黄馨，银川货运中心中宁货运营业部营销班组长。作为一名党员，在市场营销中，她对自己处处高标准、严要求，深入市场主动服务货主开展营销，她不放过任何一处货源增长点，利用营销政策，积极挖潜，为营业部实现增运上量贡献着自己的力量。
近期，铁路货运经营形势严峻，中宁营业部装车量下滑，很多发货的客户大部分都走了汽运。黄馨在通过手机查询公路运价时，微信群里的一条“中宁鑫勋到河南熟料大量发货”的信息引起了她的注意。于是她就想申请议价政策揽回这个项目。便拨通了该公司的电话，“您好，我是中宁铁路货运营业部的，我看到您有水泥要运到河南是不是？我们铁路也能发运，可以为您制定全程物流方案，您看这个项目我们能不能谈一谈？”“那运费方面你们是怎么收费呢？”客户说道。
“这样吧，您明天是否有时间，我们上门给您做个测算，制定个物流方案，包括到站后的短途运输费用，我们还可以灵活议价，降低运费，会让您满意的。……”就是这样一条微信，一个电话，黄馨开启了这个项目的营销工作。
对此，营业部专门成立了以黄馨为项目负责人的营销突击队，走访了中宁县鑫勋建材有限公司，就水泥运输项目对接洽谈。为拿下这个项目，黄馨团队多次与客户对接，了解水泥熟料在运输各环节存在的问题，现场为客户测算运价，对比公路和铁路运价，并为客户制定周密的物流运输方案，积极向上级部门申报议价项目，将铁路运费等相关费用通过议价政策下浮22%，让客户得到了实惠，最终客户决定将3万吨的水泥熟料通过铁路发运。
目前，这项水泥项目已完成发运1.49万吨，后续货源正在发运中。
文图／黄贵彬 刘峰
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