05.17 移動支付服務商六大商業模式,服務商不僅僅是“服務商”

微信支付、支付寶生態早已完全開放,服務商申請公開透明而且幾乎沒有門檻,整個申請過程且服務商政策公開透明。

如今,雖然我們還沒有達到電影裡所展示的科技水平,但卻因為生活中許多地方都使用了移動支付,人們出門只需帶上一部手機,就可以解決衣食住行等幾乎所有的交易問題。

一:移動支付生態完全開放

不同與許多高科技或壟斷行業,中國的移動支付行業雖然高速發展,但卻呈現出了百花齊放的局勢。近幾年中國移動支付交易規模增長率均超過百分之百,而據易觀發佈的權威數據顯示,2017年第一季度第三方移動支付交易規模突破20萬億,同比增長113.4%,環比增長22.9%。

微信支付與支付寶分別在15年與16年,完全開放生態,任何企業資質的主體,均可以直面官方,申請成為服務商。但成為服務商後僅僅是獲取了官方的一個接口,類似一個通行證,如果要開展相關業務,均需要在獲取的接口上面進行二次開發,有自己的支付系統與技術部長期維護,否則無任何效果。

而對沒有技術的服務商來講,可以根據自己的情況在市場上靈活選擇合適的技術公司外包。

支付寶官網服務商政策介紹

(注:微信支付官網需要賬號登錄才能查看)

移動支付服務商六大商業模式,服務商不僅僅是“服務商”

二:移動支付生態完全開放,申請公開透明

去年3月16日,央行發佈了《2016年支付報告》,其中有兩個數字最亮眼:第一,POS機達2500萬臺,比2015年的2282萬臺僅增長了218萬臺。而2015年比2014年可是增長了688.60萬臺。為什麼POS機的增長會大幅放緩?這恐怕就與第二個數字有關。

第二個數字是,2016 年非銀行支付機構累計發生網絡支付業務金額為99.27 萬億元,同比增長100.65%,比2015年的網絡支付交易額49.48萬億元高了近一倍。但線下移動支付業務總金額為157.55萬億元,比2015年的移動支付總額108.22萬億元多了49.33萬億元,同比增長45.59%。

移動支付服務商六大商業模式,服務商不僅僅是“服務商”

可以看到,如今移動支付所涉及的國民經濟總額份額重大,日常交易體量和涉及到的範圍遠遠超過其他絕大多數行業,即使是靠騰訊、阿里這樣的互聯網巨頭,也是無法完全觸及到的。而如果完全由他們自己執行,所耗費的財力、人力是巨大的,還有可能陷入無盡泥潭無法自拔。

進一步簡單講,正是因為中國地區人口眾多、市場行業複雜,才有瞭如今微信支付服務商和支付寶服務商這兩種特殊角色。而中國的移動支付行業,恰恰也正是因為有了這些服務商,深入全國各個角落,在商戶一線不斷推廣專業移動支付,簽入商戶,才有了今天的發展與繁榮。二者相互依存,缺一不可。

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三:服務商六大商業模式

目前服務商最直接的收入來源,就是來自微信支付與支付寶的流水返傭,微信0.4%,0.35%(不同行業返傭比例會有一定出入,但大多數行業都是此比例),這是最直接的收入來源,但其實服務商的商業模式還有很多,這裡我們系統介紹一下。總的來看,一共有六種:

1.官方返傭

返傭是微信支付、支付寶官方提供給服務商的“專項基金”,這筆基金是為了獎勵服務商為各自平臺拓展線下商戶而準備的。微信支付、支付寶服務商都是官方授權,服務商推廣的越好,簽約線下商戶交易額越多、月增加筆數越多,享的福利政策自然也就越多。而具體服務商返傭政策,可在微信支付、支付寶官網隨時查詢,整個環節都是分公開透明。

2.硬件(銷售、維護)

服務商可以開發硬件設備(智能收銀設備等),通過幫助線下商戶升級收銀設備,提升收銀效率,提升消費者交易體驗。並從硬件設備的銷售、維護中,獲得可觀利潤。尤其當服務商拓展的商戶數量足夠多時,硬件廠商等其他機構都會主動邀請合作,服務商可變被動為主動。

3.軟件的銷售、維護、開發

和硬件一樣,服務商可以為線下商戶提供軟件服務及技術支持,在銷售方面,可以為客戶提供一次性軟件開發服務,或者提供給客戶大數據服務,開展營銷合作;在維護方面,可以提供給客戶不定期軟件更新、維護,保證系統運營流暢,以提升消費者的使用體驗;在開發方面,服務商可以為客戶打通CRM管理系統,並且進行後續相關軟件開發。

4.營銷工具的推廣

服務商可以為商戶提供諸如公眾號管理,會員卡券管理、搖一搖、打賞、微信小程序等系統功能服務,讓客戶能夠主動進行會員維護、精準營銷。

如果服務商擁有自己專門的營銷團隊,還可以為線下商戶根據平臺功能,提供專門的定製活動及增值活動,幫助商戶提高流水、增加交易筆數,從而整體提高營業額,互惠互利。

5.進入資本市場

移動支付所涉及到的支付入口,能夠獲取到海量的用戶交易信息,(性別/年齡/消費水平/婚姻/職業/興趣愛好/消費習慣/行為軌跡等),由此生成的消費者精確的人物畫像,可以為商家後續推送做好數據保障——精準推送消費者喜好的產品、服務等,大大提高了留存用戶的二次、三次等消費。因此,服務商在發展到一定規模時,可直接進入資本市場“淘金”,或直接轉型為電商平臺。目前,微信支付服務商已有47家成功IPO!

6.跨區域合作方式

由於成為真正的服務商,需要一定的技術門檻,而且需要一個穩定的技術團隊對服務器進行維護,因此部分地區如果單獨個人來做,往往成本較大。

成為微信支付、支付寶服務商後,對覆蓋的範圍是沒有限制的。例如你是在北京註冊的公司,成為服務商後,依然可以簽入新疆烏魯木齊的商戶。因此服務商可在全國各個區域簽入合夥人,幫助自己開拓市場,從而獲取更多的收益,數據積累也就越多。

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四:雲息穀科技,專注移動支付

杭州雲息穀信息科技有限公司,在移動支付領域率先成為微信支付服務商、支付寶ISV渠道商,已有獨立系統部署以及成熟的互聯網銷售團隊,是廣大服務商及第三方支付機構所信賴的公司,已為數百家服務商及某些第三方支付機構、提供移動支付技術服務,為普通消費者提供著簡便、快捷的移動支付服務。


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