01.27 非常時期,省二醫“互聯網+護理MDT”護士仍然上門

當前,為了避免交叉感染,不少街坊都儘量到醫院就診,但是有一些患者需要複診或者專業的護理,1月27日,廣東省第二人民醫院表示,該院的全國首個“互聯網+護理MDT”正常對外服務,有需要的群眾可預約下單,請護士上門服務,有需要的患者還可以申請多學科會診服務。

作為新型冠狀病毒感染肺炎的定點收治醫院,廣東省第二人民醫院(廣東省應急醫院)臨床工作非常忙碌,但是除了新型冠狀病毒感染肺炎的患者等待著我們的救治與服務外,還有許多的患者需要接受專業的護理服務。

廣州市民蔡阿姨是一個胃癌的患者,根據病情的需要留置了PICC管,PICC管需要每週更換一次敷料,蔡阿姨在廣東省第二人民醫院住院期間就知道了該院已經有“互聯網+護理服務”,回家後因為出門不便,更加上現在“新冠”疫情的情況,就預約了該院的“互聯網+護理MDT”上門服務,我院接到蔡阿姨的訂單後,迅速與蔡阿姨進行聯繫,詢問阿姨最近的情況,除了與病情相關的護理問題外,還有最近是否有與武漢的人員接觸,或者有無發熱、咳嗽等症狀,瞭解情況後,省二醫的護士按要求準備所有的相關護理用物,比平時還精心準備了防護目鏡,防護面罩,外科口罩,隔離衣以及橡膠手套,確保患者的安全以及自身的安全。1月27日下午3時,該院消化內科主管護師張本菊和同科護士龍倩倩一起來到蔡阿姨家中為她服務,為她進行了PICC換藥。蔡阿姨對本次服務非常滿意,“非常感謝醫院能在這種非常緊急,又非常困難的時候提供上門這項服務,不然不敢去醫院,就不知道該怎麼辦了,幸虧有你們,非常感激。”

廣東省第二人民醫院護理部主任湯莉主任護師表示,該院已對全院開展了新型冠狀病毒肺炎的診治與防控演練,包括穿脫防護用品實操練習、理論及技能考核等,所以上門的護士已熟練掌握了這些防控要求。目前護士上門服務時間為週一到週日,每天上午7:00-18:00,市民需要提前一天預約,以便醫護人員做好充分的準備。

“在春節期間,很多年齡比較大的患者、或是行動不便的、以及不便或者不想到醫院來,需要我們上門進行護理服務,我們一定努力提供優質醫療服務。”廣東省第二人民醫院黨委副書記、副院長李觀明表示,“互聯網+護理MDT”注重醫護融合,可以提供更高質量、技術含量更高、更有保障的護理服務。目前該院已經開展了24項居家護理技術操作,在保證患者安全以及醫護的人身安全下,做好各種保護措施,為患者提供優質安全的“互聯網+護理服務”。如果有需要,護士現場服務時還能連線醫療、藥學、護理、營養等多學科專家在線會診,解決疑難問題。

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如何預約:手機點一點,護士就上門

無論您是出行不便的患者,還是心繫親人的患者家屬,即日起,只要關注廣東省第二人民醫院的微信公眾號,選擇菜單欄中“醫院服務”,進入界面後選擇“護士到家”,再選擇自己所需的服務項目,完善就診人信息並確認下單完成在線付款後即為預約成功。也可下載省二醫的大健康管理APP,點擊“護士到家”下單。下單後,護士會打電話跟患者確認具體信息並根據住院詳情作出相應的評估,同時跟您再次確認服務時間後,準時、及時地來為您服務,讓患者足不出戶能享受到三甲醫院專業的居家護理服務。

廣東省第二人民醫院組織高水平、高年資的服務團隊開展“互聯網+護理MDT”。按照《廣州市開展“互聯網+護理服務”試點工作方案》標準,篩選、培訓從業護士共160人,平均工作年限13.97年。互聯網+護理服務多學科專家支持團隊59人,涵蓋了醫療專家 20人,護理專家36人,藥學專家2人,營養師1人。

省二醫在居家護理中增加了“健康教育清單”流程,團隊會全面評估患者後,給出包括運動、營養、一般康復訓練等維度的個性化健康知識清單,並通過隨訪協助患者及家庭進行個體健康管理。

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