记得在2014年，从地产转行到后产业链物管渠道平台运营的时候，问过一位业界资深人士，什么是物业管理？答曰：对物的管理和对人的服务！
经常接触物业公司的元老们，老一辈的人讲起，那会物业公司在社区里随便搞个乒乓球羽毛球比赛都能爆满，物业公司那会随便干点啥都能载誉而归。而地产发展到今天，开发商，物业公司和业主的关系变得很尴尬，物业被当成使唤的对象，不理解，不尊重，对立，成了大多数现象。
这里我着重分析一下二线以下城市：
一方面是房价的持续攀升，业主们对物业公司的期望和职能要求越来越高，另一方面物业公司本身要么是小开发商东拼西凑自营，要么是引进小公司获取利益。
很多传统物业公司确实还停留在发通知，收物业费的阶段，很多公司与时俱进加强了安防保安，监控，维修，电力，卫生，清洁等等社区基本职能配备。
但作为居民起居得固定场景，社区是人们安静下来享受生活时间最长的场景。
所以，14年起，很多公司都开始想打通社区这道铁门，进行独家商业化运作与经营，扑面而来的是各种第三方合作的智慧社区概念，各种智慧生活概念，各种APP，公众号，还有些物业公司不愿社区金矿被抢，死守着自己想办法经营。但到最后基本上全军覆没。
为什么？
因为社区居住功能的特殊性
因为社区APP的浮躁性
因为物业公司服务的局限性
因为经营的非标准化和杂乱性
因为第三方商业的不规范性
如此种种，资本蜂拥过后，遍地鸡毛，经历了一个漫长的空窗期，直到这几年，重新开始了物业多种经营模式，大多数还是物业在做，物业体系下的运作思路和结果，大家可想而知。
由此种种大而全的经营模式，急功近利的运营思路，硬广强推，最后也是业主们怨声载道，反而第三方生活服务APP直接就闯进来，收拾了物业经营的标准和系统，物业就被外界强行打通了！
直到现在，大家都还认为社区还是一座大金矿，但都不知，这座金矿该如何挖掘。
个人拙见：
1，第三方APP投机商做不了，因为盈利和下载量活跃度为导向的商业平台，无法过多考虑业主的体验和诉求，无法沉下心去做尝试和积累。
2，物业自己做不了，物业体系化领导下的体系，本来就是制度化和流程化的拼凑，与互联网思维，用户思维，背道而驰。
3，商业公司做不了，单项商品和单品类商品的同质化太多，可取代性和替代性很多，无法行成竞争和服务优势。
4，目前还是简单零散的社区摆展，电梯轿厢广告，横幅加易拉宝，人群在传单，简单粗暴的同时，还是有一定效果，但，不长久。
那么，如何做？
1，2020年，小型房地产商面临转型的挑战，而地产公司旗下的物业公司面临各种历史问题，都想经营，这个是机会
2，以地产商为合作对象，以物业公司为合作主体，以个人为中心的第三方，合作成立联合运营公司，当然地产商或物业公司选其一亦可。个人运作，物业合作分成，地产投资监管收益。
3，利用地产和物业，集合第三方商业资源，个人严格的规范化筛选，以智慧类优势标准化商品做自营，以居家刚需作为第三方经营。
4，采取和物业按件分成，或者年利润分成，或者股份分配。
5，最简单粗暴的做法是，按照小区房价，户数，常住人口，社区底商的综合因数制定一个一年承包独家经营的权利。
6，社区底商必须有门面，不论大小，作为展示和体验。
7，物业解决最后一百米，个人合作商解决整体逻辑设定，闭环规范，营销管理，宣传策划。
8，地产商的资源：底商门面，这个门面其实可以从传统的租赁改为商业合作经营分成，类似于占股了很多产业。地产商的商业和政府资源也可以提供很大帮助。
9，物业资源：通知栏，宣传场地，物业人员，门口门禁，广告位，多种捆绑促销和公益，上门入户，各楼栋状况，各房屋业主状态等
10，个人资源：脱离地产和物业的独立运营能力和思维，策划包装各种社区公益或赠送优惠活动的运维能力，个人是主播，结合社区状况和需求，结合产品和服务，把业主当做粉丝或会员来服务的能力。
总之，
个人小型地产商可以联合个人转型运作这个事情
物业公司可以合作个人运作这个事情
个人可以联合物业和地产做这件事情。
以一个两千户的三线城市为例，每年收益直接是收益的N倍。但我们想长久，想持续几十年，所以适当放弃利润，只取服务和经营所得的低利润水平，回馈业主。
当然，以上所提的个人的能力，需要标准化和规范化的系统才能执行。
如果你是地产商想转型做地产后产业链的长期收益
如果你是物业公司，想拓展多种经营而又找不到出路
如果你是个人想投资几十万联合做点事情
如果你是想进社区商家
一起合作，分享几十万亿大基建时代智能智慧板块当中的一杯羹，做可持续发展和持续稳定营收的社区经营！
身在湖北疫区，空杯心态，等待，疫情过后新合作创业时代的开启！
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