【六點課程】:認識虛擬組織

在專業管理界,已經有廣泛的共識,未來的商業組織將會是虛擬的,但還是很難在大陸眾多的中小企業的壹號老闆當中獲得重視。一家虛擬的公司在其投入和產出方面和一般的傳統公司很相似,它的不同之處在於在投入產出之間的增值方式。

虛擬組織很早就有成功的例子。英國維珍集團就是其中很好的例子。1995年,它佔有英國5%的可樂市場,但是隻有5名員工。取得這個成就是由於它密切地關注其核心競爭力,也就是,它的市場銷售。其他的任何事情,從生產飲料到分銷,都是由別人來完成。

虛擬組織幾乎有無限多種不同的結構。而且是流動和變化的。它們當中的大多數,像維珍集團,實際上不需要任何員工。有家紐約的保險公司是有一個人白手起家創辦的,它最重要的目標是就是除了自己不僱任何一個人。

虛擬組織把重點從有形資產上移開。這反映了一個事實,增值越來越依賴於知識,而不依賴於工廠和機器。虛擬組織也會有幾個自己的全職員工,大部分依賴於由電子方式聯繫的兼職自由職業者,有時被稱為“電子化員工”。與虛擬組織思想相關聯的虛擬辦公室的思想,那裡的員工個人的空間不是唯一的。人們在需要時才工作,在任何可獲得的地方工作。這個做法通常被稱為熱桌辦公(hot desking)。虛擬辦公室的優勢在於能每天提供不同的前景。但是,這使得它很難與員工形成緊密的關係。

美國通訊公司AT&T在1991年-1998年間通過虛擬方式組織它的辦公空間,節約了5億多美元。

好萊塢是經常被提起的虛擬組織的樣板。自從該產業把自己從舊式工作室系統解放出來,它就變成了虛擬組織。從演員到導演的大量自由職業者,通過設立營造商和公共代理,為一個共同的目的走到一起:拍電影。然後,他們各自走開,而另外一組人又 走到一起去拍另外一個電影。就這樣繼續下去,生產率非常高。

虛擬組織的概念在落地的時候,主要在組織架構和辦公空間設置兩個方面,你是怎樣想的呢?

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