2月25日上午，沃爾瑪霞山店總經理姚全三等一行4人到市商務局，表示商務部門為大型商超等保供一線企業籌集了口罩等防疫物資，解了企業的燃眉之急，企業對此表示非常感謝，並贈送錦旗。市商務局局長楊文光表示，服務企業是商務部門的應有之責，在當前防疫任務和保供任務繁重的情況下，助力沃爾瑪公司等企業，對商務部門而言，義不容辭。在接下來的復產復工工作中，希望沃爾瑪等企業要進一步承擔起更多的社會責任。今後企業再遇到難題隨時可聯繫商務部門，商務部門將全力當好企業的“保姆”。
在抓好疫情防控物資保障工作的同時，市商務局還積極幫助解決農產品滯銷問題。當獲悉湛江特產海水稻紅香米因疫情銷售受到影響後，市商務局發揮電商平臺優勢，立即協調京東商城給予紅香米流量支持，安排專人緊密對接，協助海水稻紅香米成功申報京東商城滯銷助農活動，帶旺產品銷售。2月24日，湛江海稻紅健康管理有限公司專門給市商務局發感謝信，感謝該局對企業的支持和幫助。
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