哈佛商業評論:特斯拉如何顛覆傳統汽車行業


哈佛商業評論:特斯拉如何顛覆傳統汽車行業

  特斯拉近期突破性的市場表現表明,懷疑者可能做出了錯誤的判斷。到1月中旬,特斯拉的市值已達到1070億美元,超過了德國汽車巨頭大眾,成為僅次於豐田、全球市值排名第二的汽車公司。特斯拉的估值現在超過了福特和通用的總和。華爾街的懷疑者可能會感到震驚,而特斯拉的創新商業模式對整個汽車行業的生存構成了威脅。為什麼會是這樣?硅谷知名風投公司安德森-霍洛維茨的聯合創始人馬克·安德森(Marc Andreessen)曾在2011年發表的文章中做出過著名斷言:“軟件正在吞噬世界。”實際上,軟件正是特斯拉的一大優勢。


  在當今以軟件為中心的世界中,傳統汽車廠商沒有為競爭做好充足的準備。與靈活的特斯拉不同,它們規模龐大,官僚作風嚴重,面對客戶需求反應遲緩,依賴傳統的汽車金融服務來驅動銷售增長,並且在文化上與軟件公司的差別很大。


  他們也知道這點。去年秋季,仍在汽車排放醜聞中搖搖欲墜的大眾就表態,特斯拉是“重要的競爭對手”。大眾和其他傳統汽車廠商所面臨的最大挑戰在於,缺乏在軟件化汽車時代參與競爭所需的專業知識。特斯拉及高調的創新者埃隆·馬斯克(Elon Musk)在短短16年時間裡就顛覆了這個有著長達一個多世紀曆史的行業。


  這場顛覆為什麼會如此快地發生?我們可以看看,傳統的汽車行業領先者如何取得了今天的成就。20世紀20年代,汽車行業中大約有200家廠商。隨後,這個碎片化的市場逐漸整合,形成了幾家行業巨頭。這些巨頭利用龐大的資本構建行業壁壘,並認為這樣的壁壘是牢不可破的。


  特斯拉在高端汽車市場的創新速度更像是谷歌和亞馬遜,而不是傳統汽車公司。特斯拉飆升的市值向所有汽車廠商發出了明確信號,即它們需要建立更具創新性、類似特斯拉的商業模式,才能繼續生存。


  目前,特斯拉至少在四個方面做得比傳統汽車廠商要好:


  1、特斯拉以類似軟件產品的方式開發汽車


  特斯拉開發汽車的方式是在獨特的硬件上開發軟件。這與蘋果開發iPhone,或是微軟利用英特爾芯片和戴爾PC的方式很類似。因此,特斯拉每幾周就可以優化汽車中的軟件功能。這完全不同於傳統汽車行業的模式。以往,在你購買汽車之後,汽車就會長期不變。


  由於零部件較少,因此特斯拉汽車的保有總成本要明顯低於燃油車。車主不需要支付太多的費用更換機油或火花塞。汽車廠商實際上非常清楚這點,並從汽車的售後服務中謀取了可觀的利潤。


  2、特斯拉簡化了購買流程,讓消費者掌控一切


  特斯拉不會在報紙或廣播上投放廣告,而是採用了類似軟件的銷售模式。特斯拉知道,消費者很聰明,因此只是嘗試找到消費者。他們非常瞭解買家的購物決策歷程。


  購買特斯拉的汽車很簡單。你只需上網,挑選一款車型,添加功能,支付定金,並預約提貨時間。相比之下,在購買一款日系品牌汽車時,你需要與銷售人員溝通,而後者不會直截了當地給出價格。他會不斷地去找經理,溝通新討論的價格是否合適。在客戶提車時,銷售人員還會希望客戶給予10分好評,以便他能拿到獎金。


  3、利用電池技術方面的實力,特斯拉將車輛生命週期中的總保有成本降到最低


  特斯拉電動車的結構要比燃油車簡單很多。有業內人士估計,特斯拉電動車只有大約20個部件,而傳統燃油車大約有2000個零部件。這樣的簡化大大降低了車主保有成本。特斯拉最近收購了多家電池製造公司,並將這些技術應用在自己的車輛中,從而有可能進一步降低保有成本。雖然其他汽車廠商也努力建立在電池領域的專業性,但隨著市場的發展,它們仍將處於追趕者的位置。


  4、堅持環保,應對全球變暖,特斯拉佔領了市場趨勢


  從營銷角度來看,特斯拉在某些領域已經具備了很大的優勢。所有人都會想要使用無汙染、不需要去加油站、真正環保的汽車。其他製造商還需要很長一段時間,才能在這個領域迎頭趕上。


  在這種情況下,汽車行業應該怎麼做?傳統汽車廠商將在20年代提供更多電動汽車,但並不一定是軟件化的汽車。這些產品只是安裝了電動機的傳統汽車。


  可以肯定,軟件化汽車存在安全風險,就像任何其他互聯技術一樣。不過,通過建立模型,更高效地管理這些風險,特斯拉可以鞏固自己的領導地位。


  現在,傳統汽車廠商必須思考如何向軟件公司轉型。然而考慮到這些公司的處境,它們就像是面臨新興創業公司挑戰的傳統軟件公司。它們只能收購競爭對手,推動市場整合。我們應該關注這方面的活動,因為這樣的整合很可能即將到來。


分享到:


相關文章: