近日，亞馬遜宣佈，由於“違反我們的公平定價政策”，單在其美國商店中就暫停了3900多個賣家賬戶，50多萬種產品清單被刪除。
自美國爆發疫情之後，洗手液、衛生紙、消毒劑，罐頭食品這些必需品的價格在亞馬遜、eBay等電商平臺上一路抬高。來自Keepa價格跟蹤服務的數據顯示，一盒10片裝都N95口罩在1月中旬以18.20美元的價格出售，在2月下旬飆升至199.99美元。1月份，一箱8盎司的Purell洗手液售價約為30美元，3月3日躍升至159.99美元。
直到今年2月底，亞馬遜都表示在監控其平臺的違規行為，但並未完全禁止這些產品銷售。
而暫停賣家賬戶這一消息，是在特朗普頒佈行政命令同一天傳出的。該行政命令旨在保護關鍵的醫療用品不受哄抬價格或囤積行為的影響，個人如果持有的必需物品超過個人或商業用途合理需要的數量，可能面臨起訴。
同時，亞馬遜還發布了一篇公告，聲稱對價格欺詐持零容忍態度，計劃通過自動和人工的方式監控商店的24小時營業狀況，以此來杜絕這一問題。併成立了一個專門的小組，識別和調查那些“價格不合理的”產品。同時，亞馬遜還言明會與州司法部長和聯邦監管機構信息共享，提供該公司懷疑有對疫情相關產品進行價格欺詐行為的賣方信息。
亞馬遜在文中寫到：“我們一直在監視我們的商店，以發現不公平的價格和虛假的產品清單。” “我們擁有動態，自動化的系統，可以查找和刪除價格不合理的商品。”“我們會在發現這種不當行為後立即採取行動，而且我們與執法機構直接合作，以打擊價格欺詐者並追究他們的責任。”
那麼，何為價格欺詐？
雖然美國州法律差異很大，但它們通常會在緊急狀態之前查看所需商品的平均價格，並允許在此期間提價以解決產品短缺問題，其中一些將價格上漲幅度限制在緊急情況之前的10％-30％。
而亞馬遜有著自己的評判標準，稱為公平定價政策。亞馬遜會監控其網站上出售的產品是否存在違規行為，包括將價格設置為“明顯高於亞馬遜上或下半年提供的價格”。所以，亞馬遜這次關閉的賣家賬戶，違反的是亞馬遜的“我們的政策”。而且，據亞馬遜所言，這3000多個賣家賬戶都是在美國市場上非常活躍的賣家。
儘管亞馬遜一直在呼籲遏制價格欺詐，但它似乎一直存在，而且不僅僅是第三方賣家在抬高價格。在亞馬遜的聲明中提到了，其平臺“嚴格禁止賣家利用緊急情況，對產品運輸收取過高的價格”，並且“正在定期向賣家發出有關這些長期政策的提醒。”
亞馬遜有超過一半的產品是由第三方銷售商提供和自行定價的。該公司稱，他們“絕大多數”都是誠實的賣家，以公平的價格提供產品，但在文章中亞馬遜卻沒有提及自身價格的變化。
根據美國公共利益研究小組（US Public Interest Research Group）發佈的報告，產品天價的狀況並非獨獨存在於第三方賣家中。該報告發現，儘管亞馬遜表示正在打擊龐大的在線雜貨價格欺詐行為，但這家零售巨頭也在提高價格。
根據該研究小組的報告，由亞馬遜直接銷售的產品中有近六分之一的價格比90天的平均價格高出50％。
閱讀更多 跨境阿米Show 的文章
