我們堅信沒有一個寒冬是不可逾越的，沒有一個春天不會來臨。
國內80%以上的企業已經復工，為了彌補這幾個月因疫情給企業帶來的損失，企業都在爭分奪秒加班加點忙碌。這次疫情給企業帶來不小的打擊，不僅是國內的企業還有很多國外的知名企業也面臨著各種危機和挑戰。
比如汽車、奢侈品、旅遊、快消等行業，但是我們也要請吃“危機”是“危”和“機”並存出現的，就看企業如何把握，能否在疫情肆虐的大環境下中應對各種變化，我們堅信沒有一個寒冬是不可逾越的，沒有一個春天不會來臨。
1品牌誤區
（一）分享十七年前非典期間的兩個案例
案例一：
阿里巴巴原因參加廣交會回到公司不久確診感染非典，導致阿里巴巴500+員工及其家屬們被隔離，而此時馬雲正在醞釀其新產品（C2C平臺），這個產品是為了應對美國進入中國的一個網絡平臺eBay網（全球排名第一的電商公司）。
全員隔離的第四天新產品上線，這個沒有人看好的生不逢時的產品在馬雲及其團隊的努力下，頂著巨大壓力一路發展，打敗eBay，成為國內第一，並發展為今天無比巨大的淘寶帝國。
案例二：
分眾傳媒：電梯裡面的廣告，公司剛起步時很多人不看好所謂的生活公共空間，非典期間這些空間已經沒有人員聚集，但是因此分眾傳媒認為是一個新的商機，快速佔據了一線城市的樓宇，這是每天持續戰鬥的團隊被軟銀關注並投資。
在疫情結束不久，分眾傳媒迅速佔領全國80%優質的樓盤的電梯，當時成為中國第二大的傳媒機構。
淘寶網和分眾傳媒的案例讓我知道疫情並不可怕，就看我們能不能在新的商機來臨時抓住，春天一定會來臨，大家不有太大的壓力。
在疫情期間，很多企業將服務也搬到了線上，如汽車、教育、醫療、健身等等行業，在線上與客戶進行互動分享行業的一些小常識，這並不是為了賣貨，而是為了增加客戶的粘性。
（二）品牌誤區
這也是因為企業關注到了線上的資源開始佈局。通過這次疫情大家更加的懂得了注重自己的生活品質關愛家人和自身健康。
這時候大家更關注高品質的產品，那麼高品質的產品時通過什麼來體現，那就是除了產品的質量就是通過品牌來傳遞，人們在購買產品時更加關注品牌力。
對企業家來講市場競爭長期存在，誰將帶領企業取得最後的勝利，就是企業的品牌力，這是企業不可或缺的力量。
很多企業會在一夜之間成為以嶄新的面貌崛起成為行業的獨角獸，企業找到自己優勢打造爆款找到新的盈利之路。在新時代的舞臺只要抓住機遇都有可能成為行業主角。
2重新談“品牌“
（一）分消費主體在變
據數據統計紐約時報一天的信息量相當於17世紀一個人一生接觸的信息量，近30年的數據量已經超過了過去五千年的信息量，時代變化太快，人也必須跟上節奏，所以我們要研究一下自己的消費主體，做品牌先研究人群。
千禧一代：1983-2000年出生，變為消費者主體，這部分群體更加關愛家人、重感情、喜歡高消費、有自己的夢想，敢去努力，典型的代表人去Facebook創始人馬克·扎克伯格。
Z時代：1995-2009年出生，稱之為網絡時代、互聯網時代，伴隨著智能手機、平板電腦成長，這些人對品牌的需求不談剛需，只注重逼格，滿足他們的心裡價值就可以，除了產品功能他們更在乎是否能產撫慰心靈及情緒品，追求個性消費、心靈愉悅，關注產品是不是有創新力，衝擊力。
這部分人群是中國未來市場的風向標，他們定義品牌，引領潮流。這部分人群有1~2億，未來五年可能會達到5億，抓住這一部分人就抓住了主流消費群裡，所以做品牌一定要先研究人群。
喜茶是最近幾年茶飲行業中比較優秀的品牌，致力於打造新式的茶文化，非常注重產品質量和原材料，注重和消費者的互動，通過微博、大眾點評消費者反饋不斷推出不同的口味，不斷進行產品迭代給消費者新鮮感。
在線下店環境打造的時候非常重視，如北京三里屯線下店用黑金搭配，整體感覺很酷。也有的用白色、灰色、原木色融入線下實體店，給消費者舒適的空間。
打造很輕鬆的品牌，對標星巴克，抓住了高消費群裡中不喜歡咖啡這部分群體。用很輕鬆的方法打造品牌，值得做餐飲、服務、酒店等行業可以借鑑喜茶品牌打造的方法和理念。
（二）品牌定位
人群是品牌必須要研究的群體，還有另一個重點是品牌的定位，就是品牌的打造方法。定位理論1991年進入中國大陸，在中國是比較成功的品牌營銷理論。
我們找到品牌的差異化定位，有了成功的定位再到成功的品牌。定位是戰略，佔位是戰術，有了定位要快速的佔領。
品牌法則的核心是品牌建設的全過程一切都圍繞著目標人群：客戶、消費者、客戶。
隨著消費新時代的到來，品牌消費和感性消費成為了人們的主要消費模式，感性消費要求品牌重視人們的感官體驗。
定位是釘子（語言、文字理性思維）、視覺是錘子（圖形、符號 感性思維）有精準的定準，找準了認知，讓大家牢牢記住的品牌信息。
農夫山泉和依雲水各種產品的設計，通過視覺加深客戶對產品的印象。美是看不見的競爭力，離開了視覺的語言文字，無法讓客戶牢牢的記住你，成功的視覺是企業傳播的最強有力的武器。
企業品牌可以通過色彩、廣告、包裝、傳遞、宣傳物料、Logo進行傳遞品牌信息。
如美團餓了麼品牌可以通過顏色就可以辨別是哪一家的快遞。
品牌視覺設計形象在品牌傳播的過程當中起到了非常重要的作用。品牌設計策略要簡潔明瞭、表達準確、設計美感、適用性與擴展性、視覺衝擊力、差異化、創新、跨界，要通過視覺的這把錘子不斷敲打加深對品牌的認知。
除了視覺以外還有其他輔助推廣手段來，品牌未必是大工程，可以通過事件營銷局部的引爆再加上新媒體快速的傳播，很小的事件也會帶來很大的影響力。
如國外很有創意的事件營銷，一個剃鬚刀的品牌推廣自己產品的時候，在情人節做了一很小的事件（大家拔掉鬍子發現是一朵玫瑰花可以送給心愛的人），通過視頻傳播在網上引起了很大的轟動。未來企業在講故事或者為了推廣品牌活動可以用事件營銷的形式。
凱迪拉克，在通過行業數據分析和品牌調研，給出的品牌定位是講藝術。貓王和瑪麗蓮夢露都是凱迪拉克品牌忠實的粉絲，由此策劃了藝術大展。
因為凱迪拉克設計的理念是鑽石切割，因此以鑽石切割的理念打造了很多不同的展廳，邀請很多知名藝術家合作，雖然展出的是藝術品，但是是結合凱迪拉克車的性能，把性能融入藝術品進行展示，後續也是通過藝術的路線進行品牌的傳播。
ZaMEN就是很好的一個從線上到線下整合傳播的案例。ZaMEN是日本資生堂下的一款護膚品，為了推廣男士化妝品先根據產品的特點、定價鎖定人群在一線、二線白領男士，分析這些客戶愛好。通過調研發現這部分群體經常出現在健身房，就此鎖定了線下推廣在健身房。
同時在線上打造插畫IP，圍繞卡通人物講一整套故事，通過微信傳播。有了故事傳播開發手機端遊戲，遊戲中的元素和線下要推廣的都要來鏈接。遊戲開發效果達到主動傳播的目的。
通過線上的漫畫傳播、微信故事傳播、手機端遊戲已經引爆了很多人，從線上引流了很多人到線下活動，覆蓋了170+萬人，傳遞了品牌的信息，最後品牌的影響力和銷售都達到了很好的效果。
品牌每年還需要考慮自己的品牌形象，如自己獲得的獎項。北清智庫年底會有民企《北清中國品牌創新百強獎》獎項的評選，有機會可以參與進來，有150+行業專家、100+行業資源、30000+校友企業、100+知名媒體，通過獎項的傳播也是對品牌的提升。
抖音不要只把它當作帶貨的工具。
可以把它當作傳遞品牌信息的媒介，與客戶產生粘性的工具。
去展示品牌的載體，可以在佔位的時候很好的利用起來。
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以上內容選自北清智庫商學院線上戰“疫”公益講壇。
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