08.24 阿里巴巴十八羅漢彭蕾全盤執掌,Lazada能複製阿里神話嗎?

東南亞市場一直是個神奇的存在。

沒人能說誰真正征服過東南亞市場,最初是歐洲人,然後是日本人,接下來是美國人,而現在又迎來了中國人。

2000年以後,受經濟危機和科網泡沫影響,歐美的人們對電商平臺缺乏信任,電商市場以B2B為主。

最近兩年中,阿里巴巴、騰訊、亞馬遜和Facebook先後以不同的形式加大對東南亞投入後,不得不說東南亞市場有很大的空間可以挖掘。

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近幾年,東南亞主要國家電商市場的年增長都超過了20%。

整個東南亞地區有6億多人口,其中印度尼西亞人口超過2.6億,是東南亞最有市場潛力的的國家,但直到現在,東南亞的電商銷售額在社會整體零售額的佔比僅在1%到2%之間。

其中在印尼,電商佔比社會總零售額僅為1.2%,而同期中國電商佔社會消費品零售總額已經達到15.5%,東南亞市場的商業空間有多大不言而喻。

所以,電商巨頭紛紛推進東南亞的生意。

2017年11月,京東和泰國零售巨頭尚泰集團聯手計劃成立電商合資公司;

今年1月份,京東投了越南電商Tiki.vn(本地排名僅次於Shopee);

亞馬遜剛剛進入新加坡市場,建立其在東南亞最大的倉庫並開始對市場進行試探;

eBay今年2月則耗資7億美元收購Qoo10日本,Qoo10在東南亞(特別是新加坡)市場一直是個經久不衰的神奇存在。

其實,中國電商巨頭阿里巴巴也沒有放過向東南亞市場發展的機會。

2016年,阿里巴巴花10億美金獲得東南亞電商Lazada的控制權,大幅度拉昇了阿里國際零售業務增長。

Lazada公司被認為是東南亞最大的電商之一。

創建於2012年,總部位於新加坡。其模式類似於京東,以自營起家,而後引入第三方賣家。目前Lazada已擁有超過4萬賣家,業務覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡六個國。

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去年六月,阿里巴巴再投10億美元給Lazada,持股比例升至83%

今年三月,阿里再次增投20億美元,並宣佈由前螞蟻金服董事長彭蕾出任Lazada CEO一職。

與上任CEO相比,彭蕾可能更知道從阿里挖些什麼人來做海外市場,更能撬動比如菜鳥這樣的業務部門來為Lazada搭建物流這樣的基礎設施,以及,她可能也是最懂得怎麼激勵人、怎麼建立阿里文化的人。

再把眼光放遠一點,當這位前螞蟻金服董事長出任Lazada的CEO後,可能意味著她也會影響螞蟻金服在東南亞的投資標的們。

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彭蕾走馬上任一個月後,Lazada已經開始了新動作。

4月18日,Lazada宣佈與菲律賓金融科技公司First Digital Finance合作推出了無卡分期付款選項。

在東南亞各國電商支付方式各自為戰、滲透率不高的背景下,無需信用卡分期付款顯示出一定的優勢,“是第一種超越了傳統方法的支付模式”,雙方對這項業務持高度樂觀的預期。

一位阿里巴巴的發言人透露,“Lucy(彭蕾)將會在新加坡和中國總部之間分配時間,共同致力於Lazada的整合和擴張。”看來,彭蕾對於新工作是非常重視的。

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當然,阿里想要通過Lazada打開東南亞電商僵局,這位新任總裁彭蕾必須要學會利用一些有利條件。

第一,是要多利用東南亞人群結構組成的優勢。

目前,東南亞市場70%以上都是40歲以下的年輕人。在中國,這個年輕人佔比大概是50%多。與之相比較,一個以年輕人為主體的市場,對於新興的事物會有更好的接受度,從智能手機的普及率與電商的發展可以看出來。

而在這個以年輕人為主體的市場,彭蕾要特別把握好快消品類,如時尚快消和美妝,打之前淘寶打過的仗,得女性消費者得電商天下。

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第二,是支付。

在支付這塊,實際上東南亞市場一開始會有一定的瓶頸,目前80%以上都是COD(貨到付款),現在配合螞蟻金服在東南亞的擴張,彭蕾這位前螞蟻董事長必須要把握好手上的資源,讓支付寶為Lazada所用。

螞蟻的做法很直接,行事低調但在東南亞佈局的級別相當高,合作方基本上市當地最大的零售或者是電信企業,從技術與資金輸出雙管齊下的戰略合作方式滲透自己的價值。

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除了這些優勢條件之外,Lazada同時也會面臨一些困難。

物流是在東南亞電商當中比較薄弱的一個環節。

像菲律賓、印尼屬於多島嶼的國家,多島嶼的國家會造成物流的配送時長上很長。比如本土產品送到印尼爪哇島外的,物流時長要達到10天以上。

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而物流,正式Lazada目前在多個國家主要燒錢補貼的版塊,自建物流上阿里不如京東那麼執著,但這已經是彭蕾無法忽略的重點,如果當年淘寶是得“信息流”者得天下,那麼在東南亞,說得物流者得天下一點也不為過。

如果有關注整個東南亞市場,就會發現有大量很多資本在向物流移動,因此可以預見到未來東南亞市場最後一公里的配送問題,可以隨著整個電商業務的發展得到有效的解決,相信彭肯定不會坐以待斃。

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有人認為彭蕾負責 Lazada, 顯示了阿里對讓 Lazada 融入阿里生態系統的重視。雖然距離收購已有兩年之久,但 Lazada 是否能真正地融入阿里的生態系統依舊是一個挑戰。兩者的文化差異很大,如何創造它們之間的協同效應是一個持久戰。

Lazada能否在東南亞打出一片天,還得看彭蕾的本事了。

寫在最後

這是創業邦與7點5度聯合推出的音頻節目《東南亞趣談》第二期,希望能為你帶來一些幫助。

主講人介紹:

李玉府丨7點5度創始人

【7點5度】紮根東南亞,以一手數據和對標視角解讀東南亞和中國新經濟機會,為中國創新創業駛入東南亞藍海指航引路,致力於打造東南亞創投界第一影響力雙語內容和信息智庫。

中國創新創業駛入東南亞藍海指航引路,致力於打造東南亞創投界第一影響力雙語內容和信息智庫。


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