“無品牌營銷”,您看懂了麼?

“無品牌營銷”,就是一個巨大的偽命題。

有人說:“Brandless”玩的就是無品牌營銷。錯了,“Brandless”本身就是一個品牌。也有人說:無印良品,賣的是無品牌商品。這也錯了,無印良品賣的產品,只是不貼商標而已。

很多小微企業主說:“我們公司小,沒錢搞品牌營銷”。那麼我想請問:產品做的好,這叫不叫營銷?

品牌化,是一個大趨勢。國家都設立了“中國品牌日”,您還在談無品牌營銷?所以,醒醒吧,無品牌營銷,本身就是個“大忽悠”。

我們先來看下,Brangdless和無印良品是不是大家討論的“無品牌”。

“無品牌營銷”,您看懂了麼?

大佬們是怎麼玩的

要說明這個這個問題,我們先來看看品牌的層級分類。

品牌層級有哪些

1、企業品牌:企業品牌也就是大家俗稱的生產商品牌,或中間商品牌。無印良、Brandless就是屬於這樣的品牌。就連最簡單的一件商品,它也必須有生產商的品牌。如果一件商品,生產商都沒有,那麼誰敢買?

一般,企業品牌只會有一個,即企業或公司本身。

2、產品線品牌:指的就是他不必是公司自己的名稱,而是一種用於多個品類的品牌。

如大家都熟悉的寶馬集團(企業品牌)旗下的勞斯萊斯,不僅有轎車,還有SUV和跑車系列。產品線品牌的優點就在於,他旗下的每個品類,都可以共享該品牌的品牌聯想。提到“幻影”這款車,你能想到的不僅是它自身性能、車型等的獨特品牌聯想。重要的是,你還會產生關於勞斯勞斯品牌的整體聯想:高端、大氣等。這也就是俗稱的光環效應。

3、單個品牌:指的是單獨代表一個品類的一種產品。海飛絲、飄柔等、沙宣,都屬於這類品牌。

當一家公司推出新產品的時候,可以有哪些選擇?

1、可以為新產品,單獨打造一個品牌

這方面的大佬,就是寶潔公司了。單單一個品類,就可以推出很多品牌。這種品牌的優點就在於:品牌的辨析度較高,有專屬的品牌聯想,不會誤導消費者。如:潘婷主要強調的修復損傷功能。海飛絲主要強調的去頭屑功能。這種品牌的缺點就在於:需要花費大量的營銷費用。

這樣的品牌策略,強調的是個性大於共性原則。也就是要突出的展示品牌某一個方面的獨特之處。塑造獨特的品牌聯想。

2、就是使用現有的某個品牌。

現有品牌可以是企業品牌,也可以是產品線品牌。這就是無印良品、Brandless的主要玩法—品牌延伸策略。

大家買無印良品的東西,雖然具體的商品沒有品牌,但是你不就是衝著無印良品本身這個品牌去的嗎?無印良品極簡、優質的品牌聯想,猶如一個光環,罩住了他所有的產品。他的產品,只是不貼商標和LOGO而已。大家想一下,無印良品的衣服,如果自己不做終端渠道的話,擺到別的地方賣,沒有商標,沒有人告訴你它是無印良品,那麼誰去買?只可能去擺地攤吧。

Brandless也是一樣,它本身的優質和平價的品牌聯想,罩住了它所有的產品。所以它沒有必要,單獨去為某款產品塑造品牌聯想,區別其他品牌。這樣也可大大節約營銷資源。Brandless在終端售賣,它能做到的僅僅只是不刻意在產品包裝層面上做營銷努力,但是它還是把Brandless的商標,縮到最小化。如果連最起碼的生產商商標都沒有,它能到超市去流通麼?

這樣做的缺點就在於,如果你旗下的某款產品,不能實現你的品牌承諾。那麼,大家將會對你旗下所有產品產生懷疑。

這樣的品牌延伸策略,強調的是:共性大於個性原則。只需要牢牢抓住消費者的一個痛點,為消費者塑造一個整體的品牌聯想,就可以解決問題。

還有就是沃爾瑪超市的“天天低價”。這使它沒有必要單獨強調某款產品的價格有多低。你去沃爾瑪自然就知道,它裡面賣的東西,就是比其他地方,價格要低。

3、為新產品單獨打造一個品牌,在使用現有的某個品牌。

例如,前面我們講到過的勞斯萊斯。“幻影”是新產品品牌,勞斯萊斯,則是產品線品牌。

這樣的品牌策略,強調的是:既要突出個性,又要彰顯共性。這就需要花費很多的營銷資源,既要塑造母品牌的品牌聯想,又要塑造當個品牌的品牌聯想。但這樣的品牌策略,也塑造了很多可以利用的差異化優勢。

從上面我們可以看到,大佬們不是在玩“無品牌營銷”,而是在滿足消費者需求的同時,最大化的開發了品牌本身的溢價,節約了營銷成本。

“無品牌營銷”,您看懂了麼?


給我們的啟示是什麼?

從上面的分析中,我們可以看到,所謂的“無品牌營銷”,本身就是個偽命題。都沒有品牌了,你還能營銷什麼呢?營銷產品?你的產品想要進入流通環節,那麼,必須的生產商品牌要有吧?品牌是企業最重要的標識。就連個人也是一個品牌,人家對你這個人認可了,你給別人留下了可靠、守信等品牌聯想,人家是不是也願意和你合作?

很多人在談到品牌營銷的時候,往往都在強調需要投入大量資源,消耗大量人力物力。難道品牌營銷,非要搞一些天馬行空,轟轟烈烈的活動?如果你資源有限,那麼你做好你的產品,做好你自己該做的事,得到用戶的好評,這不也是一種品牌營銷?

所以,“無品牌營銷”應該是:“弱品牌宣傳”—即節約成本,把好鋼用在刀刃上。這需要朝以下幾個方向努力:

1、努力研究好你的顧客:

對於新顧客:很多企業資源有限,所以更應該重視市場細分,研究顧客的需求,哪些還沒有被滿足,哪些企業能更好的滿足。然後結合自身的實力,集中力量,選擇好,服務好特定的目標人群。不要試圖抓住每一位顧客,滿足每一位顧客的需求。

對於老顧客:企業更應該重視維護老顧客的關係,挖掘老顧客的價值。不僅要增加老顧客的重複購買率,還要通過老顧客,為企業帶來更多的新顧客。

例如Brandless獨特的會員制,讓用戶只需繳納36美元的年費,就可以享受所有訂單免費送貨的服務,這在一定程度上,籠住了顧客的心,增加了顧客的粘性。

滿足用戶、顧客需求,是每一家企業成功的基礎。

2、正確的打造產品和服務

產品和服務,是品牌營銷的重要基礎,也是企業安身立命的重要基礎。只有產品和服務對顧客真正的有價值,且顧客真真切切的感受到了產品的價值,企業才能生存和發展。

所以,一定要瞄準消費者的主要痛點,正確的打造產品和服務。不要試圖給產品增加一些不必要的功能。在設計產品的時候,就要考慮:我們的產品或服務,能夠給顧客帶來哪些收益、能夠為顧客降低哪些成本、我們產品增加或設計的這項功能,會對最終的顧客價值產生哪些影響、這些價值是不是顧客所看重的。我們提供的服務,能不能為顧客帶來增值?

例如小米公司,它的手機,主要就是滿足了消費者對性價比的需求。它減少了很多產品功能,捨棄了傳統的營銷渠道。所以,大大節約了產品的設計和研發成本以及渠道成本,從而能夠更好的滿足消費者對性價比的需求,贏得市場的青睞。

3、樹立正確的品牌觀念

樹立正確的品牌觀念,指的是:要知道品牌經營的重要性,知道品牌經營,不僅僅是品牌宣傳。品牌經營,涉及到整個公司的商業模式、組織架構的設計問題,而這一切,都要以顧客價值為中心。換句話說,品牌實現了對顧客的價值,就是最好的品牌營銷。品牌宣傳,只是錦上添花的事情。

Brandless為了實現它對顧客平價優質的品牌承諾,大膽的取消了品牌的溢價,沒有從全球甄選商品,而是採用自產自銷的模式。對整條價值鏈,進行了有效改造。Brandless,就是憑藉其對顧客價值的卓越貢獻,所以就算是很少做品牌宣傳,但是也獲得了大家的一致好評。讓品牌深入人心。

4、品牌宣傳要有理由度

前面我們說過,品牌宣傳是錦上添花的事情,是建立在你的產品或服務,能夠滿足消費者價值的基礎上。

品牌宣傳的方式方法,是和公司的發展規模一致的。所以,不要去做一些沒有意義的品牌宣傳。應該開發一些低成本的宣傳方式。如:開發利用社交媒體、建立自己的網站等等。

其次,要注意利用好已有的營銷資源:加強對員工的管理和培訓。

比如大家都熟悉的海底撈,海底撈優質服務的品牌聯想,在很大程度上,是取決於一線服務人員的。海底撈幾乎不做什麼廣告,但卻加強了員工的培訓、教育和福利力度,調動了員工的積極性。讓員工能在一線更好的服務顧客,贏得了良好的口碑。

最後,要注意利用好已有的品牌形象,進行恰當的品牌延伸。特別是生產商、中間商品牌,要注意利用自身品牌本身的溢價效應。

這方面的例子不僅僅只有Brandless、無印良品。海爾、格力、蘋果等許多知名廠家,都對自身品牌的價值,有充分的認識和挖掘。

結束語:品牌建設工作,任重而道遠。品牌建設,不是成本,而是投資。陳春花老師說:“品牌化就是深植品牌各個環節,產品本身是否有獨到的價值,這是起點,也是基礎”。

不存在“無品牌營銷”,只有“弱品牌宣傳”。即—圍繞顧客價值,做好你該做的事情,就是最好的品牌營銷。

“無品牌營銷”,您看懂了麼?


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