​“我覺得面試中聊得還可以呀，專業不錯、表達順暢，為什麼沒有被錄用呢？”

答案很簡單，因為在面試這個場景下，好好說話不僅僅是態度誠懇、表達流暢，更重要的是有邏輯、有條理，把話說到點子上，讓對方快速、準確地理解自己的意思。

（一）

好好說話是求職成功和職場生存的重要技能，在面試中尤為重要，原因有兩點：

第一，溝通表達能力是很多職業中的必備技能。而相比於工作和生活中的溝通，面試的時間非常短，溝通的內容和深度都十分有限，反覆確認和修正的機會也非常少。因此，面試官很難在短時間內對每一位候選人說的話仔細思考、深刻體會，而有邏輯、有條理的表達不僅能夠讓面試官以最快速度準確地接收到你要傳達的信息，而且會給面試大大加分。

第二，表達不清很有可能為頻繁跳槽埋下隱患。求職面試是一個互相選擇的過程，求職者表達不清或者讓面試官會錯意，即便拿到 offer，也極有可能並不匹配，影響後續工作體驗和成果，這也是很多人頻繁跳槽的原因。

（二）

在面試中，如何好好說話，其實是有章可循的。今天，重點跟大家分享兩點——結論先行和構建邏輯。

先說結論先行，就是在面試回答問題時，先亮出自己的中心思想或核心觀點，這不僅能夠讓對方第一時間瞭解並深刻地記住你的觀點，而且有利於理解後續的邏輯和表達。

結論先行有多重要，我們先看一個小例子。

“今天早上，我叫了個出租車，居然在寒風中等了半天，北京的天氣真冷啊。”

這句話要表達的是什麼呢？是要說北京天氣冷呢，還是說出租車少呢，很難分辨。

現在，我們換一種表達方法——

“北京的天氣真冷啊，我今天早上叫出租車的時候在寒風中等了半天。”

顯然，我想說的是天氣冷。

“最近出租車很緊張，我今天在寒風中等了半天才叫到車。”

這也很明確，我想說的是出租車不好叫。

很顯然，在面試這種典型的一問一答場景，先說出自己要表達的中心思想或觀點，有助於對方更好地理解你要表達的重點，也能夠避免了很多歧義，有效降低溝通成本。

（三）

我們再來看一個面試中的典型問題，也是我面試時喜歡問的問題之一——“你覺得你應聘這份工作的優勢是什麼”。

有了上面結論先行的基礎，相信大家都知道這個問題應該先說什麼了，當然是亮觀點——我認為，我的優勢是 A、B、C。那下面說什麼，怎麼說，就是今天要跟大家講的第二點——構建邏輯。

在面試中這個特殊場景下，構建邏輯之前，需要先搞清楚面試官真正要問什麼。還是以上面的問題為例，“你應聘這份工作的優勢是什麼”。面對這個問題，大多數求職者都會大談特談自己的優點和技能，效果卻不盡如人意。

為什麼呢？因為沒審題。再回頭看看問題，關鍵詞是什麼——這份工作、優勢。看起來是在問你的優勢，其實考察的是兩點：第一，你是否瞭解這個崗位以及它需要的能力；第二，你是否具備這些能力。

（四）

瞭解了這個前提之後，我們再來學習面試中構建邏輯的三步法：1. 總結歸類；2. 類別排序；3. 補充證據。

還是以上面的問題為例，你想說的優勢有很多，比如專業背景、工作能力、工作經驗、執行力、溝通表達能力、抗壓能力、性格開朗隨和等等。但是把這些簡單羅列顯然太過假大空，而且很難給面試官留下深刻印象。

下面，我們就根據三步法來構建邏輯。

首先，把想要表達的能力歸類，很容易就可以分為專業能力、軟實力和其他三個類別——專業能力包括專業背景、工作經驗、能力等；執行力、溝通表達能力、抗壓能力等都可以歸為軟實力；其他則包括性格特點、愛好等個性化內容。

分好類之後，我們來進行類別排序，方法有很多，比如時間順序、空間順序、重要性順序等。針對這個問題，顯然應該按照重要性順序來排，先說主要的，再說次要的。至於如何分辨主次，其實就是考驗大家對於應聘崗位以及能力的理解了。比如，應聘程序員這種技術崗位，相匹配的技術、架構能力顯然是最核心的；如果是銷售崗位，就會更看重溝通、社交等能力。

第三步，補充證據。在面試中最大的忌諱就是問一句答一句，很容易就把天聊死。讓自己在面試官心中的形象更豐滿、更生動，補充必要的證據是一個不錯的方法。比如，在你說自己專業能力過硬的時候，加上一兩個研究成果或發表的作品；在說自己執行力強的時候，說一個突破障礙、完成任務的小例子......當然，

（五）

我們來簡單回顧一下，關於如何在面試中好好說話，今天給大家講了兩個知識點：結論先行和構建邏輯。結論先行是指在回答時先亮明中心思想，讓面試官第一時間 get 到你要表達的觀點；構建邏輯的前提是要了解面試官要考察的核心能力是什麼，然後按照總結歸類、類別排序、補充證據三步法來構建自己的表達邏輯。

最後，給大家留一個小練習，請大家將今天學習的兩個知識點應用到以下兩個常見面試問題中：

1）請描述你的最近一份工作經歷；

2）過去工作中，你遇到最大的困難是什麼，你是怎麼解決的。

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