这样搞定6种上司

　　在职场中，你如果想了解上司，可以观察他的一言一行、思维方式、喜欢什么、讨厌什么等等。通过对以上各方面的观察，你就会对上司有所了解，就能从上司的举手投足、回眸顾盼中知晓其心理。

　　◎对待冷静的上司

　　如果遇到冷静的上司，那么对于一切工作计划，你只需要提供意见，不要自作主张；等到计划拟定后，你只要负责执行便行。至于执行的经过，必须有详细记录，即使是极细微的地方，也不能稍有疏忽。这种一丝不苟的精神、详细记录的报告，正是他所喜欢的。但执行中所遇到的困难，你最好能自行解决。

　　◎对待懦弱的上司

　　懦弱的人，不会当领袖，即使当领袖，大权也必不在手中，自有能者在代为指挥。你必须看准代为指挥的人是什么性情，再想应对的方法。在这种处境下，你必须与实权人物处好关系，否则，必难有所发展。你要明白，他既然已经取得代为指挥的地位，前后左右肯定都是他的羽翼，有些是他特为安排的，有些则是中途依附的，这些人早已布成势力网。

　　◎对待热情的上司

　　你如果遇到热情的上司，逢他对你表示好感时，不要完全相信而认为相见恨晚，必须明白他的热情并不会持久。所以，你必须保持宠辱不惊的状态，采取不即不离的方式。“不即”可使他热情上升的走势和缓，不致在短时间内便达到顶点，同时延长了彼此亲热的时间；“不离”可使他不感失望。表达你自己的主张或建议，也要用零卖的方法，不要整批发售，如此才能使他对你时时都感到新鲜。

　　◎对待豪爽的上司

　　如果你遇到的是豪爽的上司，那真是值得庆幸。只要善用你的能力，表现出过人的工作成绩，绝对不必担心没有发展的机会。他自己有才气，所以最爱有才气的人。唯英雄能识英雄，你是英雄，不怕他不赏识你；唯英雄能用英雄，你是英雄，也不怕他不提拔你。

　　◎对待傲慢的上司

　　你的上司如是个傲慢人物，与其向他邀宠献媚，自污人格，不如谨守岗位。一有机会，你就该表现出你独特的本领。只要你是个人才，不愁他不对你另眼相看。

　　◎对待阴险的上司

　　如果你的上司不幸就是这种人的话，你只有兢兢业业，一切唯上司马首是瞻，卖尽你的力，隐藏你的智。卖力易得其欢心，隐智易使其轻你，轻你自不会防你，轻你自不会忌你。如此一来，或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所，如果希望有所表现的话，劝你还是从速做远走高飞的打算。

轻松摆平11种同事

　　一个人要在职场中取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，必须“两条腿走路”：既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。

　　由于文化程度、兴趣爱好、家庭背景以及观念的差异，我们所遇到的人各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人，做到对症下药、见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场中与各种人相处的不同技巧。

　　◎傲慢无礼型

　　这种同事一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、唯我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，如果你对他低三下四，他就会“蹬鼻子上脸”；倘若你以傲抗傲，他更是会摆出一副“死猪不怕开水烫”的样子。你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完就行。如果求他办事，那就另当别论了。

　　◎无私好人型

　　这种同事确实是天底下最善良的人，但往往容易被人忽略。他们不会坏你的事，所以你很可能也会拿他们不当回事。其实他们往往才是你可以真心相处的朋友。“办公室里无友谊”的论断，在这些人身上会失去意义。

　　◎毫无表情型

　　这种同事，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，这叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐，只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢了。所以，这种人即使惹恼了别人，也会不闻不问。他们喜欢顺其自然的相处方式。按照你的意思说下去，到关键时刻，他自然会用言语代替表情。

　　◎固执己见型

　　这类同事一般观念陈旧、思想老化，又坚决抵制外来的建议和意见，自以为是、刚愎自用。对待这种人，仅靠你的三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来，他即使当面抗拒你，内心也会开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么，他接受的可能性就大多了。

　　◎自私自利型

　　这种同事一般缺少关爱，内心比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位，你要他做于己不利的事，便难以和他沟通了。和这种同事相处，你必须从心灵上关注他，让他感受情感的温暖和可贵。

　　◎沉默寡言型

　　这种同事一般性格内向，不善言辞与交际，但并不代表他没话说。和他共处，你需要把谈话节奏放慢，多挖掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。

　　◎深藏不露型

　　这种同事自我防卫心理特强，害怕你窥视出他内心的秘密。其实，这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理，不妨和他坐在一起多喝几次酒，他会酒后吐真言。

　　◎生活散漫型

　　这种同事缺乏理想和积极上进的心，在生活中比较懒惰，工作上缺乏热情。和这种同事相处，你只有用激将法才能把他的斗志给挖掘出来。

　　◎草率决断型

　　这种同事乍看反应敏捷，但他常常在交涉进行到高潮时，忽然做出决断，缺乏深谋远虑，容易判断失误。最好的办法就是经常给他泼泼冷水，让他保持清醒的头脑，避免感情用事，草率做决定。

　　◎欺负新人型

　　欺负新人的思想其实在我们每个人的身上都多少有一些。这种同事对待新到的人，在相当长的一段时间里拿对方不当回事，指使对方做这做那。这种同事并非真正的坏人，至多算个素质低下的“小市民”。只要他们做得不算过分，作为新人的你还是先忍着，过一段时间，他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍，或者说没有那么长时间的耐性，也不妨抓好时机，奋起反击他们一两次。这种同事一般都是欺软怕硬的人，只要你反击，他们也不敢再对你怎么样，很快就会把矛头指向下一个新来的人。

　　◎搬弄是非型

　　这种同事与前一种类型的人相比有质的不同。他们到处打听其他人的隐私，并乐于制造、传播一些谣言，企图从中获得些什么。而且，在他们的心中，任何人都算不上什么（领导除外），他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌，但他们并不可怕，所以你也不必如临大敌，与他们计较。只要他们说的构不成诽谤，又能伤着你什么呢？

　　总之，判断好同事的类型，可以更好地与他们相处，从而获得良好的人际关系。（文｜赵一：《微动作心理学》）

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