02.03 金昌供電:黨員要站在疫情防控的“第一線”

中國能源網丨一個支部就是一座堡壘,一名黨員就是一面旗幟……

打響防疫應戰“第一槍”

按照“疫情就是命令、防控就是責任”的指示要求,該公司組織各基層黨支部強化責任落實,全力以赴做好值班值守和返崗復工各項準備工作;進一步梳理完善應急預案,落實好特殊時期24小時值班值守制度,加強對各類人員春節出行信息的收集掌握,確保公司正常的生產生活秩序。

金昌供电:党员要站在疫情防控的“第一线”

快速響應客戶“第一需”

供電所營業廳是直接與客戶“面對面”接觸的地方。正值月底,每天都會有大量的客戶前來辦理各種各樣的業務,怎麼辦?既要嚴格貫徹落實國家及黨中央的各項決策部署,又要滿足客戶用電的需求。因此,在接到通知的第一時間,金昌供電公司立即組織城區供電分公司、縣、區公司營銷一線的全體黨員幹部衝鋒陷陣,在各營業廳立即張貼新型冠狀病毒疫情防控公告,落實防控措施,做到全員防控;購置測溫計、消毒工具等應急物資配發至各營業廳,做好公共場合消毒工作。

同時,該公司對應急值守、調度、檢修等在崗值班人員提供必要的防護措施,確保該公司正常生產經營秩序;加強掌上電力等電子服務渠道運維保障,及時藉助媒體力量、微信、微博等新媒體公佈辦理用電業務的聯繫方式,全力滿足客戶在線購電等服務需求。

黨員站在疫情“第一線”

關鍵時刻,關鍵在黨。基層黨組織是全部工作和戰鬥力的基礎。城區供電分公司分管業務多,責任重,也是黨員最為集中的地方。越是艱難的地方,就越是要堅定站在疫情防控的第一線。該公司配電運維、搶修人員在做好春節保供電的基礎上,不斷提高搶修服務工單流轉效率,最大限度提高客戶需求響應速度,並加強與當地政府疫情防控工作領導小組的溝通聯繫,積極主動履行好社會責任。

此外,金昌供電公司積極做好供電搶修準備工作,做到搶修人員、車輛24小時到位。建立24小時聯繫溝通機制,加強供電服務熱線管理,快速精準響應客戶訴求,確保居民用電客戶欠費不停電措施落實到位。


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