的問題。
根據央行披露的最新數據，小貸公司還面臨著公司數量、貸款規模、從業人員“三降”的局面：截至2019年9月末，全國共有小額貸款公司7680家，較2018年末減少453家；貸款餘額9287.99億元，而2018年末，該數據為9550.44億元；從業人員下降至8.31萬人。
國務院發展研究中心研究員張承惠指出，本次疫情對經濟的影響可能大於2003年SARS疫情。這源於四個方面的原因：現在的服務業佔比大幅增長了，而服務業補償性消費很有限，因此疫情會導致服務業部分從業人員的收入下降或遭到解聘，所以服務業復甦速度會很緩慢；國際局勢與國內經濟不同於2003年，那時出口需求大，房地產業高速增長，目前我國經濟處於下行週期；這次疫情的傳染力強，防控壓力大；春節期間是消費集中期，疫情發生在這時影響更為明顯。
南充美興和美興四川小貸總經理何良剛表示，疫情對貸款需求的影響較大，“公司在2月雖然已經開工，但是目前還沒有發放任何貸款，更擔憂的是不知道何時疫情得到好轉”。儘管疫情暴發後已有1500多名客戶受到嚴重衝擊，但他對行業發展仍持樂觀態度，“只要疫情得到控制，生產得到恢復，我們沒有太大問題”。
在多位小貸公司從業人員看來，疫情發生後，小貸公司存在的問題進一步凸顯，洗牌的速度將加劇。雲南省小額貸款協會會長毛雁斌表示，小貸公司作為服務民營企業的角色，在疫情加速對民營企業洗牌的過程當中，同樣也較大程度上加劇了對小貸行業的洗牌。這對留下的小貸公司是一種利好，同時也促使小貸行業加速規範和健康發展。他預判，“疫情會加快小貸公司的洗牌速度，有可能過去三年間減少的小貸公司數量，今年一年就可能達到”。
此次疫情加速了互聯網經濟的滲透，讓大眾更加接受和習慣在線服務模式，與此同時這也促使了不少新需求的產生。在此情況下，小貸行業也應加大對於在線服務模式的創新。“聯盟常務副理事長白澄宇認為，此外，關於金融機構合法合規的代理模式，目前也在研究當中，希望未來可以幫助更多企業銜接起線上與線下業務。
中國社會科學院農村發展研究所農村金融研究室主任、聯盟副理事長孫同全預計此次疫情可能會對農民工影響較大，部分農民工可能更傾向於一段時間內在家鄉附近創業就業，而不是到大中型城市務工，這將會使得農村的生產經營性貸款需求有所增加。此外，各類小額信貸機構共享的金融科技服務平臺可能產生更廣泛的需求，以幫助他們降低成本，當然這也要求對農村的數字金融教育進一步加強。
當下，隨著客戶下沉，銀行越來越重視小微企業，對小貸行業的發展產生了不小的影響。面對挑戰，小貸行業需要重新思考經營思路和模式。中國小額信貸聯盟理事長杜曉山認為，那些真正願意開展小額信貸業務的機構，應藉此契機順應時代潮流，合理合規運用金融科技、互聯網技術等不斷調整與完善自身的業務模式與運營方式，為日後更好地發展做好準備。
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