兩年前,江都一位郭女士
聽信城區一店主推薦的
羊奶粉可以降血糖,
想到自己血糖有點高,
想少買一點先試試。
店主說,吃少了看不到效果,
郭女士一狠心,
花4000多元,買了兩大箱!
吃了兩年,還剩5小盒,郭女士去醫院體檢,發現血糖沒降,反而更高了。於是,郭女士拿著剩下的5盒羊奶粉去退貨。店主說,郭女士在飲食方面沒有注意,不能怪羊奶粉沒有效果,不肯退貨。
郭女士打電話向江都區消協投訴。江都區消協工作人員趕往現場瞭解情況,發現該店證照齊全,產品有標識標籤,並非“三無”產品,也未發現相關降血糖的宣傳廣告。
因為是消費者自願購買,
產品質量沒有問題,
工作人員只能與經營者和投訴人協商解決。
最終店主同意退回未開封產品,
退給郭女士5盒貨款共900元。
消費者協會提醒廣大消費者:要注意區分保健品與藥品,保健品不是藥品,不能治療疾病;要正確對待商家促銷活動,不要輕信商家宣傳。
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