08.14 奔馳車前擋玻璃有裂縫,4S店強調石頭撞擊,車主:還不如麵包車

在車在路上,司機朋友一定最怕兩種車,第一種是豪車,價值幾百上千萬的豪車開在你前面,一個不留心,可能讓你賠的血本無歸;第二種要數工程車了,尤其是滿載石頭的工程車,速度飛快,不讓他道都不行,跟在他們後面也會非常慘,車上隨便掉點石子,你的愛車可能就遭殃。

奔馳車前擋玻璃有裂縫,4S店強調石頭撞擊,車主:還不如麵包車

今天聊的這件事,跟工程車也稍微有點關係,寧波的劉大哥有輛奔馳s320汽車,去年買來花了100多萬,平時客戶商務接送用的,開的也不多,前幾周發閒魚前擋風玻璃莫名出現裂縫,剛開始的時候,裂紋在擋風玻璃的頂部,呈現J字型,後來又擴大了,慢慢延伸到張整個擋風玻璃,從側面看,裂紋貫穿了整個前擋玻璃

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劉大哥來到奔馳4s點要個說法,4s點的售後經理表示,這裂痕是受到外力撞擊才出現的,玻璃裂痕上有明顯的撞擊點,店裡不負責,不能免費更換。維修價大概一萬多。

劉大哥表示這說法是4S店太牽強了,完成站不住腳,明顯是為了推卸責任,因為裂紋剛發現的時候還是小裂紋,他當時就找過4S店,那時候根本沒有什麼撞擊點,當時這位售後經理以上報公司的理由,把他的事,拖了好幾天,這一拖。裂紋又增大了不少,幾乎每天裂一點。後來經理說的那歌撞擊點也是裂開來才形成的,不可能是撞擊上去的,天天開車,石頭飛過來還是看得清。

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後來我們和劉大哥來到4S店裡,和奔馳的售後坐下來一起協商,討論過程中,奔馳的售後還是說是被石頭撞擊導致,他們不賠償也不保修,劉大哥則強調剛開始出現的裂紋,基本上沒撞擊點,不可能是外力造成。而4s店又說是比較小的石頭撞擊,所以才看不出。這是令人搞笑的一幕發生了,劉大哥怒氣衝衝的說:我開面包車的時候,乒乓球大小的時候砸在擋風玻璃上都沒事,這奔馳自然開裂,還非得推到石頭上。我看這質量還不如五菱宏光!

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記者見氣氛有點不對,就幫忙進行了協調,後來售後提出按成本價進行更換玻璃,劉大哥這邊者表示不接受,他還是覺得前擋玻璃上的裂紋和質量有關,暫時不打算更換,考慮先去做鑑定,鑑定出來再做打算。

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我們之前也報道過多次奔馳車的質量問題,比如C系列的奔馳車,輪轂是最脆弱的,很多車主都反應過輪轂裂開的情況,而E級車,車胎又非常脆弱,之前有車主報道過一個月換2次車胎的事,而奔馳4S的售後答覆也很雷人:有的說開奔馳車,車速不能超過80碼,不然是很容易裂。有的說,車子只能緩慢過減速帶,不然車輪就會爆裂。按他們的意思,買了奔馳豪車的人,只能把車停在地下車庫,不然一開就各種問題。與其這樣,真的還是劉大哥說的好,還不如開國產神車,五菱宏光呢!

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朋友們,對於這些豪車的質量問題,你們怎麼看呢?


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