刚刚过去的2020年2月14日，对于全中国乃至全球都是一个特殊的情人节。而对于疫情前线的武汉来说是封城的第23天。
那天，来自“重灾区”武汉的一名糖尿病患者通过互联网患者福利平台成功下单自己的常用药，为自己购买了一份特别的“礼物”。在疫情期间，能够足不出户买到所需药品，为包括糖尿病在内的慢病患者线上问诊开方、药品配送到家的互联网就医新途径将逐渐登上历史的舞台。
在过去的几周，普通公众尚且因交通管制、封城隔离等举措遭遇各种不便，对于本就需要长期药物管理的糖尿病、心血管病患者而言，因疫情而停摆的门诊、公共交通等诸多现实挑战殃及的绝不止日常工作与生活，而是面临着 “断药”的尴尬局面。
▲武汉
紧急打通平台与药店，礼来为患者谋福利
在这场没有硝烟的战争中，外资药企礼来中国始终密切关注着疫情发展和这一特殊时期慢病患者的健康需求，为了通过互联网途径帮助患者解决疫情期间“买药难”的问题，2月6日，一场与时间赛跑的保卫战在礼来中国内部悄然打响。
短时间内，礼来中国通过多部门高效协作，迅速为患者打通问诊、处方、购药、配送多个环节，形成自问诊至配送的闭环，确保产品可通过冷链配送安全地送达患者手中。
仅两周时间，2月14日，新服务已正式在患者福利平台上线。患者只需扫描二维码，就可以直接在互联网医院平台找到专业医生问诊、根据病情开具处方。在患者同意凭处方购药的前提下，处方第一时间下单到线下药店，同城配送至患者家中。平台上线后，立即收到了来自武汉患者的首个订单，而当晚下单的南京患者，次日便已拿到了药品。
与此同时，礼来中国从2月1日起便采取了紧急行动，72小时内收集武汉当地最大的4家连锁下属约600家门店信息和库存情况，紧密协调三大信息发布渠道为患者提供信息咨询，并及时发布药店信息以帮助患者可以凭处方在非常时期获取到购药途径。
截至2月13日，礼来中国为患者提供的购药支持已覆盖了全国100个城市、5000家以上药房，部分药店提供同城配送服务，最大程度满足患者的用药保障。
跨界联合出方案，互联网+医疗惠及慢病患者
显然，在这场与病毒的博弈中，互联网医疗 的价值逐渐“显山露水”，无论是多个互联网医疗服务平台在疫情期间推出的及时大数据更新、线上义诊，还是慢病患者福利平台，都构成了抗击疫情坚强的后盾。
礼来这次的成功“出手”，也得益于企业在互联网+医疗领域持续的探索和累积的经验，除了造福患者，礼来的一站式医生服务平台“礼医”，还能通过向医疗卫生专业人士提供准确且及时的医学信息，有效助力全国各地的临床一线医护人员，在抗疫的同时更有效地为患者服务。
本着“植根中国，造福中国“的初心和“以患者为中心”的理念，礼来中国还将继续通过精准、智慧的互联网+平台与工具，为中国的慢病患者寻求更多更好的解决方案。
百年药企植根中国，礼来与武汉同在，与中国同行
保障防疫物资供应是这场抗疫硬战的重中之重，自疫情发生以来，国内外医药企业纷纷伸出援手。礼来制药同样在第一时间响应号召，组织调动海内外各方渠道，通过一系列举措及实际行动全力支援前方战“疫”。
- 通过中国红十字基金会向武汉市捐赠人民币100万元用于援建改建防护医院及采购防护物资设备，后续红十字基金会决定将该款项用于援建黄冈市中心医院大别山区域医疗中心，收治新型冠状病毒肺炎的病人。
- 礼来基金会向国际公益组织Direct Relief与Project HOPE捐赠25万美元，支持他们将医用外科口罩、防护服、医用手套等急需的医用防护物资送至疫区一线医疗机构的医护人员手中。
- 为中国启动了全球抗击新冠疫情员工专项捐助，每位海外员工只要捐赠25美金以上的捐款，礼来基金会都将配比捐赠，所筹集的款项将用于后续援助中。
守护员工健康也是助力抗疫
礼来始终坚持员工是公司最重要的财富，疫情发生后，为保障员工的个人安全，公司在1月23日紧急启动了疫情应急小组，通过各项措施确保每一位员工的健康和安全。此外，公司还为员工统一购买了新冠专属保障，为礼来员工全家提供更为全面的关爱。投保后，员工或父母、配偶、子女如确诊新冠肺炎，可获得医疗费用的100%报销，以及1500元津贴。
作为一家有140余年悠久历史的制药企业，礼来秉承关爱与探索信念，让全世界人民生活更美好的宗旨，通过提供创新的药物，帮助患者提升对于创新药物的可及性，使人们生活得更长久、更健康、更有活力。自1918年在上海设立第一个海外代表处以来的逾百年时间里，礼来始终坚持坚持以创新的药物惠及中国患者，为亿万中国家庭提供健康保障带来福音。
疫情当前，礼来将与战斗在一线的医护人员同担当、共守护，充分发挥自己的力量，为保障患者权益、抗击疫情全力以赴。希望在社会各界的共同努力下，中国能尽早打赢这场抗疫的攻坚战！
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