小微企業與個體工商戶這類抗風險能力極低的群體，受這次疫情影響最大。從客觀角度講這個問題，即使沒有這次疫情，大部分實體店鋪一樣是經營困難，2019年關閉的門店也不在少數。
一、是受互聯網電商衝擊。
二、是房租成本高。
三、是傳統經營思路面對商業的發展，已經不起作用了。
從這三點可以看出，這才是實體店經營困難主因，而這次疫情插曲更是雪上加霜，提前了閉店潮。那麼我們理性分析這個問題，拋開疫情影響，從根源上找出解決辦法。
實體店關門最重要的原因是沒有人流客流，那麼解決流量則是首要的。
疫情期間催生短視頻、直播等商業形式，完全可以借鑑。即便沒有這次疫情，短視頻與直播帶貨在2020年也是一種趨勢，但這次疫情加速催生了這種商業模式的發展。
剛剛提到缺少人流、客流，是實體店閉店主因。那麼自救的第一步就是尋找新的流量通道，而短視頻與直播無疑是最佳通道。最現實的問題就是，實體店即使閉店房租也照交不誤。那麼這個期間就應該把實體店可信度高的優勢利用起來。
具體操作方法如下：短視頻做與店鋪經營品類相關的內容，從腳本、表現形式、場景體驗做內容，記住一點，短視頻的功能是社交作用，通過短視頻讓更多人知道店鋪，知道你是幹什麼的。前期不要糾結播放量，因為內容沉澱手機需要時間的。
所有的電視購物欄目，都值得重新在互聯網上做一次。
直播的方法更簡單，只要把握住一點就可以，就是實體店真實場景展示。但在展示過程中一定要把場景演繹出來。舉一個最簡單的例子就是，
參考各個衛視的電視購物這種形式，這就是一個很好的模版。在此基礎上還要進行優化，就是做成欄目形式的直播。這樣做的目的就是增加粉絲粘性。
流量問題解決後就是房租成本問題，這個問題一直是店主們很頭疼的。筆者建議2020年一定要“小店鋪多品類經營，前端入口要免費，賺後端的錢”
最簡單的例子就是利用“樓宇經濟”，實體店不要再讓傳統經營理念考慮問題，實體店不是必須要在街面或者商場，也可以在大量的空置寫字樓，一是房租便宜，二是租用靈活，但前提是做好前面說的流量問題。
這次疫情影響催生了一個新詞“宅經濟”而宅經濟背後則是人們的需求方式的改變，人們更偏向於方便、快捷的購物方式。那麼實體店主就更要順勢而為的結合電商。
世界上最好的商業模式就是“利他”無論什麼行業只要能做到利他的行為，都不會很差。但利他的前提是你需要讓別人能夠信任你，這就是實體店主最需要做的功課。
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