這車賣的怎麼樣？
當地只有這一家廣汽豐田4S店，平均每天進店10組客戶，每10個人裡有3個是來看全新雷凌的。
由於疫情的原因，整個2月份公司都沒營業，1月份賣了50臺，雷凌佔15臺，其中我交了3臺，賣這車全款提成300，按揭提成500。
現車情況是怎樣的？
公司在庫的雷凌還有11臺，其中有7臺都是指導價12.98萬的豪華版白色，這也是目前最好賣的配置。
最難賣的是指導價13.98萬的科技版，尤其是檸檬黃這個顏色，一個月能賣出1臺就不錯了，客戶討厭科技版的大屏，覺得很難看，很廉價。
雷凌半年以內的優惠變化很大，之前是全款優惠8000，按揭優惠12000，而現在全款優惠10000，按揭優惠15000，也是自新雷凌上市以來的最高優惠幅度了。
買這車的都是哪些人？
在當地，雷凌車主80%都是這三類：鄉鎮上的公務員、事業編制人員、外來務工人員，整體年齡範圍在20-35歲之間，購車用途都是日常家用。
買雷凌的80%是首次購車，擔心因為經驗不足而吃虧，所以會選擇口碑不錯的豐田和銷量不錯的雷凌，這樣的客戶群體其中有一半是不瞭解汽車的，對參數和配置也沒概念，所以需要銷售耐心講解。
偏年輕的客戶，又懂點車的，就會注重以下兩個配置：
（1）車聯網功能。
（2）新雷凌的L2準自動駕駛功能。
買這車的人都會對比哪些車？
不管是廠家內訓材料還是店內實際情況，卡羅拉都是核心競品，只要是來看雷凌的客戶，10個裡面有8個都會對比卡羅拉。
卡羅拉被提到最多的配置是1.2T精英版。經過對比後放棄雷凌的根本原因是卡羅拉進入中國市場更早，知名度高，在客戶心中印象也最深。
年初有個客戶李哥，首次購車很謹慎，考察了很久才鎖定豐田這個品牌，但他只知道卡羅拉，沒聽說過雷凌，看車的時候還走錯店來到了廣汽豐田，店裡銷售給他的優惠比卡羅拉還低3000元，依然沒留住，人家轉身離開就去一汽豐田提了卡羅拉。
兩款車之間互有勝負，客戶買雷凌的理由有這些：
（1）新雷凌的外觀是全球原版，與北美、日本、澳洲、歐洲兩廂外觀保持一致，而卡羅拉只和歐版三廂混動的外觀一樣。
（2）同價位內，雷凌的配置更高，另外不管是4S店還是外面的資源行情，雷凌的優惠都比卡羅拉大。
多少錢可以落地？
先用雷凌豪華版對比卡羅拉精英版做一個全款預算單。
（這兩個配置都是各自最好賣的車型）
目前金融貸款有兩種方式：
（1）首付50%，2年0利息。
（2）首付20%，3年低利息。
店裡主要推薦的是第一種，因為只要提到“免息”二字，就很容易談成。
注：做按揭買的保險項目更多，也就更貴
這車的主要問題是什麼，客戶有哪些抱怨？
雷凌1.2T發動機搭配模擬10速的CVT，在需要加速或者超車的時候會很吃力，但最主要的問題還是後排空間。
原本老款雷凌的後排就很窄，高個子坐進去會很彆扭，而新款雷凌的後排空間比老款更小了。
保養費用是多少？
新車提供一次免費保養和一次免費全車檢查，常規保養費用為400，包含全合成機油、機濾、工時費。
保養週期為1萬公里/6個月，質保期是10萬公里/3年。
只有銷售知道的秘密有哪些？
新雷凌有首付2成3年0利息的政策，是廠家和各大銀行以及豐田金融合作的，這不僅僅是金融方案，還是集客方案，通過這個噱頭收集了不少銷售線索，然而這種金融方案每月只有一個名額。
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