實體店轉型升級，開啟社群運營新時代！

2019年，移動互聯網、5G等技術高速發展，人們的消費理念和消費場景發生了巨大的變化，實體經濟因此受到很大影響，整體經營狀況不景氣，許多門店倒閉，或面臨著越來越蕭條的處境。如何解決顧客流失、驟減的問題？如何解決同行雜亂，競爭激烈的問題？如何穩定市場價格，保持利潤空間？如何給員工和自己都創造更好的收入？等等系列問題纏繞著實體店家們。2019年4月18日下午，在成都郫都區由福潤社群平臺和三源鑫社群主辦的以“實體店轉型升級，開啟社群運營新時代”為主題的活動為實體店家們提供瞭解答。

福潤社群平臺是由SIG國際金融集團輔導並孵化，是一站式社群運營工具服務商，打造基於上市的消費升級的社群生態圈。此次活動特別邀請了在現代實體經濟、社群經濟和社群運營有多年經驗的福潤社群平臺CEO/聯合創始人石富強先生親臨現場，為來賓們答疑解惑，從實體店的鎖客、拓客、留客的社群運營體系做了全面而深刻的解析，同時從社群運營的角度讓實體店與顧客形成一個利益共同體，即在發展主營業務的同時，關聯顧客及顧客背後的圈層實現360行利益，實現顧客大數據的精準服務和精準社交。現場有來自各行各業的實體店、連鎖店、社區店等商家老闆們參加，熱鬧非凡，高度認可，百分百參與！

福潤社群平臺CEO石富強先生強調在這個時代，改變思維和觀念很重要，鎖定顧客就是王道。石總分析和歸納了實體店現今面臨的問題及關鍵點。實體店今天的經營之道不僅僅是做好服務和品質，而是以顧客的需求為中心，需要360行消費的增值，通過社群運營讓實體店的消費者實現生活剛需免費化，讓實體店做一行賺360行。現代實體店要切實實現轉型升級，社群運營也是重中之重。石總根據自身對社群多年的研究經驗，總結了實體店社群運營的黃金六步驟，並把這寶貴的方法詳細分析給了現場來賓。

在場實體店商家們紛紛表示幾位大咖的分享讓他們茅塞頓開、受益匪淺，在實體店轉型升級的道路上充分運營好社群，抓好時代的機遇。