本人于13年秋冬在湖北随州碧桂园购房，14年12月30号交房，15年开年装修至六月中旬入住，期间厨房下水道排水不畅，偶尔反水，没有在意，（平时家里没人，父母偶尔过去做卫生住两天，夫妻二人都在浙江做电商）
17年年底回随州发展，家里才正式开火做饭，18年4月一次下大雨，厨房反水特别严重，当时考虑雨水井排水不畅，就自己把水处理了，也没有在意，第二天就好了，可到了8月份的时候再次反水，这次泛的是厨房的餐厨垃圾，恶臭味很大，就联系物业，物业管家过了两天过来看一下，说安排人过来看，又过了两天才安排人过来处理，可疏通下水道的师傅没有找到我家的厨房的下水管道，期间检查管道的时候用洗洁精兑水灌下水道管子，还是没有用，工程部的人过来了，说找图纸，第二天又用手机里面的图纸还是没有找到我家的下水道出口，后来管家给出的意见是开挖后面花园，意见给出后又说要上报，安排工人，前前后后又耽误几天，一直到9月初才开挖，因为是人工开挖，又用了两天时间，管子找到了，里面都是建筑垃圾，（砖头块，水泥渣，沙）因为时间长了，餐厨垃圾把建筑垃圾里面的缝隙堵死了，所以现在就是我家不做饭，别人家的还是都反到我家，后来就帮忙换了我家厨房下水道管子，后面做饭就没有在堵塞了。
可是过了半个月，我家墙面离地板五十公分左右出现起皮，黑斑，联系管家过来处理，管家过来了又说要上报等了几天说是墙面恢复，我没有同意，（因为有常识的人都知道，恢复了以为还是会出现黑斑，起皮，）
因为这件事情前前后后拖了一个月，一个月期间一家六个人都没有在家做饭，我就联系管家，要求赔偿一大家子的生活费，共计1800元，管家又说上报，后来就没有消息。
为这件事情多次联系管家，管家没有一个处理意见，一直都说经理不批，后面又多次到物业中心找管家，要管家联系经理，经理从头到尾都没有处理协商这件事，管家就推经理，经理又不出来处理。后面发管家信息都不回我。
本人实在没有办法，于19年七月尾联系碧桂园全国客服，核实事件，要求客服跟踪处理，前前后后四通电话，每次都说明天有人联系你帮你处理，到今天到过去二十多天都没有人帮我处理。
事件总结，下水道水管建筑垃圾堵塞是属于暗病，业主验房是看不出来，责任在物业，业主要求物业赔偿生活费，没有半点过分行为，可是物业就这样拖时间，推诿事件，包括碧桂园客服三番五次的哄，骗，说第二天有人会帮你处理，答应跟踪处理，那么大一个中国房地产开发商（开发跟物业是一家）就是这样等待业主，希望网友看到本文章有好的建议能帮到我，本人万分感谢，本人承诺本事件绝对真实，如有不符，承担法律责任。
备注，于19年年初已经将该房屋底于市场价15万贱卖。
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